邮政农村电商发展模式「电子商务物流发展的新动态」
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广安邮政找来了当地“龙安柚”优质货源
广安邮政联合电商平台助力当地农户增收
“这里就是广安邻水县的九龙镇,想不到这么偏的地方居然藏了个香肠腊肉品类的电商大户!”
“这家店的柠檬品质很不错,之前冲到过拼多多柠檬品类的全国第一。”
“目前我们在电商平台上主推的,是广安本地特色的龙安柚。”
……
听到这些话,很容易把这个中等身材、喜欢穿一身黑色毛呢大衣、对广安电商企业如数家珍的男人,联想成一位资深“电商人”。他的名字叫刘锋,真正身份是四川广安邮政公司寄递事业部市场部经理。
对于自己的“跨界”,刘锋说,最初接触电商主要动力是希望拉动邮政包裹增长,慢慢摸索下来,又渐渐意识到电商产业的发展除了让个人业绩更漂亮之外,还对拉动当地农业发展、助力农户增收、提升风险抵御能力具有重要意义。为此,刘锋全力投入,充分利用邮政优势,在广安一步步盘活电商平台、企业、农户资源,探索出一条独特的农产品上行之路。
从“线下”转“线上”
他们顺利渡过疫情危机
“刘哥,来了啊。”走进超奇果业合作社的生产基地,许多人都主动跟刘锋打招呼,这个地方他已记不清来了多少次,从广安城区开车到偏远的乡里,七弯八拐的小路他都熟悉到不用开导航。
在基地冷库里,堆满了今年刚收下的柠檬。冬天是柠檬销售的淡季,大部分柠檬都要等到明年天气转暖后,才会迎来旺季。“今年的旺季,正好碰上新冠疫情最紧张的时候,现在回想起来都觉得很庆幸。”超奇果业运营主管贺伟说,今年线下销售渠道严重受阻,采购人员进不来、柠檬运不出去,“当时四川其他大的柠檬产区,很多果子都坏了,损失非常大。”
超奇果业从2018年开始在拼多多上开店,拓展线上销售渠道,这在疫情期间发挥了大作用。“在2018年之前,我们基本都是依靠线下渠道进行销售。”贺伟说,当时看到拼多多农产品上行平台发展迅速,他们也认定这是大势所趋,转型迫在眉睫,于是在拼多多上开店、运营。“到2019年下半年的时候,我们在拼多多上的店铺销量已经相当可观,高峰时每天能卖出5000-6000单。”贺伟说,2019年全年盘点下来,通过线上渠道卖出去的水果已经能占到总销量的40%。
今年疫情期间,超奇果业前期在拼多多上的辛苦耕耘获得了回报,在其他柠檬产区出货困难的时候,超奇果业的柠檬却迎来了热销,“在疫情期间有80%的订单都是通过线上完成,当时拼多多全平台每天的柠檬销量大概4万单,其中就有我们的1万单,也是那时候我们冲到了平台柠檬品类第一,成功渡过了危机。”
跟超奇果业相比,广安另一家大电商企业“四川吕氏春秋农业发展有限责任公司”今年就更是靠着线上渠道实现了跨越式发展。这家广安当地的香肠、腊肉生产大户,去年全年的销量为2000万元,而今年估算年销量应该能突破1亿。“其中60%都是通过拼多多销售出去的。”公司董事长吕明说。
今年的疫情对于“吕氏春秋”原本也是一次巨大的考验,从往年情况来看,大的餐饮店、酒楼都是公司的主要客户,但受疫情影响不少餐饮门店关门,出门聚餐的人也是锐减,眼看着订单量一天天减少,公司上下都很犯愁。“没想到这个时候,我们在拼多多上的销量爆了。”不仅如此,随着线上渠道的爆发,“吕氏春秋”及时根据拼多多反馈的数据,根据线上客户的需求调整了产品,增加了新的产品线,“我们开发了自热香肠饭、自热腊肉饭、自热火锅等新品,都很受欢迎,工厂也借这个机会,把规模做上去了。”
强强联合
打造农产品电商新“产业联盟”
无论是超奇果业还是“吕氏春秋”,一开始的电商路都走得艰苦。
“起步的时候,还是全靠广安邮政的支持。”贺伟说,2018年公司刚开始做电商,还没搞懂电商的玩法,每天订单量多的时候也只有几十单,“我们这地方比较偏僻,大的快递公司都不愿意来收件,邮政听说了我们的情况后,就说他们来收。”
