消费者在跨境进口零售电商平台上购物有哪些注意事项 「跨境电子商务零售进口商品征税规定」

今天给大家普及一下消费者在跨境进口零售电商平台上购物有哪些注意事项 「跨境电子商务零售进口商品征税规定」相关知识，最近很多在问消费者在跨境进口零售电商平台上购物有哪些注意事项 「跨境电子商务零售进口商品征税规定」，希望能帮助到您。

跨境购物目前的限制条件相对来说还是比较多的，跨境进口零售电商平台与商家有义务提醒消费者应该注意的事项，根据多年的运营经验，我们汇总了一下，主要有以下几个方面。

关于限购

根据财政部, 海关总署, 税务总局2018年联合下发的《关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知》, 跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币5000元，个人年度累积交易限值为人民币26000元。在限值以内进口的跨境电子商务零售进口商品，关税税率为0，且其他税种如消费税、增值税亦有优惠。

根据相关法律政策，消费者购买跨境商品仅限个人自用，不得进行再次销售。

关于个人信息

根据我国海关规定，消费者需依法提供货运公司所需的实名身份信息配合清关作业，为保障购物顺畅，消费者下单时提交的姓名等信息请务必与支付该订单的个人信息保持一致，即谁下单谁付款。

关于商品价格

当消费者在跨境电商平台购买境外、海外商品时，将自动被视为跨境电商平台代表消费者向海关申报纳税。一般电商平台的售价均包含了税金。

关于商品规格

在跨境电商平台上购买跨境商品等同于境外购买，商品本身可能无中文标签，如有需要, 消费者可以通过商品详情页查看相关商品标签中文翻译或者联系跨境电商平台客服。

有些品牌商品是由不同国家或地区的生产厂家生产并出售不同地区，因此会出现同一商品多版本的情况，不同版本的商品会存在细微的差异（包括产地信息，批次号，产品包装，外观细节等），请以实物为准。

消费者购买的跨境商品属于境外、海外商品, 其质量, 安全, 卫生, 健康, 环保, 包装, 标识等均符合原销售地的使用标准或技术规范要求，但可能与我国标准有所不同，由此可能产生的误解, 损失或其他风险，将由消费者自行承担。

关于发票

跨境电商平台平台售卖的均为境外、海外商品，商品提供者均为境外、海外商家，不提供购物增值税发票。

关于运输

商品发货后，通常预计3-10个工作日到货。跨境运输受货源地与派送地远近，相关管制等各因素影响，时效可能存在延迟，请随时关注后台物流更新轨迹并以此为准。

清关时我国海关将对所有清关的货物进行随机检查, 以确保货物的真实性和安全性, 所以有些产品的外包装可能会有被打开的痕迹。

关于售后服务

包裹签收时请开箱查验确认商品完好，若出现问题，尽可能完整拍摄外箱及面单，箱内清单及实物问题照片或者视频，联系跨境电商平台客服。

跨境商品进口，单品物流费用高，清关手续繁琐，商品一旦发货，非质量问题不予退货，请理解并谨慎下单。如果商品出现质量问题，请在收到货后7个自然日内反馈并处理。