列举当前电子商务的主要服务模式「电子商务服务业」
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电子商务之电子商务综合服务商行业主要模式及主要壁垒构成
电子商务综合服务主要基于天猫、京东、拼多多、快手、抖音等第三方电商平台开展。近年来,中国电子商务保持快速增长的强劲势头,国家有关部门高度重视对行业的规制监管。2018 年,全国人大常委会审议并表决通过了《中华人民共和国电子商务法》,将促进发展作为重要的立法目的,以推动电子商务快速发展,标志着电子商务法律规制建设取得重大突破。电子商务立法带动相关政策、法规和标准的制订及修订,对保障电子商务各方主体权益、规范电子商务行为、维护市场秩序、加强知识产权保护、促进电子商务持续健康发展具有重要作用,有利于电子商务及相关配套行业的快速发展。2020 年,我国发布《关于以新业态新模式引领新型消费者加快发展的意见》,着力补齐新型消费短板、以新业态新模式为引领加快新型消费发展,力争到 2025 年实现培育形成一批新型消费示范城市和领先企业,实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重显著提高,“互联网 服务”等消费新业态新模式得到普及并趋于成熟的目标。
行业主要法律法规及政策均为支持行业发展的有利政策,对电子商务综合服务商的经营发展起到了促进作用。
资料来源:普华有策整理
1、电子商务综合服务商模式
(1)品牌零售模式
综合服务商取得品牌方或其代理商授权,向其采购该品牌商品,然后通过在天猫、京东、拼多多等第三方电商平台开设的店铺,面向下游消费者进行商品销售。
(2)电商运营管理模式
综合服务商接受品牌方或其代理商的委托,根据其不同服务需求,提供单环节、多环节甚至全链路运营服务,助力品牌方或其代理商实现商品向消费者的最终销售,并向品牌方或其代理商收取运营服务费。
(3)渠道分销模式
渠道分销模式下,综合服务商取得品牌方或其代理商的分销授权并向其采购商品,然后向下游天猫超市、京东自营、唯品会等电商平台客户及其他分销商分销商品,再由分销客户零售给消费者。
(4)品牌数字营销模式
品牌数字营销模式下,综合服务商基于品牌方的营销需求开展营销服务,并向品牌方收取营销服务费。
近年来,越来越多的国内外品牌方不断进入并开拓中国电子商务市场,其对电子商务综合服务商提供的品牌零售、品牌运营管理、渠道分销等服务的需求也日益旺盛。双方在品牌价值提炼、顾客行为分析、产品市场反馈等方面保持紧密合作,共同实现品牌成长和销量增长的线上业务目标,从而建立相互依存、互利共赢的战略合作关系。
消费者方面,随着我国居民收入水平提高,电商网络和支付手段愈发完善,网络购物需求将在未来相当时间内稳定增长,有利于电子商务综合服务行业的快速发展。
2、电子商务综合服务行业面临的机遇
(1)数字技术的发展为电商综合服务精细化运作保驾护航
随着人工智能、物联网等数字技术在零售业领域快速应用,生产、销售、物流等各个环节数字化程度逐步加深。零售企业通过数字信息系统建设升级,将线上网站、APP、线下门店、支付和物流配送等网络购物各环节打通,打造从产品设计、搜索导购到智能客服等全方位的个性化服务场景,实现全产业链数字化、智能化,助推效率提升。
(2)国外品牌快速进军中国市场,以及国内新兴品牌崛起对电商综合服务需求愈发强烈
近年来,在国内外经济环境频繁波动、互联网经济持续冲击的交叉影响下,越来越多的国外品牌渴望赶上中国电子商务发展的快车,分享中国电子商务发展的果实。然而,国外品牌一般对日新月异的中国市场线上销售运营规则不甚了解,不具备在中国独立、迅速建立线上引流和店铺运营的专业能力,加之组建、维护自有电商团队成本过高,进军中国市场这一目标的实现需要依靠深谙中国电商行业运营规则、熟悉中国消费者购物习惯的电商综合服务商的参与合作。另外,互联网降低了品牌创业的门槛,一大批国产新兴品牌寄希望于利用互联网精准找到消费者并满足其需求,迅速打开市场。因此,国外品牌与日俱增的开拓中国市场诉求以及国内新兴品牌的涌现将给电子商务综合服务商带来更多的品牌选择和客户资源。
