电子商务模式与趋势分析「电子商务发展趋势有哪几种」

今天给大家普及一下电子商务模式与趋势分析「电子商务发展趋势有哪几种」相关知识，最近很多在问电子商务模式与趋势分析「电子商务发展趋势有哪几种」，希望能帮助到您。

电子商务是一个不断发展的概念。IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，该公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念，但中国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务。

电子商务划分为广义和狭义：

广义：电子商务一词源自Electronic Business-电子商业，简称E-business ，是指

通过电子手段进行的商业事务活动。

狭义：电子商务（Electronic Commerce，简称EC)，通过使用互联网等电子工具在全

球范围内进行的商务贸易活动。

区别：E-business称为电子商业，所有商务活动、业务流程的电子化。

E-commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作。

联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具。

目前的主要模式可分类如下:

B2B

B2C

C2C

B2M

M2C

BMC

B2G(B2A)

C2G(C2A)

C2B

SNS EC

O2O

Witkey

B2B= Business to Business

（企业－企业）

商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。

通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。如：

B2C= Business to Customer（企业－消费者）B2C是（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于联网开展在线销售活动。B2C模式是中国最早产生的电子商务模式，以1999年5月18日成立的8848网上商城正式运营为标志，如今的B2C电子商务网站非常的多，比较大型的有国内的：天猫商城、京东商城等。跨境电商平台主要有：亚马逊， 速卖通，wish，lazada,shopee等等。

C2C= Consumer to Consumer（消费者－消费者）C2C是指个人与个人之间的电子商务，即消费者之间，用户对用户的模式。比如一个消费者有一台旧电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。主要有：淘宝， 易趣，拍拍，eBay等

B2M = Business to Manager （商家－职业经理人）B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务。B2M是一种通过其过程中职业经理人这个重要的转折来帮助其进行产品销售，以及服务的销售。

以中国市场为例，传统电子商务网站面对2.4亿网民，而B2M则是通过职业经理人,间接面对14亿的中国公民。如，拍鞋网 等

M2C= Manager to Consumer（职业经理人－消费者）M2C是针对于B2M的电子商务模式出现的延伸概念。在M2C环节中，经理人将面对Consumer，即最终消费者。也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者，而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式，类似于C2C，但又不完全一样。C2C是传统的盈利模式，赚取的基本就是商品进出价的差价。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多，即可以是差价，也可以是佣金。

B2G（B2A）（Administration）B2G=Business to Government（企业－政府机构）B2G(A)商业机构对行政机构的电子商务，指的是企业与政府管理部门之间的电子商务。如政府采购，海关报税的平台，国税局和地税局报税的平台等。如政府将采购的细节在国际互联网络上公布，通过网上竞价方式进行招标，企业也要通过电子的方式进行投标。还有就是政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作，企业可以通过网上办理交税和退税等。

C2G（C2A）（Administration）C2G = Consumer to Government （消费者－政府机构）消费者对行政机构的电子商务，指的是政府对个人的电子商务活动。例如指消费者在政府网站上的咨询活动。政府随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展，将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务，例如社会福利金的支付等，将来都会在网上进行。

C2B= Customer to Business

（消费者－企业）

C2B即消费者对企业。最先由美国流行起来的消费者对企业模式也许是一个值得关注的尝试，是一种反向电子商务。

1、C2B模式的核心，是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。

2、C2B应该先有消费者需求产生而后有企业生产，即先有消费者提出需求，后有生产企业按需求组织生产。通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格，或主动参与产品设计、生产和定价，产品、价格等彰显消费者的个性化需求，生产企业进行定制化生产。

SNS EC = 社交化电子商务

SNS（Social Networking Services）

EC（Electronic Commerce）

社会化电子商务，也被成为社交电子商务，social commerce, 是电子商务发展到社会化时代的一种新的衍生模式。

它借助社交网站、SNS、微博、百科、社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容、众人协作等手段来辅助商品的购买和销售行为。是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。

国内主要有：豆瓣， 知乎， 新浪微博，人人网，微信，领英等。

国外主要有Facebook，Twitter，LinkedIn，Pinterest，Instagram，VK，Flickr，等

O2O=Online to Offline

（线上－线下）O2O营销模式又称离线商务模式，是指线上营销、线上购买带动线下经营和线下消费。是新兴起的一种电子商务新商业模式，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。

O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等。如 ：美团， 饿了吗，携程 等

威客= Witkey威客的英文Witkey是有wit（智慧）、key（钥匙）两个单词组成，也是The key of wisdom 的缩写，意思是智慧的钥匙。

威客就是指那些通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人。他们在互联网上通过解决各个领域的问题从而让自己的知识、智慧、经验、技能等体现经济价值的模式，称为威客电商模式。

主要类型：

A型威客（Answer Witkey)：问题解答或建议。

B型威客（Bid Witkey)： 项目投标—争取中标—产生价值。

C型威客（C2C Witkey)： 点对点威客，通过自身能力建立C2C的买卖交易关系。

除了以上的介绍的这些电子商务模式， 还有其他的模式吗？ 当然有！而且还有很多，例如：ITM、P2D、B2T blablablabla........

这些模式是如何产生的呢;

电子商务模式产生的原动力是社会商业的发展和信息技术(IT)的进步，使得有越来越多的企业利用各种模式取得盈利，即模式产生于盈利的经营方式。

电子商务盈利经营方式归结：

1、利用已有资源

对于这种模式的电子商务企业，只要向客户提供良好的产品(自有的资源)，找到合适的销售渠道，并进行必要的宣传推广就行了。（难度低）

例如：企业通过网络销售产品（企业产品即其资源）、营销顾问公司通过网络提供顾问服务、门户网站利用已有的巨大流量卖广告位等。

2、利用积累的某种资源

对于这种模式的电子商务企业，只要积累丰富的资源、建设一个良好的平台，并加大宣传推广的力度就可以取得成功。（难度中）

例如：虾皮等音乐网站上的海量乐曲、中国知网上的海量学术文献、英语听力站点上的海量英文音频、讲座网上的海量视频讲座。

3、第三种，利用聚合的两种访客资源（供给方和需求方）。

对于这种模式的电子商务企业，需要建设一个优秀的平台，并通过强力的宣传推广吸引平台所面向的两种访客，通常起步阶段对两种访客都同时采取免费策略。（难度高）

例如：淘宝网和阿里巴巴聚合商品的买家和卖家资源、任务中国网站汇聚劳务的买家和卖家资源、商祺软文广告联盟汇聚软文广告位的买家和卖家资源、智联招聘网汇聚求职者信息和招聘方信息资源、网络游戏汇聚众多游戏者（每一个游戏者兼具双重身份，即是玩家也是其他玩家所处游戏环境中的一个组成部分）。

电子商务模式发展趋势：

趋势1：电子商务不等于网络购物，未来会覆盖我们生活消费的方方面面。并已经基本覆盖到了方方面面。

趋势2：电子商务的形态具有多样性，不仅仅是购物一种模式。

电子商务已经进入到一个泛电子商务时代，物以类聚，人以群分，我们喜欢用各种圈子来界定自己的外联范围，而商圈也是对于喜欢互联网创业以及消费习惯的人们共同追逐的一个范围。

第一次写东西有点紧张，有不足之处还望大家海涵。欢迎交流， 彼此学习！

Muito obrigado！