上海黄浦区液化气配送站电话「黄浦区煤气公司营业厅地址」
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东方传呼热线电话日前接到家住黄浦区老西门街道的市民秦女士来电,反映位于露香园路231号的上海液化气露香园路供应站关闭,给附近居民更换液化气带来极大不便。
【8月27号贴了张纸,说液化气搬走了。液化气没有了,我就打电话让他们送,他们说不送,态度很不好的。原来送的,我们老年人怎么办。(他们把这个关了也没有事先通知是吧)没有通知,我们也不知道。本来这个房子是没有煤气的,现在液化气搬走了,我们这什么都没有。】
记者来到露香园路液化气供应站,铁门紧闭,居民反映贴在门上的告示也已被人撕掉。路过的居民陈先生向记者抱怨说,现在自己不得不去闸北的液化气供应站自提,费时又费力。
【上门有人送太贵了啊,一瓶煤气加20块钱运费。原来送是75一罐,现在他送就是95。(时间上也慢了)慢的多了,我礼拜四去换的,骑着电瓶车去的,来回70分钟,太远了。原来在跟前换近啊,十四五分钟。】
对此,上海市液化气公司工号为2118的客服主管告诉记者,目前露香园站只是临时关闭状态。
【8月27号下午政府部门联合执法部门对露香路供应站采取一个临时关闭的措施,消防安全检查。站点关闭跟我们公司是没有关系的,不是我们公司主观上要关闭。如果我们要关闭肯定前期要做很多工作的,最起码提前一个月要贴告示的,所以它是一个突发的情况。】
记者在上海燃气(集团)有限公司网站上看到,黄浦区的液化气站点只此一家。站点突然关闭,附近居民该如何更换液化气。上海燃气热线962777工号4020的值班长告诉记者,
【两种方式,一种是到我们别的液化气站到那边去提,国庆站还有船厂站。对于一些有特殊困难需要送气的,我们这里也是尽量能保证配送。但是我们以前是承诺三个小时内,现在在配送时间上不是像以前那样了,根据他们实际配送情况路程远近线路来进行安排。】
最近的两个配送站分别位于徐汇区船厂路240号和闸北区国庆路180号,对于老年居民密集的文庙地区来说要比平时多出3至4公里的路程。对此工号2118的客服主管表示,
【这边老城厢嘛,年纪大的比较多,如果原来不送气的也有一个特殊处理,满75岁以上的老人到居委开具证明以后,到我们相关站点去办一下送瓶手续也可以照顾送瓶。我们这边每天也在接受投诉,确实也是一个很棘手的民生问题。】
对于站点什么时候会开或是否永久性关闭,客服主管也是一头雾水。
【我们液化气站不管开还是不开,肯定在出告示的地方能看到。哪怕永久关闭还是几月几号开都会有个公示出来的。(永久关闭的话说明你们安全上有问题咯)安全有没有问题它也没有进一步对我们公司发什么文件。】
目前,记者正在联系消防部门核实露香园站消防安全问题。临时关闭期间,如何提升配送效率,假如永久关闭,液化气站又存在哪些安全隐患?黄浦区的居民希望得到一个务实的答案。