电商运营管理课程「零基础学电商运营」

今天给大家普及一下电商运营管理课程「零基础学电商运营」相关知识，最近很多在问电商运营管理课程「零基础学电商运营」，希望能帮助到您。

你以为你交了钱，就能学到核心的东西？想多了。他们还想你交的更多

上次有个读者问我说，他想转行做电商运营。有个培训机构跟他说，新手的运营一个月薪资能有七八千，一年级经验的能有上万，只要交了一万八的学费，3个月速成。

他问我有没有必要。

我说有必要。有必要去学电商运营。但是一万八的学费请不要交。我来帮你省下来。

运营这东西，其实也没那么复杂。

想要做好电商运营，首先你要掌握大框架上的东西。

总的就4点。

一，店铺逻辑

二，货品逻辑

三，用户逻辑

四，品牌推广逻辑层;

店铺逻辑

店铺逻辑层包含3大块

1，销售额

如何平摊销售额

你的公司想要实现多少的销售额。

在多长的时间内，几个月还是1年。

平均到每个月会是多少钱。

如何实现销售额

销售额=流量×转化率×客单价

也就是你要去研究如何获取流量、提升转化率、制定客单价

流量获取方式有2大种

1.免费 2.付费

免费流量有很多种，标题优化、线下引流、朋友推荐、自己运作自媒体抖音、指尖获客宝等推广方式

付费流量也有很多种，直通车（站内广告投放），站内钻展，站外推广等等

免费流量和付费流量的比例我建议8:2。免费流量要占到多数，店铺才能正向循环。

十年的电商运营经验告诉你，店铺想快点死的话，可以对换下那个比例。

客单价的制定

需要跟公司的产品定位和战略进行结合。

不仅仅是价格低了，亏损。价格高了，没人买这么简单的逻辑

怎么去定价，下一文章我将会重点讲到

转化率的本质是数据

你要关注店铺的几个数据

1.各页面流量

2.成交产品，以及页面停留时间

3.访问深度（客户一般会看多少个店铺内的页面）

4.跳失率

5.客服的应答时间和话术

6.店铺DSR数据（卖家服务评级系统）

常见指标是：1.宝贝描述匹配度2.售前售后服务态度3.物流速度

做好以上3个点，销售额的提升才有迹可循。

2，留意各个关键指标

看似很多指标。但是，最重要的指标却只有3个。记住了。

流量

转化率

客单价

3，DSR动态评分的变化及顾客的评价

请做好这3项。

a.宝贝描述匹配度

售前描述得很好，是会给你带来很大的销量，但是实际收货偏差太大，那你销售过后就是悲剧了，你的产品将不会有翻身的机会

b.售前售后服务态度

有的品牌是大牌产品。

仗着大牌认为自己怎么服务市场都能接受。想太多。

在电商运营里，顾客永远是上帝。不信你试试。

c.物流速度

如果你的客单价及利润比较高，建议走顺丰。

陆运的顺丰贵不了太多。

产品要是不重，走空运的也不贵。

单子多了，还可以跟顺丰签协议。

我们就跟顺丰签了6折的物流协议。常见的是75折。

关于签协议这块也是有点小技巧。有需要可以交流怎么拿下6折顺丰协议

大家先好好消化，下一章节，我们继续探讨 运营四大逻辑之货品逻辑。