最新复兴号动车组车次「春运累计发送旅客」
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贵阳网讯 1月15日6时44分,由“复兴号”CR300AF型动车组担当运营任务的C6022次列车(贵阳北-贵阳北)缓缓驶出贵阳北站,沿着西南高铁“多彩环线”运行,标志着国铁集团配属贵州铁路的21组“复兴号”动车组投入运营一周年。
当天,贵阳客运段在值乘的多趟“复兴号”动车组上开展了庆祝活动,乘务员以舞蹈表演、礼仪展示、有奖问答、赠送纪念品等方式,与旅客们一起为贵州复兴号动车投运周年“庆生”,欢度旅途时光。
2020年12月5日,国铁集团配属贵州的第一批共两列“复兴号”CR300AF型动车组:CR300AF-2045、CR300AF-2046,以重联方式驶入贵阳北动车运用所检修库,开展首次整备作业,意味着贵州第一次有了属于自己的复兴号动车,后又按照计划开展了上线试跑验证等内容。
2021年1月15日上午9时,D2809次动车(贵阳北-广州南)首次使用该“复兴号”动车组从贵阳北站启程,一路奔赴广州,标志着贵州“复兴号”动车正式投运。
“一年来,CR300AF型动车组以其安全、快捷、方便、舒适的运营服务赢得了广大旅客的青睐,累计发送旅客1100余万人次,平均客座率达到78.6%。”贵阳客运段相关负责人介绍,目前,“多彩环线”服务品牌逐渐为广大旅客知晓,乘坐“复兴号”动车出行已成为黔、渝、川三地群众日常出行的首选。”
贵阳客运段精心淬炼服务细节和亮点,创新视觉、触觉、嗅觉、听觉、味觉等感官体系软件服务,倡导“一般旅客自助服务、重点旅客重点帮助、特殊情况特殊照顾”服务举措,推行特色广播、静音车厢、暖心箱、图书阅览角、特色商品、地域文创产品等个性化服务,开展预约、优化验票、扫码点餐、送餐到座等暖心服务,推介沿途旅游景点、民俗文化、风味小吃,宣传安全乘车、便捷换乘攻略,进一步提高“复兴号”动车服务品质,提升旅客的出行体验。
今年1月10日,铁路部门实施列车新运行图后,强化统筹协调,贵州“复兴号”列车扩大开行范围,运行方向涉及贵阳北至广州南、重庆西、成都东、万州北、广元、毕节、遵义、六盘水等多个城市。
“我有幸亲历贵州高铁从无到有、从有到多、再到逐渐成网运行的巨大变化,见证了‘复兴号’动车彰显的中国智慧和中国自信,作为一名贵州人、尤其是贵州铁路人感到十分自豪。”贵阳客运段C5998次“复兴号”动车组列车长徐雯说,今年春运,短途客流将持续攀升,经过前期的系统培训后,相信自己和同事们一定能为旅客出行提供更加优质的服务,不断擦亮“多彩环线”复兴号动车品牌。
(贵阳日报融媒体记者 曾秦)
新闻名词解读
1.蓝精灵——“复兴号”CR300AF型动车组
CR300AF型动车组是我国自主研发、具有完全自主知识产权的电力动车组,是“复兴号”中国标准动车组谱系中的新车型,最高运营时速为250公里。其低阻力流线型身材、海空蓝浅色“外衣”、贯穿全车的红色上扬腰带、炯炯有神的“双凤眼”(车头大灯)等设计独树一帜。
同时,该列车实现Wi-Fi全覆盖,增设了座位信息显示系统,且运行品质平稳舒适、乘坐环境宽敞明亮、列车噪音低震动小,具有安全可靠、高智能化、运能强大、节能环保等特点,在风沙雨雪等恶劣天气条件下也能正常运行,被网友和铁路迷们亲切地称为“蓝精灵”“蓝海豚”等。
2.西南高铁“多彩环线”
这是成铁集团为国内首条跨省高铁环线——跨黔渝川“两省一市”的西南高铁环线动车定制的服务品牌。该环线由渝贵、成渝和成贵三条高铁干线组成,全程约1300公里,连接黔川渝“两省一市”数十个城市和著名景点,运行约8小时。贵阳北、重庆西、成都东三大高铁站分别以始发站、终到站共开行7趟“C”字头环线高速动车组列车。
目前,贵阳北至贵阳北每天开行3趟,成都东至成都东每天2趟,重庆西至重庆西和重庆西至重庆北每天各1趟,均由贵阳客运段担当乘务。
2021年4月10日,7趟环线动车升级换代,全部使用“复兴号”CR300AF动车组担当运营列车。
(贵阳日报融媒体记者 曾秦)
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