跨境电商平台小红书商业模式「小红书跨境电商运营模式」

互联网 2023-02-11 08:07:27

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在如今口碑为王的营销时代,作为最大的全球购物社区小,小红书利用自身天然的优势,将购物分享社区和跨境电商板块—小红书福利社进行完美结合,为用户开启全新C to B的消费模式。小红书福利社旨在帮助用户把发现到购买国外好物的路径缩至最短,让中国消费者更快享受到高品质的生活,不再担心购物买到假货。

最近两年,中国消费者的购买力一直是国际媒体关注的焦点。国人购物的选择范围已从国内迅速扩展至全世界,对生活品质的要求也越来越高。

然而,由于国内外购物信息的不对称,中国消费者在海外购物过程中都会遇到同样的问题:不知道买什么。小红书app正是切准了用户的这一痛点,通过海外购物分享社区的模式,完美解决了这个难题,因而迅速在国内走红,受到千万用户的喜爱。小红书的内容全部来自用户分享,通过口碑传播,帮助用户找到国外的好东西。

2014年10月小红书福利社上线,旨在解决海外购物的另一个难题:买不到。小红书已累积海量的海外购物数据,分析出最受欢迎的商品及全球购物趋势,并在此基础上把全世界的好东西,以最短的路径、最简洁的方式提供给用户。“在口碑社区的基础上增加购买板块是顺应用户的需求。” 小红书运营副总裁娄伊琳介绍说,“我们要做的就是倾听大家想买什么,然后把这些好物保质保量的送到消费者手上。”

小红书福利社应用户需求而生,并逐步探索出全新的C to B电商模式,即由用户行为数据决定卖家的商品选择。同时,小红书福利社与跨境电商保税区合作,采取保税自营模式,严格把控供应链的每一个细节,杜绝假货,保证用户享受到跨境电商的极致消费体验。