(3)国家对线上消费给予充分鼓励与扶持
近年来,居民消费对于国民经济发展的拉动作用日益突出,国家相关部门鼓励线上消费的政策也在不断出台,如《关于以新业态新模式引领新型消费者加快发展的意见》、《关于推动电子商务发展有关工作的通知》、《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》等。电子商务作为消费新业态的主要生长载体,在增加经济新增量,提高社会运行效率方面发挥着越来越重要的作用,未来将在促进消费及拉动经济增长中被赋予更多使命。
(4)网络购物用户数量和网络零售金额日益增长,驱动电商综合服务行业快速发展
随着人们网络购物习惯的逐渐养成,网络购物用户数量和网络零售金额日益增长,越来越多的商家意识到发展线上业务的重要意义,纷纷在电商领域增大投入,将线上品牌旗舰店作为提升产品销量、增加品牌曝光、宣传品牌文化的前沿阵地,从而带动整个电商行业和电商综合服务行业近年来的快速增长。
3、电子商务综合服务行业面临的挑战
(1)行业的信誉与安全性保障有待进一步提升
我国社会信用体系建设缓慢,并引发了诸多问题和矛盾,这一现象在电子商务领域的表现尤其突出。商家在第三方电商平台展示的商品与实际商品差异巨大、商品质量参差不齐、假冒伪劣产品以次充好的乱象频频见诸报端,但电子商务的虚拟性以及地理空间上的距离使得消费者难以维护自己的合法权益,部分商家也利用此漏洞逃避处罚,使电子商务面临更严重的信用风险和道德风险,易使消费者失去信心,并最终影响行业的长期健康发展。此外,我国互联网发展历史较短,电子商务服务商的网络安全控制体系不尽完善,服务商容易受到潜在的网络安全问题威胁而遭受损失。
(2)电子商务综合服务商对主流电子商务平台存在一定依赖
鉴于我国大多电子商务服务商对第三方电商平台具有一定依赖性,各方已形成相互依存、互利共赢的共生关系。若未来第三方电商平台对电子商务服务商的要求和政策发生不利变化,可能导致电子商务服务商的正常经营活动和经营业绩受到不利影响。
4、进入电子商务综合服务行业的主要壁垒
(1)人才壁垒
电子商务综合服务业是集技术、管理、运营等多方面为一体的现代化服务业。该行业的核心人才是既精通电商运营和项目管理又理解品牌、产品和消费者心理的复合型人才。随着品牌对业务数字化升级要求的持续提高,取得该领域数字化认证资质的高级人才尤为稀缺,无综合业务模型的公司难以培养全域思维数字化人才。同时,因电商行业的高效运转与精细化运营特性,人才的专业性、人效比要求相对较高,阶段性组织迭代升级要求高。刚进入该行业的初创期公司往往不具备足够的能力与成熟的公司进行人才竞争。
(2)资金壁垒
电子商务综合服务商在开展业务的过程中,通常需承担在商品采购、店铺运营、营销推广和人力成本等环节的资金成本,这对服务商的资金实力提出了较高的要求。新进入该行业的企业在初创期通常不具备足够的资金实力,无法同时开展多个品牌的运营,对于资金要去较高的品牌零售和渠道分销业务也可能无法保证线上店铺的持久运营或对分销客户的货物供应。
(3)综合服务能力壁垒
由于线上店铺直接面向终端消费者,电子商务综合服务中的店铺运营对整合营销、客户服务的要求很高,销售渠道是否成熟稳定、营销方案是否新颖创新、市场响应是否及时有效,都是品牌商选择电子商务综合服务商的重要考核标准。拥有丰富的市场营销经验、渠道营销资源和数字化分析能力的企业,可以深入研究消费者的购买习惯和消费心理,制定及时响应的价格策略和产品组合,并通过灵活运用多种营销工具实现客户流量的聚集和转化,从而提高品牌线上渗透率,提升线上交易规模。在当前行业竞争日趋激烈的背景下,品牌商对电子商务综合服务商的综合服务能力和执行效率的要求与日俱增,新进企业难以在短时间内积累经验和弥补差距。
