老周聊物业—17.老周教“外行”进行电梯安全检查、维保监管

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前言：

《中华人民共和国特种设备安全法》第三十六条：电梯、客运索道、大型游乐设施等为公众提供服务的特种设备的运营使用单位，应当对特种设备的使用安全负责，设置特种设备安全管理机构或者配备专职的特种设备安全管理人员。

第四十一条 特种设备安全管理人员应当对特种设备使用状况进行经常性检查，发现问题应当立即处理；情况紧急时，可以决定停止使用特种设备并及时报告本单位有关负责人。

正文：

如“前言”所述，国家法律规定电梯使用单位必须配备电梯安全管理员（安全管理员必须持证上岗），各个物业公司也是严格按要求执行的，但实际上并不是每一个物业管理项目都能够配制电梯安全管理员。

项目日常管理中，对电梯运行状况的检查、对电梯维保单位的监管主要是由物业工程部、项目经理、各部门（客服、安保）负责人、品质人员负责。但相对于专业的电梯安全管理员来说，这些人员都是属于非专业人士、是“外行”！

“外行”如何对项目所有的电梯进行安全检查、如何监管电梯维保公司的工作质量，老周今天就聊聊这个话题。从老周过往的工作经验看，对电梯安全检查、监管维保公司不外乎“看、坐、查、数”四个方面。

一、看

电梯安全管理人员对电梯进行检查、巡视时，主要注意看：

1、电梯轿厢、扶梯上的《电梯准用证》是否在有效期内；

2、电梯轿厢、扶梯两端是否粘贴“乘梯须知”或“电梯使用注意事项”；扶梯的“急停按钮”标识是否清楚有效；

3、电梯轿厢内是否贴有紧急联系电话、故障报修电话等；

4、“看”电梯、扶梯的清洁卫生情况；

5、电梯维保单位作业时，看作业现场是否放置围栏、安全警示标识等；

6、电梯、扶梯是否存在影响设备安全运行的情况，如：管道泡水、楼道渗水、野蛮使用电梯、使用扶梯运送超重超大物品等。

二、坐

“坐”就是要乘坐电梯、扶梯，感受电梯、扶梯运行状况，主要是：

1、感受电梯运行是否有异常振动声响，舒适感有无明显变化；

2、感受扶梯自动感应装置是否灵敏、感应距离是否合适，扶梯运行是否存在抖动、异常声音，扶梯手扶带是否与梯阶运行同步、是否有滑动、不同步的状况；

3、巡查人员应将巡查情况进行记录，如巡视过程中如发现上述情况有不正常时，及时发通知给电梯保养供方予以处理，并对处理结果跟踪。

“坐”的频率，每月对管理范围内的所有电梯至少乘坐、检查不少于两次；电梯运行频繁、与客户关联度高的项目应增加检查频次。

三、查

“查”，主要就是电梯维保公司的维保工作质量（包括：维保人员持证情况、维保记录等）进行检查。具体而言，包括：

1、电梯、扶梯

电梯轿厢内“五方对讲”、“报警按钮”是否正常、通话质量是否符合要求；电梯轿厢照明是否正常，厅外、轿内指层、指令及指示灯是否正常；电梯外厅门之间的缝隙是否合格（客梯不能大于6mm、货梯不能大于8mm），电梯平层符合要求（即：轿厢地坎与楼层层门地坎之间的水平距离不得大于35mm）；测试“防止门夹人装置” 的动作是否正常；测试扶梯“紧急停机”按钮是否正常，扶梯“防夹装置”是否工作正常；扶梯机坑踏板是否安装到位、固定无松动。

2、电梯机房

机房通讯设施（含：五方对讲）是否灵敏畅通；曳引电机有无异常噪音或气味，是否温度过高（烫手）；机房内的指示牌、标示牌、灭火器材是否完好、有效，盘车手轮、开闸板手等救援工具是否放置在指定位置；机房内维修人员上岗证、管理制度、救援程序等是否上墙、是否健全有效；电梯机房及电梯控制柜内卫生情况，是否有灰尘，线路是否整齐，机房内是否有无关杂物等；检查电梯机房的门、窗、通风风机等是否正常，孔洞是否有防鼠、防小动物的铁网或措施。

3、电梯底坑：电梯底坑是否清洁，有无垃圾杂物，是否有渗水情况等。

4、检查维保人员持证情况

按合同约定的电梯维保人员数量，核对存档的电梯上岗证件的数量是否足够（最少要有2名维保人员上岗证件）；检查电梯维保记录、维修记录中的人员姓名，并与存档上岗证件进行核对，保证在维修记录中出现的维修人员，都有上岗证件存档；检查上岗证件是否在有效期内，如存档证件过期，必须及时更新。

5、检查电梯、扶梯维保、维修记录

检查电梯、扶梯维保计划、维保记录是否有缺失，内容是否填写正确，作业人员是否是“两人签名”；特别注意：电梯、扶梯日常维保记录的间隔时间不能超过15天；检查电梯保养是否按半月、季度、半年、年度维保的标准和内容执行；检查电梯故障记录、故障维修记录是否保存完好，内容是否真实、有效；其他电梯管理档案是否保存完整、良好。

6、其他：检查电梯“三角钥匙”管理是否规范，电梯机房钥匙管理是否规范。

四、数

主要核对电梯故障的维修人员到达时间和电梯故障（停梯）的数据。

1、核对电梯故障后，电梯维修人员到场时间是否符合要求（具体按当地法规文件、或电梯维保合同的约定执行；如深圳规定：收到人员被困故障报告，三十分钟内赶到现场实施救援）。

2、统计季度、年度的电梯（扶梯）故障停机率是否达标（停机率主要按合同约定执行），如：

季度、年度电梯故障停机率≤0.5%；计算公式：电梯故障停机率 = 电梯故障停机时间 / 电梯使用总时间 * 100%

以上，就是老周今天聊的内容了，按老周的“看、坐、查、数”四字真言，物业管理的“外行”同仁们应该清楚电梯安全管理、电梯维保监管的项目和内容了吧，以上检查项目和内容应该很容易做到吧！相信，按老周以上内容坚持安全检查、电梯维保监管，项目上的电梯都应该是棒棒哒！