「茌平服务质量」聊城交运集团茌平站多措并举，促服务质量提升

今天，山东创新网分享「茌平服务质量」聊城交运集团茌平站多措并举，促服务质量提升。

为贯彻落实集团公司提出的提升服务质量要求，规范茌平汽车站员工日常行为，提高员工整体素质，树立良好的企业形象，茌平汽车站开展了服务质量提升达标活动。
为确保活动开展的扎实有效，首先制定了活动方案，成立了活动领导小组，明确了检查考核细则，对小组成员进行了具体分工，为进一步做好工作指明了前进方向，坚定了信心决心；其次各科室利用班前会、例会积极学习文件内容，深刻领会文件精神，全体员工在上岗期间全部按照标准着标志服，各自负责区域卫生，确保卫生无死角；再次由考核检查小组不定时对各岗位进行监督检查，发现问题立即下达整改通知书，限期进行整改，并组织人员进行验证。
经过一系列切实有效的措施，员工面貌焕然一新，进一步激发了员工的工作热情，为2018年服务质量工作的开展奠定良好基础。（李娜娜）