(4)多平台竞争壁垒
电子商务综合服务商主要依托国内各大综合电商平台开展电商综合服务。随着电子商务行业逐步规范和开放,平台与平台间的竞争主体不断增多,对于规模化服务商而言,当前已难以通过单一电商平台布局谋求高质量发展。能够帮助品牌在多元电商平台建立阵地,获得长久生意增长的电商服务企业,才能积极实现差异化竞争,刚入行公司不具备多平台快速建立护城河能力。
(5)品牌方授权壁垒
消费者对品牌的认可和信赖程度会在很大程度上影响其消费选择,而一线品牌对于授权服务商有着较高要求,因此能否获得品牌商授权认可是进入电子商务服务业的壁垒之一。电商服务行业内的领先企业经过长时间的运营,已经具备了为品牌商和消费者提供优质服务体验的能力,而新进入者难以在短时间内达到品牌商对经销商的授权要求,获得品牌商授权认可。
更多行业资料请参考普华有策咨询《2022-2028年电子商务行业细分市场调研及投资前景预测报告》,同时普华有策咨询还提供产业研究报告、产业链咨询、项目可行性报告、十四五规划、BP商业计划书、产业图谱、产业规划、蓝白皮书、IPO募投可研、IPO工作底稿咨询等服务。
目录
第一章电子商务概述
1.1电子商务相关介绍
1.1.1电子商务的概念
1.1.2电子商务的分类
1.1.3电子商务的作用
1.1.4电子商务的系统
1.2电子商务的发展
1.2.1电子商务发展优势
1.2.2电子商务发展历程
1.2.3电子商务发展环境
1.3 电子商务综合服务商行业主要模式
1.3.1 品牌零售模式
1.3.2 电商运营管理模式
1.3.3 渠道分销模式
1.3.4 品牌数字营销模式
第二章世界电子商务行业分析
2.1世界电子商务发展状况
2.1.1全球发展形势
2.1.2市场发展特点
2.1.3基础条件分析
2.1.4行业发展规模
2.1.5区域发展分析
2.1.6市场发展趋势
2.2世界电子商务立法概况
2.2.1国际电子商务立法基本情况
2.2.2国际电子商务合同法发展解读
2.2.3世界电子商务认证机构管理方式
2.2.4全球电子商务监管进展
2.2.5全球电子商务政策趋势
2.3美国
2.3.1市场发展特点
2.3.2市场政策环境
2.3.3市场发展规模
2.3.4市场渗透率分析
2.3.5企业竞争格局
2.3.6未来发展趋势
2.4欧盟
2.4.1市场发展特点
2.4.2市场支撑体系
2.4.3市场发展规模
2.4.4企业竞争格局
2.4.5税收动态分析
2.4.6市场发展问题
2.4.7市场发展建议
2.5日本
2.5.1市场政策环境
2.5.2市场发展特点
2.5.3市场发展规模
2.5.4市场发展展望
2.6韩国
2.6.1市场政策环境分析
2.6.2电商市场发展特点
2.6.3整体市场发展规模
2.6.4跨境电商发展状况
2.6.5主要电子商务平台
2.7其他国家
2.7.1俄罗斯
2.7.2印度
2.7.3澳大利亚
2.7.4新西兰
2.7.5越南
2.7.6巴西
2.7.7柬埔寨
第三章中国电子商务行业发展综合分析
3.1中国电子商务行业发展现状
3.1.1迭代创新促进消费新增长
3.1.2品质消费成为网购新风尚
3.1.3跨境电商引领外贸新业态
3.1.4农村电商取得扶贫新成效
3.1.5市场主体积极开拓新市场
3.1.6产业深度融合展现新进展
3.1.7政策法规建设推出新举措
3.1.8丝路电商合作呈现新局面
3.2中国电子商务产业园区发展分析
3.2.1电商产业园基本概述
3.2.2电商产业园发展阶段
3.2.3电商产业园发展规模
3.2.4电商产业园发展模式
3.2.5电商产业园发展问题
3.2.6电商产业园衍生发展
