杭州健康码和绿码统一嘛「电商问题」
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由于疫情的影响,电商企业同样面临困境,一方面要符合疫情防控需要,减少人员接触,一方面要满足安全且快速恢复平台商品运转需要。近日,“杭州品质绿码”在电商平台开始应用,帮助电商企业简化品控流程,缩短上架时间,尽快恢复生产与正常运营。未来,“杭州品质绿码”将开放给全行业电商平台。
破解电商复工
5天开发品质绿码
如何既把控疫情期间的商品品控要求,又帮扶更多下游供应商、店家早日上线运营复工?这个问题一直是近期杭州市市场监管局着力研究的问题,提出杭州电商品质绿码这一理念,致力于寻找可以保证在品质、合规的基础上,利用电商大数据,为企业商品高效、高质的上架、销售、流通,给予支持。
“我们了解到电商平台上新品需要看供应商生产资质、商品报告、商品实物等。原先平台需要现场审验商品包装、相关资质等品控流程,但由于疫情,这些环节实现有难度。”杭州国家电子商务产品质量监测处置中心(以下简称网监中心)主任陈兆波说。
受“杭州健康码”启发,杭州市市场监管局明确由其下属单位网监中心牵头开发“杭州品质绿码”。2月13日,网监中心以云集为试点单位,成立品质绿码联合开发小组,搭建出一套线上评估体系。
监管更智能
绿码上架提速三成
“杭州品质绿码”申请页面上主要设置了商品基本信等息(供应商名称、一级类目、商品标签),商品资质(强许可类型、备案/注册类型、质检报告类型等)及友商合作情况等。评估体系分为绿码、黄码、红码三个等级。
“企业登录该系统,上传系统要求的强许可、3-5个关键检测项以及相关资质,系统即会自动考量该商品的生产能力、品质能力、发货能力和运营能力,并对达到要求的商品直接出示品质绿码。”开发小组工作人员表示,仅得到黄码、红码的企业,可根据系统提示补充相应材料,即可晋升绿码。同时,电商平台可以通过微信扫描绿码,得到供应商填写的所有信息,并随机复核供应商填写的内容。
如何确保上报信息的真实性?对于这些疑虑,开发小组工作人员解释,关于强许可信息,国家市场监管总局官网上均是公开的,数据真实性很容易判断。检测报告则更多依靠后台与检测机构核验为主。对于获得绿码的企业,电商平台将加快审核,提升其入驻速度。
余杭一家洗发水供应商已经尝到了甜头。原先在上线新品需要寄样到平台;平台品控中心完成确认包装方式及标签信息、资质等后,供应商提报新品,上传资质及样品包装与跌落测试;平台品控部门审核通过后,才可上线。通常这样一套流程下来,需要四到五天时间。现在,在线申请绿码,平台优先审核,两天之内就上线了新品。
“目前来看,拥有绿码,可使企业的品质审核速度提升30%以上。”开发小组工作人员表示,线上食品、防疫用品的消费需求很旺盛,商品上架时间比较急,“如果一切顺利的话,在无人员接触的情况下,基本上新品一小时内就能通过品控审核,1-2天内即可上架销售。”
陈兆波表示,接下来,在更多平台接入该系统之后,品质绿码还将助力更多企业安全高效复工。