电子商务专业毕业可以做什么「电子商务主要就业前景」

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有很多电子商务专业的同学们常常感到困惑，我们的课程有营销、会计学、经济学、人力资源管理、Python、数据库、金融等等，似乎什么都学但是每一门课都只是浅尝辄止，那么我未来的就业方向是什么？

其实大学很多时候就是这样，学校只是起到一个领路的作用，可以通过不同课程的学习之后发现自己喜欢什么，适合什么，如果想要了解更多就需要自己去更加深入的学习。所以不要再说什么“我不知道我在学什么，我未来的就业方向是什么，我学的东西没有用”，归根结底就是你自己还不会学。

进入大学第一课应该要学会的就是自学，大学老师不会再像初高中老师一样每天盯着你做什么，所有的一切都要靠自己。

有很大一部分学电子商务的同学会去选择从事互联网运营。好像运营就是这样，你可以不精通，但是你什么都要会。看到公司的招聘文案上写的任职条件，心里想：这不就是我吗？这个职位多适合我啊！简直就是为我量身定制的！但是一去面试就蒙了，“你未来的职业发展规划是什么？”“我们知道运营有很多的细分领域，那么你最感兴趣的是什么？”“你对我们公司以及你现在面试的这个部门有什么了解？”面对面试官一系列的问题，一时间不知道如何回答，“职业规划？我只是想找个实习。”“这个部门？你看我会作图我会剪视频我会写文案我挺合适的啊”。在不断的面试不断的复盘之后才发现自己不过就是一只无头的苍蝇乱撞罢了，好多时候去面试了才发现根本就不是想象的那样。如果你运气好进了一家看起来还不错的公司那么恭喜你，如果你面试不断碰壁那么请你停下来，好好想想自己到底想要什么，这一份工作究竟是做什么的。

如果你想面试一份运营的工作，那么我建议你可以先去了解一下什么是运营，在了解了什么是运营之后就可以很容易的推出这份工作需要具备的能力，再有目的的去增加自己的加分点。关于职业发展规划，可以看各大招聘网站上的运营专员，资深运营专员等。

那么我们切入正题，什么是运营？运营需要做什么？

在我看来，运营其实可以分为内容运营、活动运营和用户运营。再往下细分还有社群运营、用户运营、品牌运营、数据分析运营、渠道运营、新媒体运营、电商平台运营等等。但以上所有都可以用一个词来概括：产品运营。内容运营也好，用户运营也好，都是生产产品中的某一个节点。运营最终的目的都是相同的——盈利。

内容运营

首先，一个合格的内容运营者前期需要通过各种渠道利用不同的平台，做内容的产出，之后再去引流，最后做数据分析（阅读量、评论数、涨粉数等）。内容运营的形式有视频、文案等。首先是平台：微博、小红书、微信公众号、今日头条、知乎以及快手、抖音等短视频平台。内容运营者必须弄清楚不同的平台面向的客户群体特征，平台的发文规则，平台的引流机制等。

其次是运营。计划目标阅读量（转化量等指标），内容产出，发表引流，做数据分析与用户互动。你必须熟悉公司的产品，再根据公司的产品推送相应的内容，内容运营的作用一是固粉吸粉，也就是宣传公司或者是公司的产品，提高用户的参与度和知名度，二是盈利。

知道了内容运营的具体工作后，很容易就可以推出需要具备的职能：

1）文案编辑，素材的采集、筛选、二次加工编辑。有脑洞。你的文章是要拿去宣传推广的还是引流的还是固粉的？不同的功能产出的内容是不一样的。你要用什么方式引流，如何提升转换率，如何涨粉，每一个词拿出来都可以写一篇大文章。

2）内容排版。（作图、做视频、H5）你思如泉涌洋洋洒洒写了几千字，但是你不能就这样发布出去，这是内容运营不是考场写作文，阅读你文章的是大众不是必须要批改你作业的老师。你文章的排版页面的布局也要匹配的上文章的内容才行。

3）数据分析。发布完内容之后你需要借助一系列的工具分析用户的阅读习惯，你面向的用户是喜欢阅读深度长文的还是利用碎片化时间阅读的，睡前阅读还是上下班时间阅读，年龄段是什么。

活动运营

参与促销活动的策划和执行，需要通过活动带来更多的流量，策划一场活动，需要事先确定主题，时间，对象，方式，目标，预算，流程，策划，执行等，最终还需要复盘和数据分析。当然还得制定planB应对突发情况。

所以一个活动运营专员需要有足够活跃的思维逻辑，能够推陈出新，有脑洞，有创意，即感性思维能力。一场活动结束后还需要分析数据，即理性分析能力。在一场活动中，活动调研——方案撰写——活动宣传——活动监控——活动总结每一个环节都是至关重要的。

有了大致的了解，很容易就能推出从事活动运营工作需要具备的能力：独立完成活动方案的撰写，制定阶段性活动规划，团队协调能力，用户需求用户行为分析能力，活动宣传能力等。

用户运营

看到这里相信大家已经有这样一个感觉，这几个运营之间似乎没有太大的界限，有很多的共通之处。内容运营需要去感知用户，分析用户行为，只专注内容脱离用户，不行。

用户运营在百度百科上的解释是：以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。

百度百科总是说些看上去很牛逼的话。说白了就是拉新用户，保持用户活跃度，留住老用户。增加转化率。你需要去掌握用户的基本信息：男女？来自哪个城市？年龄分布是什么？喜欢阅读深度文章还是娱乐为主？感兴趣的领域是什么？这些是需要用来分析用户了解用户的行为，什么是行为？主要用户一天的生活习惯，什么时候有时间会看你的文章，什么情况下用户的活跃度高？收集到的用户行为越多，用户画像就会越高，能够提供的运营策略就会越精确。

很多招聘文案上的职位要求上写的很模糊，“较强的文案功底”、“有想法有特色”，似乎能写文章的人都符合，所以最好能够有一份自己拿的出手的作品集，我的特色是什么，我对职位的理解是什么。

BY/

一个面试碰壁的老学姐

含泪反省

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