3.3传统企业转型电子商务态势
3.3.1电商提升企业竞争力
3.3.2制造业企业转型趋势
3.3.3转型电商面临的困境
3.3.4传统企业转型的策略
3.4主要地区电子商务发展概况
3.4.1区域格局
3.4.2北京市
3.4.3上海市
3.4.4重庆市
3.4.5广东省
3.4.6江苏省
3.4.7浙江省
3.4.8海南省
3.4.9山东省
3.4.10福建省
3.5电子商务行业盈利模式剖析
3.5.1电商企业盈利模式
3.5.2盈利模式影响因素
3.5.3盈利模式问题分析
3.5.4优化盈利模式策略
3.6中国电子商务行业存在的问题及策略
3.6.1行业发展存在问题
3.6.2行业发展制约因素
3.6.3企业成本控制问题
3.6.4中小企业电商隐忧
3.6.5行业发展基本原则
3.6.6行业发展模式选择
3.6.7行业发展对策建议
3.6.8企业成本控制对策
第四章中国电子商务市场分析
4.1中国电子商务市场的发展
4.1.1市场交易规模
4.1.2网上零售规模
4.1.3区域市场格局
4.1.4市场就业形势
4.1.5市场融资情况
4.2电子商务市场目标客户群体分析
4.2.1目标明确客户
4.2.2目标不是很明确
4.2.3无目标的游客
4.3电子商务市场消费心理分析
4.3.1制约电商的心理因素
4.3.2消费心理的主要特点
4.3.3现代企业的应对策略
4.4中国电子商务网站发展分析
4.4.1电子商务网站特点
4.4.2用户体验评价要素
4.4.3电商网站营销路径
4.4.4电商网站成本构成
4.4.5电商网站建设问题
4.4.6电商网站建设建议
4.5电子商务市场竞争状况
4.5.1电商竞争主要方面
4.5.2电商企业数量规模
4.5.3电商企业结构分布
4.5.4电商企业竞争态势
4.5.5电商企业竞争格局
4.5.6电商企业竞争策略
4.5.7海外竞争力提升战略
4.5.8未来电商竞争形势
4.5.9电子商务竞争趋势
第五章中国跨境电子商务市场深度分析
5.1中国跨境电商行业发展分析
5.1.1行业发展历程
5.1.2行业发展特征
5.1.3服务体系完善
5.1.4国际合作机制
5.1.5市场创新举措
5.2中国跨境电子商务市场运行分析
5.2.1市场交易规模
5.2.2区域发展状况
5.2.3企业竞争格局
5.2.4用户画像分析
5.2.5试点城市动态
5.2.6市场融资情况
5.3中国跨境电商商业模式分析
5.3.1商业模式概述
5.3.2商业模式份额
5.3.3按运营模式分类
5.3.4按经营品类分类
5.3.5按清关模式分类
5.4中国跨境电商行业发展问题分析
5.4.1关税征收不明确
5.4.2支付体系不成熟
5.4.3物流配套不协调
5.4.4监管体系不完善
5.4.5电商走出去挑战
5.5中国跨境电商行业发展建议
5.5.1完善关税体制
5.5.2健全支付体系
5.5.3创新物流模式
5.5.4强化跨境监管
第六章B2B电子商务模式分析
6.1中国B2B电子商务基本概况
6.1.1B2B基本内涵
6.1.2B2B成本分析
6.1.3B2B模式分析
6.2中国B2B电子商务市场的发展
6.2.1市场发展历程
6.2.2市场发展变化
6.2.3市场交易规模
6.2.4细分市场发展
6.2.5电商营收规模
6.2.6电商营收结构
6.2.7市场融资动态
6.3B2B电子商务竞争分析
6.3.1企业竞争格局分析
6.3.2上市公司市值排名
6.3.3上市企业营收状况
6.3.4新三板企业运营状况
6.3.5“独角兽”企业分布
6.3.6主要竞争手段分析
6.3.7B2B渠道竞争分析
6.4B2B电子商务市场融资状况分析
6.4.1融资规模状况
6.4.2融资金额排名
6.4.3融资金额分布
6.4.4融资领域分布
6.4.5融资轮次分布
