唯品会市值缩水「唯品会股票走势」
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后疫情时代,电商的发展前路在哪?
这个问题在时间进入到2022年后,变得格外尖锐。过去一年,经历了约20年增长的电商行业按下了暂停键,直播电商的强监管从头部主播蔓延至全行业,亚马逊的封店事件给跨境电商蒙上一层阴影,传统电商的增速大幅度放缓,甚至在年底,线上零售总额首次出现了同比负增长……
所有赛道的人,都得叹一句过去高速增长的黄金时代一去不复返了,大家从抓增量一下子被抛到了抓存量的境地。
由俭入奢易,由奢入俭难。但这些赛道中,阵痛最明显的无疑还属传统电商——发展最早,红利期最长,温水煮青蛙后,又要大象转身,谈何容易?
更何况电商的江湖,惊涛骇浪之下,还平生出了更多波澜。
疫情下消费的眼光由远及近
“现在下单已经养成习惯要关注发货地在哪了,买之前要问能不能发货,中途会不会滞留,如果不顺畅的因素存在,多半会停止下单……”家住成都武侯区的晓宁谈及购物,提到当下网购时最明显的变化,三言两语就将疫情后,电商行业遭遇的物流不确定性暴露无疑。
然而这还只是这场困难的一角。电商行业不确定性的焦虑,更多的还来自整个供应链条——商品的生产和流动开始变得不那么“笃定”,供应链条的任何扰动,都能让电商撞上要命的堵点。
与之同时,流量见顶的压力,消费大环境承压……桩桩件件又都在推高电商的压力值,让传统电商挣扎在泥泞中越陷越深。
但屋漏偏逢连夜雨,网购主力军年轻人也在此时发生“叛变”——因履约时间更短、物流确定性高,远场电商的部分消费者正集中转向近场电商,表现出了对“身边”的线上消费强烈偏爱。
“疫情期间,大家更喜欢‘无接触式’的购买,会优先选择线上下单,最大限度降低风险。”南京山姆会员店副总经理陈芳说,疫情之下,南京山姆会员店线上订单增长迅猛。“原本会员每周线上买一次、线下逛二三次商超,现在变为线上下单更多,所以复购率非常高。”
电商群象起舞借力近场赛道
近场业态的逆势增长,很显然让电商们都看在了眼里。但对于这一“虎口夺食”者,电商们却出人意料地一致表示出了“好感”。
一方面,互联网行业对近场电商的押注并不是什么新鲜事,最明显的就是阿里,眼下它以淘宝天猫为主的远场电商、以门店和前置仓为主的中场电商,以及以同城零售、饿了么、淘菜菜为主的近场电商,正形成三方合力,确实集结出了不小能量。
另一方面,则是电商们正变着法子让自己“远场”的身份降低拉近。
京东物流,二季度财报亏损14.62亿,但越是亏损,京东越是有底气。因为这14.62亿,换来了它目前在全国京东有仓库1400个,建成的仓储面积达2500万平方,还推出了千县万镇次日达、小时达等服务……对于京东而言,这就是广积粮、筑高墙,为对供应链有着地狱级严要求的“近场业态”积蓄力气。
眼下,不仅物流,京东还打出了更坚实的一拳,那就是布局新百货。借助强物流,将与消费者更“近”的生活百货拿下,进一步测试了自己近场服务的能力。
特卖电商唯品会也在悄悄借力。这家电商似乎抓住了“近场电商”——“始于用户,终于供应链”的精髓。不止拉起顺丰在物流发力,用一众优质服务留住用户,这家平台还在早些时候,旗帜鲜明地打出了“确定性供应链”的举措。
物流方面,唯品会坚持自建物流仓储中心,已经在华南、华北、西南、华中、华东、东北和西北区域设立了七大仓储运营中心与五大海淘保税仓,并建立了智能化和自动化仓储,着力提升拣货、出库效率,还针对商品转运入库的物流痛点,为商家提供专配物流服务。
同时,唯品会在与商家深入供应链合作上也早有佳绩,之前与斐乐、波斯登等著名品牌实现货品仓全面打通就是典型例子。这些供应链上的努力,给平台及商家的经营都带来了强确定性。
唯品会翻红——特卖电商再诠释
在消费趋势与宏观环境双重不明朗的情况下,既要看实体供应链,又要面对市场“抽水”,电商两头承压已成事实。但就是在这样的情况下,市场还是分化出不一样的路线,于一众收入负增长中,依然有公司走出了向上曲线。
据唯品会发布2022年第二季度财报显示,公司当季实现净营收245亿元,归属于公司股东的Non-GAAP净利润16亿元,同比增长8.4%;利润水平和整体利润率均实现同比增长,属于稳扎稳打。
流量见顶下,唯品会的SVIP活跃用户数量还同比增长了21%,更多高价值客户转化为付费会员,SVIP对线上净GMV贡献占比达38%,展现稳定的购买力与复购率。
这其实很反常,本身大环境承压,且唯品会体量偏小,为什么会在这时候俘获更多年轻人欢心?
讲究时效快?唯品会拉着顺丰搞配送;希望更方便?免费上门做退换;要求体验好?逆势扩大的人工客服团队带来温度……当然消费更重要的“需求”,还有性价比,而在这方面这家特卖电商却还更有优势。最终合力之下,让唯品会找到了稳定增长的更多确定性。
值得一提的是,这份确定性不仅被消费者看到,也没逃过资本的“火眼金睛”。
几个月前这家平台被高瓴资本大幅加仓,仅一季度就增持147%,上季度它又被另一华尔街资本巨鳄point72 HK“盯上”,开启大举抄底,新建仓之下,唯品会成功跻身其10大重仓股。
中国零售业不缺消费需求,不缺渠道创新,主要差距就是商品力。唯品会的成功翻红,似乎也是这个道理,用强大的商品力去契合消费者更多的需求,无论是打造供应链带给消费者更多确定性,还是低价好货的商品和更有温度的服务体验,在这些商品力的发力下,就成功做到了“任尔东西南北风,我自坚劲”。很难说,这不是接下来电商们的一致要走的路。