拼多多多多果园芒果「鲜又多水果超市」
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读创/深圳商报记者 陈姝
7月底8月初,天气炎热,广西百色也迎来了芒果集中上市的日子。
整个百色笼罩在浓郁的芒果香气中,果农们头顶烈日、采摘着丰收的果实,“80后”新农人王林锋则忙着在果地、仓库之间连轴转。随着他店铺里的粉丝积极拼单,一辆辆满载芒果的货车从百色奔赴全国各地,分享着来自革命老区的“幸福味道”。
芒果是百色人的“心头好”
广西百色素有“中国芒果之乡”的美誉,当地芒果的种植历史能够追溯到300多年前。而今,百色更是全国芒果的主要产区,“全国每10个芒果,就有3个产自百色”之语并非虚言。
据百色市人民政府副市长古俊彦此前在2022年百色芒果上市新闻发布会上的介绍,2021年底,百色芒果种植面积达136万亩,其中投产面积110万亩,产量90万吨,约占全国同期总产量的30%。而今年,百色芒果又迎来了一个丰收年,预计产量达到100万吨,仅鲜果产值预计超过55亿元。
从经济效益上来看,芒果是百色人民致富增收的“一片天”。作为百色市促农增收、巩固脱贫成果、实施乡村振兴的支柱产业之一,当地的芒果产业覆盖45个乡镇、490个行政村。在2021年,仅百色田东一县,便通过芒果产业辐射带动了2700多户、总计超1万名建档立卡户走上了致富路。
而从人民朴素感情的角度来看,芒果更是百色人的“心头好”。“当地人会把芒果当成一种‘宝物’,一种可以向亲朋好友热情分享的礼物。”来自浙江的“80后”王林锋对此深有体会:“本地人对自己的芒果非常有信心,觉得是拿得出手的好礼。”尽管是外地人,但由于父亲工作的原因,王林锋打小在百色长大,对本地芒果可谓如数家珍。早在七八年前,每逢百色芒果上市,王林锋便将芒果寄给各地的亲戚朋友们品尝,希望他们也能一同分享这难得的佳品。而亲戚朋友们反馈可谓好评如潮,甚至有不少人“吃不够”,还向王林锋提出求购芒果的需求。
在这个时候,王林锋意识到了商机。他开始通过自己的朋友圈尝试销售芒果,试水尝到甜头后,还成立了专门的团队,开始建立自己的供应链体系。王林锋的父亲在百色当地从事农机行业,客户往往也是果农,这对王林锋拓展资源、做大规模起到了很强的促进作用。王林锋回忆到:“当时我对父亲说,希望他遇到好的客户就记录下来给我,一年的时间里,他记了整整一本笔记本的联系方式。”也正是有着父亲的资源加持,王林锋很快在百色当地站稳了脚跟。
王林锋初期主要通过朋友圈销售芒果,规模有限。步入正轨后,他很快意识到,要通过电商平台进行芒果销售:“电商平台能够帮助我们拓展销路、触达更多的消费者,更好地助力百色芒果的销售。”
电商占百色芒果销售的半壁江山
也无怪王林锋会有着这样的想法。据了解,从2015年起,百色扎实实施商务部电子商务进农村综合示范工程项目12个,已经建成了市、县、乡、村四级运营服务站点1428个,同时还建立起805个物流配送网点。在这样浓厚的电商氛围下,百色每年约有10000家企业(商家)通过各个电商平台销售芒果,让百色芒果插上互联网的双翼振翅高飞。数据显示,到了2021年,百色芒果电商率超过60%,电商销售额达46亿元。
王林锋就是这10000家企业中的一员。据其介绍,他从2020年开始接触拼多多,当时平台上的一些商家希望他能够帮助他们进行芒果的代发。到了2021年,王林锋的团队开始自己在拼多多上面开店,并凭借自身的货源优势,很快在平台上打响了名气,“我们在2个月多的时间内就将芒果销售额做到了2000万元左右,高峰时期自己有三个店铺挤进了拼多多芒果相关类目的前五名。”