6.4.6融资地域分布
6.5B2B电子商务发展的问题及解决策略
6.5.1行业标准化问题
6.5.2金融服务问题
6.5.3网络营销问题
6.5.4发展策略分析
6.5.5完善监管体系
6.5.6优化金融服务
6.6中国B2B电子商务发展的前景及趋势
6.6.1行业发展机遇
6.6.2行业发展趋势
6.6.3竞争趋势分析
6.6.4B2B纵深化发展
第七章电子商务其他经营模式分析
7.1B2C(企业对消费者)
7.1.1B2C模式概述
7.1.2B2C市场监管政策
7.1.3B2C市场发展规模
7.1.4B2C电商发展特点
7.1.5B2C市场竞争格局
7.1.6B2C电商企业动态
7.1.7B2C跨境电商平台
7.1.8B2C电商营销模式
7.1.9B2C市场发展问题
7.1.10B2C市场发展对策
7.1.11B2C市场发展趋势
7.2C2C(消费者对消费者)
7.2.1C2C模式的概念
7.2.2C2C电商发展特征
7.2.3C2C消费影响因素
7.2.4C2C电商市场规模
7.2.5C2C典型电商平台
7.2.6C2C税收征管问题
7.2.7C2C税收征管对策
7.3C2B(消费者对企业)
7.3.1C2B电商概念
7.3.2发展演进阶段
7.3.3C2B产生基础
7.3.4C2B商业模式
7.3.5C2B典型案例
7.3.6农村C2B发展
7.3.7未来发展策略
7.3.8模式转变方向
7.4O2O(离线商务模式)
7.4.1O2O模式概念
7.4.2O2O模式分类
7.4.3O2O网站特征
7.4.4O2O发展背景
7.4.5主要应用领域
7.4.6外卖O2O市场
7.4.7生鲜电商O2O
7.4.8医药O2O发展
7.4.9零售O2O发展
7.5S2B2C
7.5.1模式基本内涵
7.5.2模式运作流程
7.5.3模式应用条件
7.5.4模式应用机遇
7.5.5模式发展建议
第八章移动电子商务发展分析
8.1移动电子商务概述
8.1.1移动电子商务含义
8.1.2移动电子商务优点
8.1.3移动电商主要技术
8.2利用移动技术实施直面客户电子商务模式
8.2.1模式实施基础
8.2.2移动技术影响
8.2.3选择模式策略
8.3中国移动电子商务市场分析
8.3.1移动电商发展历程
8.3.2移动电商市场规模
8.3.3移动电商竞争格局
8.3.4移动电商用户数量
8.3.5移动电商买家数量
8.4移动电子商务发展SWOT分析
8.4.1发展优势
8.4.2发展劣势
8.4.3发展机遇
8.4.4发展挑战
8.5移动电子商务发展中的问题及解决策略
8.5.1移动电商问题
8.5.2经营问题及对策
8.5.3创新发展策略
8.5.4移动电商营销策略
8.5.5移动电商发展建议
8.6移动电子商务的市场前景及趋势
8.6.1行业未来前景
8.6.2电商平台趋势
8.6.3行业发展趋势
第九章电子商务对企业的影响
9.1电子商务环境下对传统会计的影响
9.1.1对传统会计环境的影响
9.1.2对相关会计要素的影响
9.1.3对传统会计模式的影响
9.1.4传统会计明细信息变化
9.1.5电子商务下会计面临问题
9.1.6电子商务下会计发展对策
9.2电子商务对企业财务管理的影响
9.2.1电子商务企业财务管理的现状
9.2.2电子商务对企业财务管理的影响
9.2.3电子商务企业加强财务管理策略
9.3电子商务对现代企业管理的影响
9.3.1对现代企业管理的影响
9.3.2对现代企业管理的作用
9.3.3对现代企业带来的弊端
9.3.4电商下企业管理应对策略
9.4电子商务环境下中小企业发展分析
9.4.1电子商务对中小企业的影响
9.4.2电子商务对中小企业的作用
9.4.3中小企业开展电商面临问题
9.4.4中小企业实施电子商务对策
第十章电子商务在不同领域的应用
10.1农村电子商务
