电商引流:三步帮你确定网店顾客群体「电商是怎么发展客户的」

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通过定位这两方面，提高网店引流效率

所谓引流即吸引客人带动客流量的简称。

当一个店铺成型之后，我们的关注重点也应当随之放到如何吸引顾客上，因为我们的店铺需要依靠人流量来带动成交率。

举个例子，客流量就像滚雪球。

基础设置不稳健就好像散散抓了一把雪放进雪地里，怎么都是滚不起来雪球的，但当我们做好基础设置、弄好店铺设计，同样的这团雪相当于被攥成了一个较为结实的雪球。

这时候再将其放到雪地里再去推动，刚开始时，因为它太小了，需要不断将雪覆盖上去，不可避免会吃力些。但随着雪附着的越来越多，雪球越来越大，滚雪球的这个动作就会变得越来越容易。

要想店铺成交率高，首先商家要做的就是吸引客流量，而在吸引客流量之前，两个定位将为商家提供方向：顾客群定位，产品定位。

顾客群定位

分析顾客群是引流的关键开始。

古语有言：“知己知彼，百战不殆。”这一道理同样适用于网店及几乎所有与人相关的行业，知道顾客想要什么，才能把握其痛点吸引顾客，进而促成下单。

同时，互联网上信息繁杂，广撒网的模式固然能够带来部分流量，但这种泛流量往往只能带来好看的流量数据，而无法直接提升成交率。

这就是很多商家发现自己店铺流量不少，却只有零星获益的原因。

顾客群分析三步走：人群特征，需求分析，按需营销。

如果是一家开了已经有一段时间的店铺，我们可以直接使用后台数据进行成交顾客群分析。

如果是新开的店铺我们可以通过分析产品关键词的相关数据来确定自己对应的顾客群。

同样，也可以参考品类相同或相近的店铺来进行顾客群分析。需要注意的是，不要挑选大品牌的店铺，大品牌店铺的数据因其具备的一些特质我们中小商家并不具备，当然不排除可以作为范例参考的品牌店，但挑选上不免要费力分神，故而建议找接近你意向规模的店铺做参考。

另外，现在市场上也涌现出了一批用作网店数据分析的平台，大家也可以利用这些平台来进行数据分析。

我们在做好顾客分析后注意自己的基础设置调整，利用店铺，我们的根本产品来吸引顾客。

产品定位

当能够吸引店铺进店后，产品的规范与体现就尤为重要了，产品定位是直观向顾客反向输出“我们在做什么”“我们主打什么”的途径。

能够体现产品定位的位置主要有以下几个：产品标题、产品图片、产品分类、产品详情页、店铺主页、店铺分类。

针对于店铺，我们要合所售产品的类型、风格，类型例如百货、男装、女装、木制品。风格例如甜美、简洁、冷淡风、清新风等。

针对于产品本身，首要原则是“真实客观”，其次才是吸引包装。前者是硬性规定，一旦触犯容易引发严重的连锁后果，后者则是出于竞争、引流的目的。

我们首先是以产品为导向，又因为我们依靠的自然流量主要是在于搜索流量，故而关键词的选取十分关键，在之前的内容里，针对这部分已经单独拿出说明过，感兴趣的朋友欢迎前翻。

关键词可以说是顾客是否会进入店铺的关键之一，决定顾客是否进入店铺的另一个关键则在于产品图的选取。

当顾客进入店铺，详情页的介绍是否能够戳中其痛点，是否具有吸睛点，对产品能否做出真实可靠的展现，则是能够影响顾客是否下单的关键行为。

接下来我们会围绕着详情页的设置来展开介绍，欢迎关注，一键追更

写在结尾:

行动为本，理论为辅

关注逻辑，优化实践

祝你我都能拥有理想的一切

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