直播电商违法电商法「直播违规」

今天给大家普及一下直播电商违法电商法「直播违规」相关知识，最近很多在问直播电商违法电商法「直播违规」，希望能帮助到您。

直播间

违规

指南

抖音直播行为有很严格的规定，今天，我们整理了抖音直播带货中容易违规的直播行为操作规范，告诉你哪些行为绝不能做，哪些直播违规行为容易被忽视！

直播间文案语言规范

直播间标题禁忌

1、标题包括但不限于购物袋标题、第三方平台商品标题、直播间标题。

2、标题应该以描述商品本身属性为目的，标题中各商品属性内容应客观属实，且与实际商品和商品详情页相关联。

3、标题中禁止使用“国家级”、“最”、“第一”、“绝无仅有”、“世界级”等夸大或误导性的极限词。

4、标题不得重复关键词或出现与商品名称、品类无关的关键词。

5、禁止使用“点击领红包”、“点击参加抽奖”、“点击看美女”、“你的通讯录好友”、“ta正在关注你”、“530万人看过”等引导点击的内容。

6、禁止使用“倒闭”、“滞销”、“亏本”、“清仓”、“挥泪大甩卖”等夸大促销性相关信息的词汇。

7、分享的商品信息应与直播过程中展示商品一致（包括品牌、款式等）。

8、其他法律法规、平台规定禁止出现的内容。

直播间违禁词语

1、限时用语

直播时的活动、福利等等，一定要有具体时限，严禁使用：随时结束、仅此一次、随时涨价、马上降价、最后一波等等无法确定时限的词语。

2、极限用语

严禁使用国家级、世界级、最高级、独一无二、史无前例、顶级、万能、第一品牌等等。

严禁使用最高、最低、最先进、最高级、最佳、最便宜、最划算等等。

严禁使用绝对、精确、领导品牌、大牌、超赚、巨星等。

严禁使用100%、国际品质、高档等无法判断真伪的夸张性表述词语。

3、权威性用语

严禁使用国家***领导人推荐、国家**机关专供等借国家、国家机关名称进行宣传的用语！

严禁使用质量免检、无需国家质量检测等宣称产品无需检测的词语。

严禁使用老字号、中国驰名商标、特供、专供等词语。

4、迷信用语

严禁使用带来好运气、招财进宝、提升运气、逢凶化吉、时来运转、万事亨通、助吉避凶、护身、旺财等等这类封建迷信的词语。

5、化妆品虚假宣传用语

严禁使用高效、全效、强效、速效、速白、高效、全效、强效、速效、速白等。

严禁使用溶脂、吸脂、燃烧脂肪、瘦身、;瘦脸、瘦腿、减肥、;延年益寿、消除、清除、化解死细胞等等。

6、疑似医疗用语

严禁使用全面调整人体内分泌平衡、增强或提高免疫力、助眠、失眠等。

严禁使用胃胀蠕动、利尿、驱寒解毒、调节内分泌、延缓更年期、祛风、生发等。

严禁使用防敏、柔敏、舒敏、缓敏、脱敏、褪敏、改善敏感肌肤、改善过敏现象、降低肌肤敏感度等等。

直播行为规范

避免抽烟喝酒的行为

在直播间不要有抽烟喝酒的行为，就算是模仿也不要有。

避免衣服或者产品体验中不慎走光

这种情况主要是女装带货直播间需要注意，尽量有换装的空间，在换衣服时离开镜头，让助理或者跟播在镜头前代一下主播进行讲解。

主播操作须知

避免直播空屏

人有三急，一场直播几个小时，可能需要离场上厕所。这个时候尽量不要让直播间空屏，让助理帮忙播几分钟。

避免视频和主播人员不一致

很多人是从短视频进入直播间的，那么短视频的主角是谁，主播尽量保持一致。

因为很多人可能是冲着人来的，如果主播和短视频主角不一致，就会让用户产生落差，离开直播间，后续就更不会有转化了。

下单成交注意事项

禁止使用通用或万能链接

什么是通用链接？就是直播间随便上一个卖衣服的链接，但下单后可能是化妆品。这种操作不利于平台正常发展，平台有严格规范。

不要私信发链接

抖音号可以发私信，很多人会用私信给粉丝发小店或者橱窗链接，这种操作会对用户造成骚扰，被举报，严重者可能导致被封号。

禁止引导用户好评返现

抖音平台明确规定，不得在直播间引导用户好评返现。

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文丨其他自媒体

编辑丨兴城市电子商务公共服务中心

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编辑：杨威 曾岩

排版：杨威

校对：曾岩 杨威