电商人才需求量「月薪两万的电商运营」

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在电商行业蓬勃发展的大背景下，人才缺口持续拉大。

BOSS直聘近日发布的《生态革命：智慧电商时代的人才趋势报告》显示，过去三年，电子商务行业人才需求保持高速增长，三年复合增长率超过35%，2018年前三季度同比增长38%。其中，百人以下小微电商企业人才需求比例近六成。

从传统上看，技术研发类岗位在电商行业中的占比相对较低，行业主要由运营、产品和市场驱动。近年来，电商行业在商业模式、用户规模、垂直领域深耕、用户教育等多维度日趋成熟和饱和。在领军企业的带动下，行业开始向技术驱动转变，技术类人才的需求占比显著提升。智慧电商时代的动能转换拐点开始出现，人工智能和数据技术与电商领域的深度融合极大提升了电商企业的运营效率，个性化推荐、VR/AR购物、智能物流管理等模块几乎成为标配。

电商巨头快速扩张，电商技术人才岗位招聘需求渐增。前三季度，电商重镇杭州成为国内电商人才招聘需求量最高的城市，占整体需求的比例达到10.4%，北京以9.2%的人才需求比例位居第三位。值得一提的是，中小微电商企业依然蓬勃求生。BOSS直聘研究院数据显示，2018年前三季度，百人以下小微电商企业的人才需求占比高达58%，较2017年同期增加2.3个百分点；人才需求量同比增加39.6%，高于电子商务行业整体招聘需求增速。

目前，随着大量电商企业向智能化快速迈进，前沿技术岗位正迎来需求爆发。电商行业实现智能升级，对人工智能、大数据、云计算、物联网人才的需求量巨大。2018年前三季度电子商务行业需求增幅最大的十个技术岗位，几乎全部为人工智能、算法数据类岗位，不少岗位人才需求翻倍增长。对产品性能提升的持续需求，推动推荐算法工程师、数据架构师等核心技术岗位招聘薪资飙升，2018年前三季度平均招聘月薪超过3万元。

一方面是需求激增，一方面是供给严重不足。报告观察到，对于电子商务行业智能化升级至关重要的前沿技术岗位人才稀缺程度极高。推荐算法、Go语言、深度学习等岗位人才的供需指数始终在0.5以下。受人力成本高、竞争高度激烈、业务发展阶段制约等因素影响，目前中小微电商企业智能化职位的拥有率十分有限，相关岗位主要分布于1000人以上规模的大型企业和行业巨头。2018年前三季度，500人以下规模的电商企业仅有0.1%的开放职位为人工智能、算法、数据等“智能化”岗位，与千人以上规模企业的差距接近30倍，行业内部发展分化差异巨大。

招聘需求增长，促使电商新人进入市场。2018年，电商专业31.6%应届毕业生选择进入电商领域，这一比例较2017年增加4.9个百分点，比例连续5年上升。不过，随着更多对口专业人才进入行业，课程内容的相对滞后成了另一个重要挑战，对校企合作与学生实践水平提出了全新的要求。除高校课程设置与企业实际需求脱节导致人才与岗位间匹配度较差外，国内开设电子商务专业的知名高校数量相对有限，教育资源不足也是目前行业人才储备不足的原因之一。

与此同时，电商行业的人才流动率也居高不下。BOSS直聘数据显示，前三季度，电商行业人才平均跳槽间隔仅为13.1个月，较2016年缩短2.8个月，比互联网行业整体均值短5.2个月；另有22%的从业者工作不到半年便开始寻找下一份工作。

（综合自：光明日报、北京商报）