FACT电商「饭圈的特征」

今天给大家普及一下FACT电商「饭圈的特征」相关知识，最近很多在问FACT电商「饭圈的特征」，希望能帮助到您。

品牌、MCN机构、达人，该怎样迎接新的电商形势？

直播电商飞速发展下，原来“单打独斗”的局面已被打破，一种基于“FACT模型”的电商新模式横空出世，即所谓商家自播（Field）、达人矩阵（Alliance）、营销活动（Campaign）和头部大V（Top-KOL）。

头部电商平台将之定义为“兴趣电商”，它不同于传统电商、直播电商、内容电商之处，在于它是一种趋向发掘消费者消费需求的新型电商模式。

精准的兴趣推荐与海量的市场是兴趣电商的两个要素，它的运作逻辑是在海量的用户群体中，用兴趣筛选出目标用户，实现销售目标，并在此基础上收集用户反馈，推出能够激发消费潜在需求的新品，循环往复，以此达成整个销售的闭环。

新电商模式的诞生，自然对从业者提出了新的要求。

店家自播，大势所趋

“高质量的内容平台，对品牌而言，是一种实现品效合一的可能性，能够有效缩短消费者决策路径。”欧莱雅中国理肤泉品牌负责人Mary He认为，在兴趣电商的模式下，品牌更应追求持续长效的增长。

(欧莱雅中国理肤泉品牌负责人Mary He)

店家自播的优势，在兴趣电商时代被格外地凸显了出来：商家与消费者能够进行更为直接的互动，一方面能够更为精准有效地传递品牌理念、沉淀用户口碑；一方面又增加了消费者的即时反馈频率，有助于挖掘潜在的消费需求。

在此基础上，聚匠星辰董事长胡海泉强调：“直播电商是触达电商下一世代最有效的工具。新形势下，高效的数据分析与运维，以及货品的更新与供应速度，或将决定一个品牌的成败”。

兴趣电商的时代，品牌更需将商品本身作为一种内容对待，商品的意义不再只是售出盈利，而是品牌价值观的承载物，产品更新的先行军。

MCN“五大能力”

“14位粉丝超千万的头部达人、50位粉超丝500万的达人、330余位粉丝超100万的达人……共同构成了无忧传媒的金字塔型的达人孵化体系。”无忧传媒创始人兼CEO雷彬艺表示，达人矩阵是助力生意增长的“放大器”。

(无忧传媒创始人兼CEO雷彬艺)

达人矩阵的组织形式，更加迎合兴趣电商时代“大号广泛引流，小号精确转换”的运营策略，即引流头部达人粉丝至兴趣更为垂直的账号，进行销售转化。

“所有MCN机构的底层逻辑，都源于对其所服务平台逻辑的学习。”无忧传媒CCO李刚表示，以抖音电商为例，MCN机构需要全力协调好粉丝、商家与达人间的关系，担任好“服务者”的角色。

平台首先面对的是位于销售终端的用户，这也是平台立身的基础，因此MCN机构要始终将粉丝放在第一位，维持平台生态的完善也是自身持续发展的必要条件；商家作为整条销售闭环的发起端，需要平台与MCN机构为之赋能；而达人作为连接上述两者的关键枢纽，直接承载着协调行为的实施。

总而言之，与之前主要服务网红不同，MCN机构在整个兴趣电商模式中，承载着更多的服务职能。店铺服务能力、内容服务能力、自播销售能力、达人撮合能力、营销投放能力，已经成为现阶段MCN机构的应有之义。

营销活动，承载销量爆发

冷启动、稳定预热、销量爆发，营销活动的三个阶段，往往需要品牌、MCN机构与平台的同频共振，而上述MCN机构的“五大能力”均能体现于其中。

良品铺子在2020年奇妙好物节期间，选择以店铺自播的形式参与平台营销活动，并取得了亮眼的战绩：冷启动第一日GMV（商品交易总额）约1400万元，双月GMV近3500万元，店铺自播占比100%。

在冷启动期，瓜瓜传媒选择让吃播出身的头部红人朱瓜瓜，现身良品铺子的直播间内，当日就为其带来了近260万的PV（页面浏览量）和约1400万元的GMV。依托头部主播进驻直播间的方式进行首场冷启动，充分利用了红人经济的红利，让冷启动期加速过渡至下一阶段。

在稳定预热期，良品铺子采用店铺自播加达人入驻的方式持续拉新，同时瓜瓜传媒旗下网红也在同步产出预热内容。这使得在预热期间，直播间销售额稳定在日均100万元左右。稳定预热期的作用除了不断吸取新用户，更为重要的是能够在此期间，根据数据反馈，及时调整货盘结构，为大促当日做准备。

奇妙好物节当日，充分的预热、官方的流量推荐、头部主播的营销投放，以及直播间内设置的抽奖、免单等优惠活动，进一步引爆了流量，促成了销售转化的达成，大促当日良品铺子直播间销售额近400万元。

良品铺子与瓜瓜传媒的合作，展示了营销活动对销量爆发的意义，以及MCN机构在整场营销中的调节作用。品牌、MCN机构与平台的合力下，营销活动已经成为承载销售转化的必要节点。

达人效应营造消费场景

“消费者购买产品以解决在特定场景下的痛点。”贝恩公司全球专家合伙人Joanna Lu表示，营造消费场景能够激发消费者的购物需求，进而形成增量市场。

在兴趣电商中，整个消费场景的营造，最终落脚于达人身上。因此，流量承接、控场能力、卖点提炼、互动能力、个性感染力，就成为达人能力模型中最为关键的部分。

具备这些能力，达人才能增加用户的购买信任，完整呈现商家口碑、资质，从而缩短消费者从逛到买的决策链路，大幅提高销售转化率。

（知名主持人、抖音主播王芳）

“专业内容，能让直播间变成一场知识型的脱口秀，从而增加用户信任感；而直播场景差异化的营造，则是保持主播与产品吸引力的利器。”转型主播的知名主持人王芳总结道。

兴趣电商时代，品牌、MCN机构、达人都需要充分认清自身角色转变的方向，才能不被风口抛弃。（文/i网红头条 田龙滨）