“吕氏春秋”的情况也类似,相比之下,它的位置则更偏远,从广安市区到邻水县城之后,再到位于九龙镇的工厂路况相当不好,在订单量少的情况下也没有快递公司愿意来,最后也是通过邮政解决了难题。
通过这些合作,刘锋意识到邮政在助力电商发展中的优势,“我们的网点覆盖,肯定是所有快递企业中最全的,不管是多偏远的乡镇都有邮政的网点,有我们的快递员。那么,我们除了在物流上给予电商企业支持外,应该还能做得更多。”
今年9月19日,中国邮政集团有限公司与拼多多在北京签署了战略合作协议,双方将在农产品进城及扶贫助农相关领域发挥各自优势,全面推进农产品产销对接。中国邮政将利用三年时间打造150个中国邮政农产品基地,为拼多多平台从源头供应优质农产品。拼多多作为中国最大的农产品上行平台,近年来与中国邮政在地方上持续合作,在战略合作协议签署之后,双方也将在全国范围内务实推进农产品产销对接工作,助力打造多方共赢的邮政农村电商生态圈。
“做好产销对接,那么邮政的网络优势非常大了。”在确定这个方向后,刘锋迅速行动起来,调动广安邮政的优势资源,一方面在上游寻找广安当地优质的农产品,以及能够供货的农户;另一方面在下游寻找优秀的电商分销企业,“把上下游资源联动起来,以大电商企业为中心,由邮政和拼多多共同支持,形成一个‘产业联盟’。”
对于这样的农产品上行新方式,刘锋认为将会很有优势。以超奇果业为例,这家合作社过去只种植和销售柠檬,一到淡季,公司就进入很清闲的状态,从设计人员到一线打包工人,基本都没啥事干。而通过“产业联盟”的方式,广安邮政在柠檬淡季给超奇果业找来了广安“龙安柚”的优质货源,同时在下游给超奇果业对接了一系列的分销企业,这些分销企业都有自己经营的拼多多店铺,可以共享超奇果业的设计、运营等资源,在通过自己的分销渠道接到订单后,由超奇果业统一发货,“上游农户产品不愁卖了,大电商业务量增加了,下游分销企业人力成本和管理成本都降低了,对我们来说,邮政的包裹量也上去了,是真正的多赢。”
造血式助农
新电商带动农户增收
在广安邮政和拼多多的共同推动下,这种新型的农产品上行方式彻底激发了广安当地的电商发展热情。根据广安市商务局电商物流科的统计数据显示,在2019年广安市电商交易额增幅高达22.95%。
电商企业的发展,也对当地的经济发展和就业有着巨大的拉动作用。在邻水县九龙镇,许多常年在外打工的人今年因为疫情留在了家里,原本以为可能会有一段时间没有收入,却发现在家门口的“吕氏春秋”就有一份不错的工作在等着他们,不用在异乡漂泊也能挣到钱,还能兼顾家里,这对他们来说是非常好的选择。超奇果业的工人们,原本到冬天淡季工作量就会大幅减少,收入也随之下降,在广安邮政和拼多多的推动下,今年冬天有了成堆成堆的柚子等着他们去拣选、称重、打包,活多了心里也更加踏实了。
不仅如此,这些企业对于人才的需求还远未满足。“我们现在每天都在拼多多上直播,直播带货的效果非常好。”吕明说,但是现在最大的问题就是主播不够,“接下来我们还要再招聘好几名主播,把直播这个平台用得更好。”
更重要的是,越来越多的年轻人才也愿意回来了。在“吕氏春秋”工厂内,吕明的大儿子、小儿子、女儿女婿是集体上阵,每人各自管一块业务,对他们而言,电商的广阔天地给了他们更大的发挥空间,“每天研究运营策略、钻研竞争对手的打法,晚上结束后进行相应的数据分析,从传统企业到电商企业,现在真的有点‘商战’的感觉了。”吕明的大儿子吕纯说道。
广安电商产业的快速发展,也让刘锋有了更大的底气,“现在广安邮政一年的快递收入是4500万,而我们下一阶段的目标,是要做到1.5个亿。”这样的“小目标”背后,已可窥探广安电商的光明未来。