46亿元的大盘子下,像王林锋这样在拼多多上实现爆发的商家确实是不少。“90后”安徽小伙李恒通过自己上千场的直播,在拼多多上积累了超百万粉丝,最多一天卖出近百吨芒果。
2017年,来到广西百色探亲的李恒看到路边遍布销售水果的摊点,创业多年的他嗅到了商机,便决定做电商销售广西水果。而在百色做电商,芒果无疑是李恒的主打商品。从那时候起,李恒每天早上7点多便往水果市场跑,采购、运营、客服、物流,李恒一人身兼数职,有时候一天要发上百个订单。随着订单量一天天地增长,李恒的经验也积累得越多,团队也在逐步扩大,对电商的理解也越来越深入。
2019年的时候,李恒开始在拼多多上面开店,并于次年开始做直播。与其他商家不同的是,这位“90后”一开始便看到了直播带货的爆发力,决心花大力气把直播做好。“最开始的时候每天直播10个小时。”据李恒介绍,截至目前他的店铺每个月仍然会坚持直播十几场,累计直播次数已经破千场,店铺也成了名副其实的“百万大V”。
“我的店铺粉丝带来的订单量占到总的订单量40%左右,回购率很高。”李恒说,直播能够让客户直观地看到芒果在仓库里、在产地中的样子,勾起他们的购买欲,同时也起到了科普、客服的作用,因此他们店铺的口碑、客户体验、售后等综合数据一直很高。
助力百色打造芒果区域品牌
值得一提的是,无论是王林锋还是李恒,这些新农人们如今已不单单想着卖货的问题,而是想着“怎么卖得更好”“怎么更好展现百色芒果”。比如李恒最近在思考的问题便是“直播带货还能够有什么新的场景画面,能够进一步地展示百色芒果的好”。
而王林锋则在接触拼多多平台两年多的时间里,对自身的定位有了更深入的思考。“我觉得自己的优势不在于开店,而在于供应链。”王林锋认为,与消费者直接打交道并不是他们团队所擅长的东西,“我们的优势在于货源拓展和品质把控等方面。我们希望做更专业的代发,服务好更多的拼多多商家,这样一来也能间接地触达更多消费者,更好地为百色芒果线上销售提供助力。”
新农人们思考的问题与百色芒果发展的路径不谋而合。而今,芒果电商率超过60%的百色已经不仅仅停留在电商助力卖货的阶段,而是希望借力电商,扩大百色芒果知名度,打造“百色芒果”区域品牌,引导推动百色芒果的高质量发展。
据百色市委农办主任、市农业农村局局长张国革介绍,2022年,百色将重点引进新技术、新设备优化全市芒果产业现状,同时推动全市芒果产业数字化平台建设,促进芒果全产业链“种植、采摘、物流、加工、销售”等各环节资源的全面互联。
这也正是拼多多平台所着力的领域。随着乡村振兴战略的深入实施,“电商 农业”大有可为,广大农村正成为投资的热土、消费的新增长点,众多企业入局发展、抢占先机,不断开拓农产品市场。以农产品起家的拼多多,创立至今已连接1600万农户及近9亿消费者,是国内最大的农产品上行平台。
为了提升农产品附加值与溢价能力、推动产业良性发展、促进农民稳定增收、助力乡村振兴,拼多多还发起了为期一年的“寻鲜中国 多多好农货”项目,该项目以节令为轴,在全国寻找新鲜的当季食材,以尝鲜直播、专区推荐等方式,向平台用户介绍各地的“好农货”,总结梳理农产品品牌建设和保护经验,并择机向更多农产区进行推广。
“我们长期致力于通过与产地对接,从源头针对不同农产品品类制定、完善‘好农货’标准,并通过流量资源倾斜、百亿补贴等举措,助力优质农产品提升市场竞争力、拓展新的消费群体。”拼多多相关负责人表示,未来,拼多多将探索更多中国农产品源头的新标准,助力高品质、名品牌农产品形成,让消费者省心消费更多优质农产品,帮助农民获得更多收益。
审读:谭录岗