医美社交新零售「医美行业的趋势」
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报告显示,2016年,中国医美市场规模达7963亿,医美市场年增长率接近20%,预计到 2019年将破万亿元。
中国医美稳占全球第三大市场,与全球第二的巴西相距不远。
随着移动互联网的发展,医美平台的介入,未来行业下游主要会发生两大趋势变化:
一是大型连锁品牌或成为主流,民营中小型医美机构面临模式分化;
二是医美平台成行业枢纽,推动行业形成新的竞争格局。
目前医美行业连锁品牌以莆田系为主力军,占据全国70%的市场份额。医美行业的互联网平台,主要有 新氧、更美、悦美、美黛拉、美呗、美丽神器等,主要走的都是社群 特价医美电商路线,通过给医院机构导入用户消费而获取高额佣金。
有医美行业人士称,目前各类整形医院获客成本在3000元上下,如果是通过传统百度广告投放方式,获客成本会高达5000元。通过新型互联网医美平台导客,成本更低,转化效果更好,因而他们也更愿意与这些平台合作。
进入移动社交电商时代,医美行业现状:消费多元化
主要体现在几个方面。
一是消费群体以女性群体为主,男性整容需求渐强;
二是消费趋势呈年轻化,以白领和学生为主;
三是医美地域消费主要集中在一线城市,三四线及中西部发展潜力较大;
四是医美分期作为消费金融的新领域,有快速升温的趋势;
五是医美保险将医美行业风险可量化、可控性。
医美移动电商社区成为当下医美行业的生力军,随着一波波资本的进入,开始了价格战模式。
对于医美社交电商平台而言,用户体验度决定者流量获取成本的高低。基于“兴趣”、“关系”这两个社交属性,垂直的医美行业更容易产生裂变,这也是目前新氧、美黛拉这些平台发展非常火爆的原因。
这些平台起初是以用户体验为切入点来吸引用户,同时提供极为丰富灵动的免费知识、内容讲解及其他用户体验反馈,让用户之间直接产生共鸣,从而打消用户们消费顾虑,产生强烈的消费意愿。
当用户消费意愿形成后,又通过特价活动、限时优惠的方式,吸引诱导用户尽快进行消费行为。而平台方通过客户进店后的一系列消费获取一定比例的佣金奖励,完成整个用户的变现流程。
内容、社交、口碑、消费 这四个环节形成闭环,产生对应的商业价值及利润空间。
随着产业规模和用户体量的迅速增长,以金融为主打属性的 分期消费、医美保险成为行业新热点。
2016年么么贷医美行业消费贷金额曾一度高达4亿/月,让整个行业开始重新审视医美消费贷这条业务线。同期买单侠也发力医美行业,战绩不菲。
与此同时,各家医美平台联合各家保险公司推出医美保险也纷纷出现,通过保险的方式,降低双方风险。
医美平台作为医美消费的场景入口,有商家、有客户,在医美分期业务、医美保险上有着天然的优势。他们的纷纷入局意味着医美分期的市场发展已经进入了一个转折点。