做了o2o的安利 还算直销企业么 「安利 直销」

互联网 2023-05-30 22:18:29

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导读:安利在电商、移动电商、APP上的布局,可以打破商品的区域以及层级之间的区隔,这就使得传统意义上的直销业所赖以生存的固有体系,受到最直接的挑战。这一状况与传统零售业遭遇电商冲击的状况基本一致。

受制于政策监管和行业缺乏规范,在中国市场低调潜行的直销业,或者即将面临新的洗牌。

8月2日,中国市场销售规模最大的直销企业安利(中国)公司宣布,在截止2025年的未来十年内,公司将依托数字化战略、体验战略和年轻化战略,为直销体系匹配移动社交电商能力,从而,为营销人员打造O2O创业平台。

安利的此举,被认为是直销业面临电商冲击的最新应对之策。那么,在通过电商和移动电商手段打破地域限制之后,安利还是那支依托直销员团队的直销企业么?

安利O2O实现路径

陈丽婷是一位美女辣妈,有两个孩子,一个三岁多,一个1岁多。据她亲身体验后的自述显示,安利的O2O创业平台,以创业者为核心,共包括四大支持系统。

首先,是产品支持系统。安利向创业者提供具有广阔前景和强大竞争力的丰富多样的产品,助其迅速开拓客户、留住客户。

第二,是移动电商系统,顾客可在安利微信服务号、安利营销人员微店、安利数码港APP等移动渠道便捷下单购买、办理加入,营销人员则可通过这些渠道方便实现产品销售、客户服务及客户管理。

第三,是顾客体验系统。安利正在将所有店铺升级改造为线下体验设施,同时开发基于人群细分和生活方式的社群活动平台,支持营销人员通过开展健身、美容、亲子、美食等丰富多彩的社群活动,开拓客源,为顾客提供品质生活解决方案,并不断提升顾客体验。

为了实现O2O的线下能力,安利将加大线下体验馆、体验店的建设。安利表示,截至目前,安利在上海、深圳等地共建立了7间体验馆以及280间店铺,而未来体验馆、体验店的数量将进一步提升,体验馆的作用就是提升体验和顾客交互。

第四,学习成长系统。这是直销的特色,安利会通过线上线下的培训体系,为创业者按需提供产品知识、服务技能、销售技巧、客户管理、商德商道等进阶式培训;同时安利也鼓励资深营销人员通过手把手传帮带,帮助新人成功。

夹缝中的直销业,前景堪忧

安利,长期稳坐直销业国内市场头把交椅。然而,近况却变得并不乐观。快消品公司感觉,安利越来越像快消品企业,而直销业人士戏称,安利已经失去了直销业快速发展的动力。

年初,某直销业类媒体机构发布的“2014年中国直销拿牌企业业绩排行榜”数据显示,整个2014年,中国市场上的持牌直销企业创造的业绩总额约为1599亿元,同比2013年度约1287亿元的总额增长了24.3%。按照这份报告,在中国市场排名前三的企业安利、完美、无限极的座次也并未发生变化,三家企业营业额分别为287亿元、223亿元和165亿元。

不过,已经多年稳居中国直销业市场龙头宝座第一位的安利,却在2014年度意外出现业绩滑坡。按照“2014年中国直销拿牌企业业绩排行榜”数据显示,安利公司2014年年度中国市场业绩相较2013年同期下滑了6亿元。

虽然安利方面对此状况讳莫如深,但是,作为神秘的直销业龙头企业,安利遭遇的监管程度更高,这迫使安利原则上必须在监管层的游戏规则中做事。而过去20年的发展,也让安利业务员体系,相对于新的直销企业那样缺乏层级利润诱惑。

一位业内人士对凹凸网称,大多数直销企业业绩在成立初期会有四五倍地暴涨,这一现场可千万别觉得奇怪。究其原因,虽然国家不允许,但是许多直销企业都沿用比较重的层级制度,比较大的网头(带有许多直销员的负责人)因利润诱惑跳槽到新公司,往往会为新公司在前两年带来巨大营业额。

安利O2O,会否瓦解直销业模式?

电子商务的发展,一度让外界猜测将会对直销业产生颠覆性影响。

安利在电商、移动电商、APP上的布局,可以打破商品的区域以及层级之间的区隔,这就使得传统意义上的直销业所赖以生存的固有体系,受到最直接的挑战。这一状况与传统零售业遭遇电商冲击的状况基本一致。

那么,对于启动电商战略的安利来说,将发生怎样的变化?对此,安利方面表示,安利的核心在于直销模式,消费者在未来不可能绕过直销员直接向安利下单。

从这层意义可见,安利目前并不想放弃直销业的基础。而安利所谓的大众创业平台,实际上,目前仍然有着门槛限制,安利方面称,仅有高级营销主任级别的安利直销人员才能获得在电商系统上所谓的“创业”资质。

不过,安利方面的另一表态值得关注。目前,安利系统有近30万直销员,这批直销员被称为安利平台传统的创业者,而未来的十年,安利希望,30万直销员中能够产出6万成功创业者,这是一个耐人寻味的表态。那么,多余的20多万直销员会因为不成功,而成为弃子么?或许,安利会认为,不成功的直销员仍然会在安利系统内,但是,如何保证他们的积极性,亦未可知。

从安利的表态上看,安利依然会努力维持直销业基础,但是,为了O2O而O2O的尝试,对安利乃至直销业来说,是一件好事么?