京东线下零售「京东2020年市场份额」

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线上继续涨，线下仍然跌，对于家电产业来说，这种分化的局面不可避免，却再次提醒所有的家电品牌商们，必须要适应零售渠道碎片化，多渠道经营，多渠道布局，多渠道抢单。

乔华||撰稿

今年十一长假，家电市场走出了一轮令外界想象不到的局面。那就是线上增长，线下大跌。

在上海、广东、浙江等全国多地针对各个家电品类实施促消费举措，以及补贴、消费券频出的背景下，消费者对于家电的购买热情出现了新的反弹。来自奥维云网的最新数据显示，京东平台上十一销售额增幅在10%左右，但是来自全国主流的线下渠道商销售额下滑约30%；原材料价格回落，但是线下均价依然上涨，与线上市场价差持续拉大，今年第39周，线下和线上价差已达到1200元。

家电市场“线上增长、线下下跌”的局面说明，一是家电主流消费群体都开始选择线上平台为购物的主导，二是家电消费呈现出一轮低端化的走势，特别是在线上电商平台，低价仍具备较强的吸引力。

不过也有媒体指出，虽然中国家电产业特别是白电、厨电行业已经进入了存量市场时代，但是在消费者新需求及技术创新的驱动下，高端化已经成为家电行业转型的重要方向，海尔、美的、方太等各个行业的家电头部企业们，已经拥有较强的先发优势和主导权。

京东家电近期发布的《2022年中国高净值人群消费洞察与中高端冰洗消费趋势报告》显示，随着消费的不断升级，冰洗市场已经摆脱了性价比竞争的泥淖，向中高端化方向转型发展。2022年前31周，尽管洗衣机市场总体零售额、零售量规模有所下降，但中高端市场规模同比逆势增长5.7%，中高端消费潜力逐步释放。

接下来，随着全国各个地方相继出台相关绿色智能家电补贴，以及家电下乡的落地政策与措施，这会成为家电向高端化、高品质、大品牌升级的主要力量。比如深圳对全屋智能家电、智能家用机器人等新兴家电予以15%的补贴；今年9月起广东启动新一轮的“家电下乡”补贴，而进入10月后，上海正式启动“促进绿色智能家电消费补贴政策”，推出财政总额限定2亿元补贴。

在各地出台扶持政策的同时，领军家电企业们也行动起来。从9月起，美的集团积极响应绿色家电消费号召，推出亿元绿色补贴、全流程一站式服务等重磅举措，开启全屋家电跨品换新时代，将为全国消费者提供专属权益。

对于购买高端家电产品的消费者来说，大多数更愿意走进实体门店，以看得见摸得到的方式，通过自己的场景体验和品质需求做出购买决策。由此，这也将在未来推动家电实体店的经营破局，特别是那些体验店和智慧生活场景店。

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