开网店遇到的奇葩买家「奇葩买家卖家秀」
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前几天遇到一个买家来找事,她已经买过收到货了,她说,这么贵的鞋子为啥不是真皮?本人也很直接,就回复说,这个价格的鞋子很少有真皮的,这个鞋子125元!然后她说,好。我以为这就完事了!过了几天给了个中差评,说是鞋子跟断了,摔了一跤,扔了!关键这款卖了几千双,从来没有出现过断根,之类的。然后电话找她,她居然理直气壮的说,差评就是坑我的,要么全额退款,要么就留着差评。我去[泪奔][泪奔][泪奔],今天又来一个买家,同一款鞋子问我能不能便宜?我就按照常规回复:不好意思,亲,不议价的呢!然后她说100行不行?我就回复了一句,不好意思了,亲。大约三四分钟后,她来了一句,说,你们淘宝小卖家,客户不是上帝吗?客户的要求你们应该都答应才对。然后我就回复了,亲,顾客是上帝没错,但是上帝是善良的,不会让我们亏本。然后这个女的就开始骂骂咧咧了,说,你们店怪不得没生意,服务态度严重恶劣,你们淘宝狗就是比别人低一等,就是为我们服务的,顾客要求你们应该有求必应。老子跟你讲价,是给你脸,你知道不?然后巴拉巴拉一堆,我没看就拉黑了,下午看见她的账户下单了,妈呀,心好慌…备注了,不发货。不知道后续咋办。
本期话题:那些年,我们遇到的那些奇葩买家。
网友:一件纯羽绒服,因为退换自己出运费把前面全部剪坏吗?前面鸭绒全部出来,快递袋沾满 说我们发货不检查,就算我是瞎子我摸的出来吧!这样的买家真实存在,印象最深,打官司了我赢了,,其他大大小小就不说了,现在说出来我都气死了,甘肃的 如果你在头条上看到,出来聊聊,现在不卖衣服了,心脏不太好。
网友:我买了5双夏季儿童水晶袜,15块多,勾丝特别厉害,有一双穿了一次洗过就烂了,其他的都是有点勾丝,但还能穿。我给了中评(因为都说差评对卖家影响比较大),后来店家打电话找我,说中评也有影响,我又改了好评,店家还要给我5块钱,我没要。但是评论内容我没有改,还是评论袜子勾丝厉害,和一次性没区别。只希望买卖双方都诚信真诚,不要总想着坑蒙拐骗占便宜。
网友:咸鱼卖自己闲置的羽绒服,五百元买的五十元包邮出,主要是自己不穿了放着也是放着。买家收到后,简直是吹毛求疵,说毛领的一个扣子不是原装的,口袋那里有点要开线。。。。袖口有稍微磨损,晕死,我卖的是二手衣服又不是全新的,我直接说你退了吧,我给你付运费,你花五十块去买新的品牌羽绒服吧。感觉这样的买家后续肯定还得找事。
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