直播业务占总GMV超一半「直播电商交易额」

互联网 2023-04-26 12:40:00

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对于商家来说,春节不仅是全年销量的必争之战,更是在新年伊始要打的一场关键战役。为帮助商家和服务商抓住机遇,在春节实现抢跑,抖音电商服务商团队于春节不打烊期间推出【服务商虎年新春争霸赛】,提供春节期间专属资源加持。服务商们如何助力商家引爆春节营销?我们一起看看吧。

多维资源加持,服务商携手商家再创纪录

近日,抖音电商服务商团队于2022年1月25日-2022年2月7日为服务商打造的专属活动——【服务商虎年新春争霸赛】,圆满收官。

本次活动为服务商提供全域流量加持、春节物流保证、平台服务权益三大权益保障。同时,抖音电商为服务商开辟了春节特色好物直播间、春节服务商排位赛、春节全服任务挑战赛三大赛道。根据三个赛道规则,分别决出了优胜服务商,助力服务商在春节期间助推商家完成冲刺目标的同时,获得资源位扶持、流量支持、千川红包、B端宣传资源等丰厚奖励。

活动战报显示,此次春节不打烊期间服务商侧累计直播时长超90000小时,累计看播4.67亿人次。服务商虎年新春争霸赛活动中,破单日直播支付GMV历史纪录服务商14家,破单日支付GMV历史纪录直播间415个,单日破百万直播间436个,单日破五百万直播间11个,单日破千万直播间1个,684家店铺破直播观看UV峰值,26家店铺除夕当天突破历史直播观看UV,96家店铺大年初一突破历史直播观看UV。

洞悉年味场景,引爆春节营销

服务商虎年新春争霸赛表现良好的服务商,究竟有何经营密码?我们梳理了其中6家典型服务商的方法论,希望可以对大家有所启发。

案例一:中启传媒

春节期间还有哪些新鲜的营销玩法?中启传媒从短视频和直播两方面打造SEJI品牌的账号。其中,短视频方面,提前录制春节祝福视频;直播方面,主播上,根据根据当天直播状态复盘调整,货品上,根据库存和新品情况制作货品表,场景上,营造春节喜庆场景。同时,SEJI品牌新增两大互动玩法,一是增加春节新款抽免单,实物福袋中奖模式,二是增加点赞首炸环节,每一万赞立减20元,限时1分钟,再通过增加付费流量触达精准人群进行转换,最终春节GMV环比增长106%。

案例二:杭州爆红文化传媒

春节期间如何引爆流量?杭州爆红文化传媒在服务中国珠宝的过程中,总结了三点经验:第一,直播间服化道装修和春节年货氛围吸引消费人群。第二,通过引流、福利、承接、爆款的综合组品撬动更多自然流量,提升转化数据,实现品带人、品牌带人。第三,在关键时间节点上做好投放补充数据以及爆品吸引力,将留人能力达到最强。春节期间,中国珠宝环比上个月日均增长200%,月交易额突破1000万,连续七天交易额每天稳定100万,后台投产1:50,综合ROI投产比1:300。

案例三:昆山美智

春节期间商品如何布局优化?区别于名家篆刻作品、字画周边等日常商品,春节期间,昆山美智为适道文化的直播间,准备了名师作画和祝福书法等节日特殊商品,还邀请8位名家书法老师做客直播间进行贺新年,送福字。通过排品优化,新增更契合过年氛围的名师作画、祝福书法,以及现场创作送粉丝福利,适道文化春节期间GMV环比增长25.79%,创造单场GMV新记录73万 ,首次月GMV破千万。

案例四:天津创量

春节期间如何实现高销量?天津创量在服务满婷品牌的过程中总结了三点秘诀:首先,直播间整体视觉风格迎合春节喜庆气氛,以红色调为主。其次,根据用户需求,搭配新货品套餐,提高商品转化效率。最后,建设蓝V账号,品效短视频与纯效果短视频混搭投放,突破流量层级。通过上述三步,春节期间满婷品牌GMV高达1300万 ,周环比涨幅330%,GMV单日破200万,春节期间多次上榜个护家清实时榜单。

案例五:多啦阿梦

新商家如何抓住春节机遇?多啦阿梦助力FanBeauty开播启动期迅速完成直播间基建,精准抓取流量,春节不打烊期间稳妥承接流量。人货场方面,服、化、场景与产品以及人群特征相匹配,以及通过不断优化组品并反复测试逐渐打造爆品。流量方面,千川精准投放,围绕产品卖点做莱卡,创意分类和标签与产品卖点强相关。通过一系列方法,FanBeauty实现起号12天日销破百万的战绩。

伊丽莎白雅顿是多啦阿梦在春节期间打造的另一个经典案例。伊丽莎白雅顿通过划分商品分布,将主推链接客单价和品牌人群相匹配,努力提成直播间漏斗各层转化率,充分了解品牌5A人群,实现春节不打烊期间GMV环比双十二增长30%,粉丝环比双十二增长25%的好成绩。

案例六:常州诗唯雅

春节期间自播和达播如何互相驱动?常州诗唯雅坚持24小时不断播,为舞动奇迹打造了日不落直播间。常州诗唯雅对直播间进行视觉改造,背景增加祥云动态元素,前景增加了中国扇子、千纸鹤等新年元素,营造直播间的春节喜庆氛围。主播也进行了针对性话术调整,强调春节多仓正常发货,迎合消费者心理需求,打消春节物流顾虑。

此外,常州诗唯雅还加大了舞动奇迹的达人种草力度,加大品牌曝光。最终,舞动奇迹春节不打烊活动期间达成超1900万GMV,其中,品牌自播GMV占比达86.8%;品牌蓝V粉丝量增加10万 ,粉丝量增长10%;品牌蓝V短视频播放量1.23亿次,同比1.11-1.24增长20.7%。

抓住春节“黄金期”,助力商家实现弯道超车

总结来看,服务商虎年新春争霸赛活动为商家和服务商创造了更多的价值,带来了双重意义。

一方面,一般意义上认为,春节期间,商家会进入一个相对短暂的销售低谷,而服务商虎年新春争霸赛深化场景价值,将低谷期变为黄金档期。事实证明,随着用户使用手机时间直线上升,叠加就地过年政策,今年春节线上消费仍是主流等原因,春节是一个实现GMV提升弯道超车的黄金时段。

另一方面,服务商行业抓住春节黄金期,迎合节日活跃用户暴增的节点,用好平台给予的资源,并通过有效的策略和方法论,助推商家完成冲刺目标,实现弯道超车。

未来,抖音电商将携手服务商们共创有序有效的抖音电商生态,为商家提供营销新阵地,助力商家获得新生意新增量。