10.1.1农村电商发展历程
10.1.2主要运行模式分析
10.1.3农村电商市场规模
10.1.4农村电商发展特点
10.1.5农村电商融资情况
10.1.6农村电商发展问题
10.2零售业电子商务
10.2.1对零售行业的影响
10.2.2零售业挑战与变革
10.2.3电商下的零售新模式
10.2.4电商下零售发展现状
10.2.5零售电商消费评级
10.2.6零售电商融资情况
10.2.7零售电商发展策略
10.2.8零售电商政策建议
10.3旅游业电子商务
10.3.1旅游电商体系结构
10.3.2在线旅游用户规模
10.3.3在线旅游竞争分析
10.3.4旅游电商发展挑战
10.3.5旅游电商品牌策略
10.3.6旅游电商发展方向
10.4医药电子商务
10.4.1行业发展历程
10.4.2行业发展规模
10.4.3行业品类分布
10.4.4行业用户画像
10.4.5行业区域布局
10.4.6企业发展动态
10.4.7行业商业模式
10.4.8行业发展问题
10.4.9行业发展建议
10.5汽车行业电子商务
10.5.1汽车电商发展状况
10.5.2二手车电商发展规模
10.5.3二手车电商竞争分析
10.5.4二手车电商用户分布
10.5.5汽车后市场电商概述
10.5.6汽车电商发展问题
10.5.7汽车电商发展策略
10.5.8汽车电商发展趋势
第十一章电子商务安全及诚信体系
11.1电子商务安全概述
11.1.1电商安全的含义
11.1.2电商的安全要素
11.1.3电商安全的现状
11.1.4电商的安全问题
11.1.5电商的安全风险
11.1.6电商的安全管理
11.2电子商务网络信息安全
11.2.1主要信息安全技术
11.2.2数字认证授权机构
11.2.3电商信息安全协议
11.2.4电商信息安全策略
11.3企业电子商务网站的安全
11.3.1电商网站安全的重要性与现状
11.3.2企业电子商务网站存在的问题
11.3.3解决企业电商网站问题的措施
11.4移动电子商务安全
11.4.1移动电商安全研究意义
11.4.2移动电商的安全隐患
11.4.3移动电商的安全对策
11.4.4电商中支付安全问题
11.4.5电商中支付安全对策
11.5电子商务诚信建设发展分析
11.5.1主要电商信用模式分析
11.5.2电商信用危机原因透析
11.5.3电商诚信建设发展现状
11.5.4电商诚信建设主要挑战
11.5.5电商诚信建设发展趋势
第十二章网上支付市场分析
12.1中国网上支付发展概述
12.1.1网上支付发展历史
12.1.2网上支付市场需求
12.1.3网上支付实现条件
12.1.4网上支付基本功能
12.2中国网上支付用户的调研情况
12.2.1网上支付用户规模分析
12.2.2手机网络支付用户规模
12.3中国网上支付市场发展分析
12.3.1移动支付发展阶段
12.3.2网络支付发展现状
12.3.3网络支付业务金额
12.3.4网络支付业务规模
12.3.5网络支付发展前景
12.4中国网络购物市场网上支付分析
12.4.12019年网购用户分析
12.4.22020年网购用户分析
12.4.32021年网络购物预测
12.4.4网络购物市场发展现状
12.4.5市场配套服务情况
12.5中国航空客票市场网上支付分析
12.5.1机票代理演变历程
12.5.2在线机票预订规模
12.5.3在线机票厂商分析
12.5.4网上支付存在隐患
12.5.5机票普及发展障碍
12.6中国网上银行分析
12.6.1网上银行产业链结构
12.6.2中国网上银行的特点
12.6.3网上银行规模
12.6.4发展问题及发展策略
第十三章电子商务物流业发展分析
13.1电商物流概念及模式
13.1.1电子商务物流的定义
13.1.2电子商务物流的优势
