2021全域旅游创建冲刺方案「全域旅游发展战略」
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行业痛点
旅游信息化建设相对滞后,部门壁垒、系统壁垒导致资源整合难、数据统计分析难、决策依据少
涉旅信息在旅游管理部门、企业和游客之间传递不及时和关联较困难,造成行业管理和服务乱象。区域景区游客爆满、排队现象严重、拥挤踩踏事件难防范
舆情监测不及时不到位、投诉处理不及时旅游企业竞争导致市场乱价、宰客现象难监管游客服务便捷性体验难提升。
多源数据人工采集成本高、效率低,且数据样本不足、游客细分维度少、时效性差景区、酒店、民宿以及交通、气象、公安等服务资源难整合、互通性差、数据关联不足营销费用投入无依据、效果难评价。
强化旅游信息化平台建设
通过建设全域旅游综合服务平台,实现对区域内旅游行业、景区进行统一监管、服务、营销,形成信息化赋能旅游服务的能力。
全面提升旅游服务监管能力
对于景区、涉旅企业的服务监管从人盯人状态实现信息自动报警,将依托信息化手段从严监管行业,形成六盘水优质的旅游环境,促进旅游业的良性发展。
全域旅游行业应用朝多元发展
通过旅游信息数据的开放共享,将带动区域内其它行业的发展,如交通、酒店、电商、特色产品等,从而实现跨行业经济发展。
促使旅游资源价值进一步释放
通过信息化的复制、互动、宣传、传播能力,可快速的将六盘水旅游资源进行的推广,形成统一的品牌认知与价值体现。
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