究竟什么是社交电商「目前做的最好的社交电商平台」

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近年来，我国社交电商行业的市场规模保持高速增长态势。2019年我国社交电商市场规模达20605.5亿元，较2018年的12000亿元，同比增长71.71%；2019年我国社交电商从业(店主)规模为4800万人，对比2018年的3033.2万人，同比增长58.24%；2019年我国社交电商用户规模为7.13亿人，对比2018年的6.08亿人，同比增长17.26%。

传统电商红利正逐步消失，优质流量基本向大电商平台集中。而近几年，以拼多多、云集、唯品会、蘑菇街、小红书、完美日记、兴盛优选、十荟团等不同模式的平台为代表，大火的社交电商开辟出了一条与众不同的发展途径，利用社交渠道的裂变流量，打破传统电商的流量瓶颈，正带领电商进入以微信为代表的移动社交电商时代。

社交电商是根据触达商品的渠道而划分的一种电商模式，其与搜索电商、内容电商并列为电商的三种形态。

而透过表象，三者实际差异是在基本交易要素“触点、需求、信任"组合顺序上。

具体来看，

搜索电商，也就是以淘宝、京东为代表传统电商，其交易要素组合顺序是：需求，触点，信任。即从需求出发，通过搜索触达商品，通过商品和服务建立信任。

而内容电商，交易要素组合顺序是：触点，需求，信任。KOL等通过图文、视频等内容形式推荐商品，用户接收内容，与自身需求产生吻合并形成转化，所以，内容电商本质是导购模式的线上化，而小红书、什么值得买都属于这类平台。

社交电商，其交易要素的组合顺序是：信任，需求，触点。平台用户通过分享、拼团等形式，将商品信息在自身社交圈层中扩散，被传播者基于信任关系，再结合实际需求，形成平台闭环的销售转化。

由此总结，社交电商的本质就是“平台 个人”新个体经济模式。

说白了，就是让用户成为平台推销员，通过拼团、砍价、分享等多种社交玩法，扩大平台用户和销售规模，同时用户本身收获分佣或省钱等利益。

而社交电商包含了熟人社交和陌生人社交两种模式。

先说熟人社交模式的电商。

这类关系包含亲人、朋友、同事、邻里等，玩法对应“拼团、砍价、自购省钱、分享赚钱”等模式，也就衍生出拼购电商、导购电商等。

拼购电商就是拼团购物模式，拼多多便是典型的代表。

而导购电商是通过聚合优惠券商品，实现省钱购物的电商模式。不过，其最终交易场景发生在发放优惠券的平台。例如，依托京东生态的芬香，依赖淘宝生态的淘小铺等，都属于导购电商。

此外，随着拼多多的快速发展，依赖其生态的导购电商也应用而生，宜拼购便是其典型代表。

首先，宜拼购将实用和分享的理念融入电商运营中，为消费者提供大量的购物乐趣和奖励，以此获取大批流量，而这些流量又可以为团长带来销量。这意味着，更多的团长愿意在宜拼购上为消费者提供大量奖励，从而形成流量闭环，让消费者和商家互利共赢。

在商品方面，宜拼购社交电商和集中式电商平台(京东、淘宝、天猫等)相比，小众差异化的商品脱颖而出，在大平台上无法突破销量的小众产品反而在社交电商表现不差，因为社交关系下人群根据偏好自然聚类，利于小众偏好扩散。

同时，用户对优质跨境商品的需求在持续增长，你在自己朋友圈中不断看到代购朋友们，就是一个很好的侧面印证，特别是化妆品、服饰箱包和进口食品。

对社交电商平台来说，其展现的核心已经不再是集中式大电商平台的位置和地段了，区别于货架式商品展示，更多以体验、测评类优质内容进行传播，内容导购和内容营销扮演着极为重要的角色。

它能准确激活用户社交行为，从上游的商品采购，到下游的终端用户交付，供应链全链条的保障能力使不同平台的购物体验产生差异，也是社交电商未来竞争中形成壁垒的核心要素。

我们再来看看陌生人社交模式的电商。

陌生人社交需要用户间存在相互联系的共性特征，然后通过社交玩法进行利益绑定，最终形成商品的销售转化。

而目前来看，达人粉丝型关系、社区或本地化的属地关系是典型的两种陌生关系社交，对应的模式分别为网红带货和社区团购，直播电商则是网红带货的延伸。

综上，我们可以知道社交电商模式运营起来的优势是相当长尾精准，且粘性特别强的。