怎么做鲜花9块9的买卖「订鲜花配送」
今天给大家普及一下怎么做鲜花9块9的买卖「订鲜花配送」相关知识,最近很多在问怎么做鲜花9块9的买卖「订鲜花配送」,希望能帮助到您。
朋友小玉前几天发了一个很愤怒的朋友圈,她po了一张洋桔梗的照片,附言“这花......能不能保证服务了?!!”
照片上的洋桔梗大半已经枯萎,花瓣已经发黄卷曲,甚至流出了腐烂的汁水。这是小玉订的鲜花电商Flowerplus送达的第三束鲜花。
小玉是一个热爱生活平常有些臭美的女孩子,对一些花花草草没有什么抵抗力。所以当知道有Flowerplus、花点时间这样的月送鲜花电商后,马上成为了我们当中最先吃螃蟹的那个人。
根据Flowerplus官网的介绍,用户只需支付99元,就可以获得连续四周的鲜花订购服务,在每一周的周一或者周六,随机发送一束鲜花送达你的办公室或者家里。首次订购的用户还可以免费获得一个蓝色花瓶。鲜花品种还不少,包括睡莲、洋桔梗、绣球等。
听起来非常诱人,我也订过类似的鲜花产品,但是对于这个价格我下意识的反应就是商家在补贴、在烧钱。
99元四周,即一周送一束鲜花到用户手中单价不超过25元,扣除10元的物流成本,一束6支以上鲜花的价格要控制在15元之内,还想要盈利,可谓十分困难。
Flowerplus的slogan是“用一杯咖啡的花费,把鲜花带回家”,打的也是薄利多销的主意。根据FlowerplusCEO王珂透露,成立两年来,Flowerplus已经拥有了200万用户,月销售额超过3000万元。这样看来,平均每个用户的花费也不过15元,远低于传统线下花店。
另一方面,鲜花电商作为生鲜电商的一种细分领域,生鲜电商所有的难点它全部都有,比如需要冷链配送、仓储,如何解决保鲜、杀菌、损耗问题等。而且跟蔬菜、水果等生鲜不同,鲜花本质上来讲是一种“美而无用”的商品,最大的用处就是给用户带来愉悦感,这就对花材质量提出了更高的要求,一旦出现鲜花凋谢或者枯萎的情况,会严重影响用户体验。
小玉在收到那束枯萎的洋桔梗后,就再也没有订过Flowerplus了,那只赠送来的花瓶一直空着放在办公室的桌面上。
纵使难点再多,鲜花电商们也深信家庭用花是一个极大的蓝海。一直以来,鲜花在中国市场上多被人用作送礼,很少有人会自己给自己买花。有数据显示,中国的礼品鲜花市场占整个鲜切花市场容量的95%,日常的家庭生活用花只占5%。而欧美发达国家的比例一般是一比一,甚至像英国、荷兰这样的国家,日常用花超过了礼品用花市场。
如果如果中国鲜花市场未来5-8年内达到欧美国家的比例,即日常鲜花和礼品鲜花平分天下,届时整个花卉产业市场规模将超过2000亿人民币。
瞄准这一市场,近两年来中国出现了很多本土的鲜花O2O品牌。光2016年就有爱尚鲜花、ROSEONLY、野兽派、花点时间、Flowerplus花 等10多家鲜花电商品牌先后获得多轮融资,爱尚鲜花更是成功挂牌新三板。
这其中,ROSEONLY和野兽派走的是高端定制市场,还是主打礼品用鲜花,爱尚鲜花、花点时间和Flowerplus等的定位是日常用花市场。
为了早日实现盈利,Flowerplus通过跟云南花农直接签署合作协议,承包自己的花田,在各大城市建立基地等,摊薄成本,但目前看来鲜花质量还是不能保持稳定。我另一个朋友安娜就反应,“一般来说第一周收到的花档次最高也最漂亮,我第一周收到的是一束睡莲。后面就开始敷衍了,都是康乃馨、洋桔梗这样比较平常的花。”
花点时间则把钱砸在了获取流量上,跟知名影星高圆圆进行合作,推出高圆圆亲手设计的花束,获得大量曝光,又通过免费领取99元鲜花券等活动圈来大量用户。可惜的是99元鲜花券活动出现了bug,本应只有消费3999的7级用户可以领取,但出现了普通用户也可以领取的尴尬情况。此事一出给花点时间带来了极大的负面影响,用户在气愤之余纷纷谴责其将资金花在打广告圈客户上,但是花材质量越来越差,客服也是永远不回复。
关于花点时间,商业菌还发现它买了百度首页广告位,不管搜索什么鲜花电商,第一条都是花点时间。
至于爱尚鲜花,在挂牌新三板后披露的财务信息表明,2016年上半年,其净利润为亏损1800多万元。年报中显示亏损主要是因为“本期经营成本以及推广销费用较高,毛利较低,且公司本期在物流供应链方面投入较大,导致上半年处于亏损状态。”
在体验了一个月Flowerplus之后,安娜又转而订购了一个月的花点时间。“都差不多,收到什么花要看运气,以后我还是在小区花店自己买吧。”
安娜这话倒是提醒了商业菌。鲜花电商虽然相对传统花店既便宜又方便,但是剥夺了用户对花材的选择权,也无法保证鲜花质量,就使用体验来说,远不如在周末的午后随意散步到一家精致的小花店,细细挑选自己喜欢的鲜花来的好。
或许这些鲜花电商们可以考虑线上和线下相结合的方式,也可以参照水果采摘游的方式让用户亲自去花田采摘鲜花,这样起码能够保证不再有枯萎的鲜花吧。