面试跨境电商运营需要准备什么东西「跨境电商运营面试一般问什么问题」
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回想当年刚毕业的时候,迷茫,觉得自己什么都不会,应该不会有什么公司要自己。
然后换我现在,我觉得一张白纸的时候,反而是用人单位最喜欢的,因为一张白纸,所以少了很多争论,主管说怎么做,我们也无法反驳,因为我们对这行,啥也不懂。能做的就是,把主管交代的事,认真的做好。这样你就能有很深刻的印象,做了某个操作以后,得出来的结果是好的还是不好的,这就是所谓的实践经验,实践经验和理论经验的差别在于:你懂得很多道理,但是依旧活不好这一生,有的坑,不自己踩,通过别人告诉你,你是不信的。通过脚踏实地的操作,让你每个模块实践经验丰富,很清楚的知道,做了这个动作,会产生什么样的效果,再结合理论,可以举一反三的推导出做其他动作,大概率会产生怎样的结果:运营就是不断的测试和验证,得出好的方案后,放大方案效果。
做跨境电商,最基础的就是外语能力,如果有得选,肯定这是最重要的,因为这种能力,短期内没法培养,而运营,短期内是可以培养的,一开始你可以不理解怎么做有运营,但是如果公司本身有高手带,你依葫芦画瓢,也是能执行出效果的。
我知道大部分的外贸系的,甚至英语系的人,也未必很有英语的自信,毕竟不是母语,真有很厉害的英语水平的,很多也跑去做了传统外贸,或者翻译类的,跨境电商我见了太多英语水平渣渣的人,做的好的也有,做的差的也有,所以英语不行,要技术来补。此时你可能没有运营技术,但是你对产品敏感,对数据能分析,这也是技术。
既然是一张白纸,英语水平也是无法短期改变的,那你能准备什么呢?我觉得要准备一个态度,决心要做这个行业的态度,你不要我,我也坚定的做这行。
我们都清楚的知道,很多人工作一辈子,未必知道自己喜欢做什么,而是为做而做,如果你能挖掘你的职业性格特点出来,然后结合自己擅长的岗位,做起工作来,就会事半功倍,也就是某些天赋就适合干这个岗位,那你势必会做的更轻松和简单,因为这一切的动力,来源于,你喜欢干这件事,吃喝拉撒都想着怎么做这件事。
如果你无法一下子就确定自己是否喜欢做跨境电商这个岗位,想尝试。那你想进用人单位,应该先“假设自己喜欢做这件事,并且很容易不自觉的就去研究这个行业的各类信息和技术”。
而面试的准备,就是如何让面试官觉得,你喜欢这个行业,并且能自发的去研究和学习。没有用人单位会去排斥一个能主动学习,主动升级技能的人。有点绝对了,仅代表我自己的观点。
那怎样去准备才能让对方觉得,你兴趣很大,并且适合做这个行业呢?
虽然有点作弊行为,当然我想表达的是,最好是你真的有这样的兴趣,也适合做这个行业。那你可以描述你是如何对这个行业有兴趣的,你是如何适合做这个行业的。那就得回归到你个人的性格上。
为什么对跨境电商运营有兴趣:兴趣首先来源于接触和圈子,我认识了很多做跨境电商的同学和朋友(智囊团加分,有智囊团的存在,很多基础问题,会在入岗后让智囊团帮你科普,而不是执行时间还需要主管花大量时间帮你搭建基础知识框架),每天都耳听目染,知道他们的工作形式和大概的工作内容,我很想知道他们是怎么依靠跨境电商赚钱的(欲望和动力),我自己也看了跨境电商入门的基础书籍,也请教过朋友里面的一些基础概念,现在算是一知半解,差了点操作(主动学习)。我也根据我对跨境电商的运营流程的初步理解,拟出了一份流程,我想只要我按模块把每个流程要做的细节都弄清楚了,应该就可以胜任这份工作。
流程为:好吧,不可套用我的这个流程,尽量写的显得不这么有经验的样子 (亚马逊为例),不然你可能在写一个运营主管的工作内容了。
1 首先要有一个亚马逊的账户,目前我只知道要开全球开店项目的账户,因为它官方有pdf教学,我有朋友注册过一遍给我看过,我自己没有执照,没有执行过,但是我看了并不难。(确实不难)
2 有了账户以后,就要熟悉后台的操作,现在我看了市面上一本关于亚马逊基础操作的书,如果操作上不懂的,我会自己去查阅书本,百度,尽量自己就能解决。(这部分不会出现重大错误,市面上的工具书也讲的很细,自己琢磨琢磨,加上问问qq交流群,一般都可以解决)表示自己自己我升级和解决问题的能力,不会浪费公司资源,能在执行公司任务的同时,自我学习。
3 选品:这里我不知道我们公司是怎么选的,是会给我们产品,还是需要我们自己去找产品出来,(一般运营成熟的公司,会有自己的产品部分,不断的会有新品出来,新手一般不会让选品)我目前在产品上的认识就是,所有产品都要测,这是从国内电商那里学来的,因为很多国内的朋友上架后,都是开了广告在引流进行测款,不知道我们跨境部分是否也这样操作(实际上也是,只不过成本小了一些)
4 关键字策划:产品选好了,需要对产品进行关键字的策划和筛选
5 文案策划:为产品的各部分写出文案,并且融入关键字
6 发fba并且做评论,现在自发流量基本没有了,大部分都得发fba,评论对转化影响很大,至少都要破零。
7 广告引流:新品一般没有流量,需要通过广告来引入流量,在扶持期积累销量和基础权重。
8 整个流程的核心:把我们的自然关键字排名提升,做出流量入口,这是一个不断优化的过程,需要我在后续的工作中不断测试和摸索。
拿走不谢。
至于自己是否合适这个行业,鬼才知道呢,不做怎么知道。只有愿意不愿意,没有合适不合适。如果不经过大量的尝试,没法一下就清楚自己适合什么,这也是为什么职业早期要去尝试不同的新行业,这样才能发现自己到底擅长什么。
就像我写作之前,以为我只会做跨境电商。
来自知乎-卖家胖蝌蚪
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