京东自营和唯品会「京东增持唯品会」

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2022年刚开始，电商市场就开始波涛汹涌。就在最近，天猫正式宣布自营业务“猫享自营”开始上线。这意味着，在京东唯品会之后，电商集体进入了自营时代。当年被认为不可能长久的自营模式，正在受到越来越多电商的青睐。

都知道，天猫一直都是采用品牌入驻模式。马云当年甚至表示：“自己采购、自己销售、自己做物流，这样的模式走不了很久。”品牌入驻模式让天猫快速崛起，也让天猫的商品种类非常齐全。根据数据显示，天猫入驻的品牌已经超过12000个，旗舰店数量超过29万。

天猫推出自营模式，是要在商品种类齐全的基础上更进一步。比如“猫享自营”在物流上直接选择了和顺丰合作，放弃了合作多年的四通一达。这不仅意味着天猫的成本将大幅上涨，同时也说明天猫正在转变重心，从业绩增长转向用户增长，用服务质量换取增长。

在天猫转身的同时，京东也没有闲着。京东物流最近宣布，已经完成了对德邦快递的收购。京东对德邦的收购将补齐大件快运上的短板，京东物流的版图再次扩大，“京邦达”正式形成。京东正在不断用物流速度，提高自身的服务和核心竞争力。

唯品会则是用自营模式专注品牌特卖。在供应链上，唯品会遍布全球的2000多名买手，打通了一级经销商和品牌方，减少了大量中间环节。在物流上，唯品会和顺丰展开深度合作，启用高成本高效率配送模式。在客服上，唯品会不断扩大人工客服团队，截至目前唯品会客服已经超过2000人，24小时对超级VIP客户提供24小时不间断服务。

在运营模式上，唯品会坚持了十多年的重资产自营模式。唯品会和超过30000家国内外品牌保持长期合作关系，并实行严格品控，每一季每一月会把品牌的货品拿来抽检，每一年会对品牌做一个评估，判断是否做一个续签，优胜劣汰。

无论是天猫的转身，还是京东和唯品会的持续加码，都说明了一件事情。电商行业正在转变重心，从只关注业绩的增长，转变为以人为本，以消费者为中心。中国电商市场正在进入高质量发展时代。