13.1.3电子商务环境下物流模式
13.2中国电子商务物流发展综述
13.2.1市场发展现状
13.2.2市场发展规模
13.2.3市场竞争格局
13.2.4电商物流指数
13.2.5企业配送模式
13.2.6电商物流模式
13.3农村电商物流发展状况
13.3.1农村电商物流发展环境
13.3.2农村电商物流发展现状
13.3.3农村电商物流基础设施
13.3.4农村电商物流发展模式
13.3.5农村电商物流发展问题
13.3.6农村电商物流发展趋势
13.4电商物流行业存在的问题及发展策略
13.4.1行业困境分析
13.4.2产业发展瓶颈
13.4.3面临主要挑战
13.4.4行业发展建议
13.4.5行业应对策略
13.4.6企业发展战略
13.5中国电商物流行业前景预测
13.5.1电商物流市场空间
13.5.2电商物流发展趋势
13.5.3铁路电商物流前景
13.5.4跨境电商物流前景
第十四章中国电子商务行业的政策环境
14.1中国电子商务行业政策综述
14.1.1行业行政主管部门介绍
14.1.2行业主要政策法规汇总
14.1.3电子商务相关立法状况
14.1.4网上争议解决机制建设
14.1.5电子商务政策实施挑战
14.1.6电子商务政策发展机遇
14.1.7电子商务政策发展趋势
14.2中国电子商务标准化发展分析
14.2.1电子商务标准化建设情况
14.2.2电子商务标准国际化进展
14.2.3电子商务标准化发展趋势
14.3中国电子商务市场规范治理政策分析
14.3.1质量监管政策
14.3.2虚假宣传治理
14.3.3个人信息保护
14.3.4知识产权保护
14.3.5重点领域治理
14.4中国电子商务细分领域主要政策解析
14.4.1跨境电商相关政策
14.4.2农村电商相关政策
14.4.3工业电商相关政策
14.5中国主要省市电子商务行业重点政策解读
14.5.1广东省
14.5.2山东省
14.5.3四川省
14.5.4河北省
14.5.5江西省
14.5.6湖北省
14.5.7浙江省
第十五章国内外电子商务及综合服务商重点企业分析
15.1A
15.1.1企业发展概况
15.1.2平台运营模式
15.1.3营收构成分析
15.1.4企业竞争优势
15.2B
15.2.1企业发展概况
15.2.2企业经营状况
15.2.3电商行业发展
15.2.4企业商业模式
15.2.5FBA配送模式
15.2.6企业发展战略
15.3C
15.3.1企业发展概况
15.3.2企业经营状况
15.3.3企业发展模式
15.3.4企业战略合作
15.3.5未来发展战略
15.4D
15.4.1企业发展概况
15.4.2企业经营状况
15.4.3企业合作动态
15.4.4企业发展路线
15.5E公司
15.5.1企业发展概况
15.5.2经营效益分析
15.5.3业务经营分析
15.5.4财务状况分析
15.5.5核心竞争力分析
15.6F公司
15.6.1企业发展概况
15.6.2经营效益分析
15.6.3业务经营分析
15.6.4财务状况分析
15.6.5核心竞争力分析
15.6.6公司发展战略
15.7G
15.7.1企业发展概况
15.7.2企业经营状况
15.7.3企业战略合作
15.7.4企业发展战略
第十六章2022-2028年中国电子商务发展前景及趋势分析
16.1中国电子商务行业前景展望
16.1.1发展机遇分析
16.1.2未来发展方向
16.1.3行业发展趋势
16.2中国电子商务综合服务商行业主要壁垒构成
16.2.1人才壁垒
16.2.2资金壁垒
16.2.3品牌方授权壁垒
16.2.4 多平台竞争壁垒
16.2.5 综合服务能力壁垒
16.3中国电子商务行业预测分析
16.3.1中国电子商务行业影响因素分析
16.3.2中国网上零售交易额预测