跨境电商物流发展遇到的问题及对策「跨境电商旺季作战图」

今天给大家普及一下跨境电商物流发展遇到的问题及对策「跨境电商旺季作战图」相关知识，最近很多在问跨境电商物流发展遇到的问题及对策「跨境电商旺季作战图」，希望能帮助到您。

一般来说跨境电商旺季在下半年的9-12月。之所以说旺季是在下半年，是因为下半年接连有几个大的购物狂欢节，万圣节、感恩节、黑五网一、圣诞节接踵而至。

这个时候是所有跨境电商卖家一年之中最翘首以盼的日子，很多跨境电商卖家在此期间的销售额可能是全年总额的一半之多，在订单纷至沓来的时候，物流的高峰期出现的各种情况也让卖家头疼不已。

每到跨境物流旺季，各种物流问题频发，阻碍跨境电商卖家备货、发货，顺利的完成整个产品交易流程，给卖家带来了诸多困扰。常见的有时效延误、丢件率高、末端派送受阻、仓库爆仓无法入库等物流问题。

目前，跨境电商物流最主流的方式为国际快递，国际小包，跨境专线和海外仓四种。接下来就为大家解析物流旺季时这些渠道会面临的问题及应对方案。

物流旺季，国际小包会面临的问题

1.时效延误

物流旺季，国际小包货量会大幅度的增多，邮局面对激增的包裹处理效率会大大降低，出现严重的时效延误情况。根据往年数据来看，到物流旺季一般会延误15-30天左右。

2.排仓严重

跨境电商旺季集中在下半年，发货量容易激增，容易出现排仓、爆仓等情况。后面邮寄的包裹，只有等前面的包裹处理完毕之后，才能安排航班进行运输。

3.交付受阻

当然，旺季不仅中国邮政货件会增多，国外国家的货件也会增多，后端派送、交付容易受阻。例如当前，由于疫情、暴乱、山火等多种因素的影响，美国邮政已经提前进入了物流旺季，后端交付严重受阻，增加了整个运输流程所花的时间。

4.安全性低

旺季为了使航班利用率最大化，中转次数越多，破损、丢件、丢失等情况就越多，邮寄的安全性会随之降低。

物流旺季，国际快递会面临的问题

1.各种旺季附加费

旺季来临，国际快递公司都会收取旺季附加费，包括DHL快递、FedEx快递、UPS快递。除了旺季附加费外燃油费也会上涨，还会有排仓费等，物流成本上涨。

2.整体运价大涨

国际快递还会显著提升运输价格，受此影响跨境电商卖家的物流成本会显著提升。不过，相比国际小包，国际快递由于拥有较强的运力，很少会出现排仓、爆仓、后端交付受阻等情况，物流时效是比较有保障的。

3.解决方案

物流成本会影响产品竞争力与产品利润，是卖家关注的重点。那么如何通过国际快递递送货物，而不用承担较高的物流成本呢?选择优质物流即可，例如DHL快递的DHL专线，FedEx快递的小包渠道，UPS快递一级代理渠道，均可以超过市场最低价格邮寄货物。

物流旺季，跨境专线会面临的问题

1.航班不固定

国际专线是通过集中货量进行发货的，为了节省运输成本，很多物流承运商是没有固定的航班的。一般情况下是通过收到的货量达到预估值再安排航班进行发货。因此可能会影响到货物的时效。

2.无标准赔偿方案

国际专线与商业快递和邮政相比，没有标准的赔偿规定。出现丢件的情况没有一个衡量的标准，赔偿力度比较低，托运人寄件的风险比较大。

3.物流信息不详细

国际专线的网点比较少，因此跟踪信息不详细，货主不能及时的获得物流的信息动态。

如何应对跨境物流旺季面临的问题

一、明确物流需求

在选择物流之前，我们需要明确自己的物流要求。因为不同的要求，对应选择的物流渠道是不同的，物流运输成本也是不同的。物流时效要求越高，运价越贵。反之，要求越低，时效越慢、越容易排仓。旺季建议多选择国际快递发货，少用时效慢不稳定的邮政小包。物流旺季发货推荐皇家物流优质快递渠道：

DHL国际快递渠道

香港DHL代理价：自主账号，清关好，时效快。美国，欧洲国家价格超级优惠。

香港DHL敏感价：可走内电，配套电，不需要提供MSDS，不限电池个数。

香港DHL小货价：自主账号， 可走普货，自主账号，不排仓，时效快。

香港DHL大货价：可走内电PI967，自主账号，不排仓，欧美大货优势，强势推荐。

香港DHL仿牌价： 可接一线仿牌，膏状产品。

大陆DHL大货价：不排仓，时效快，美国价格优势明显。

UPS国际快递渠道

大陆UPS红单：红单服务，不排仓，深圳提取，深圳直飞。可接带电产品，25KG 价格优势明显。

香港UPS红单：红单服务/5000，不排仓，时效稳定，可接带电产品。

香港UPS红单/6000：红单服务/6000，不排仓，时效稳定，接收带电产品。

香港UPS红单小货价：红单服务/5000，美加墨仓位充足，不排仓，时效稳定，接收带电产品。

香港UPS仿牌价：可接仿牌类衣服鞋子包包以及电子产品，接内电。

香港UPS直飞包税价：香港UPS提取，UPS直发，含油含税，可接内电，全程跟踪，不排仓。

FedEx国际快递渠道

深圳联邦小货价：自主账号，自主打单，不排仓，深圳提取，只接普货，美国2KG内价格优势明显。

深圳联邦美国促销价：自主账号，自主打单不排仓，按实重计费，深圳提取，只接普货。

深圳联邦大货价：IP/5000服务，大货价，出货后出转单，不排仓，深圳提取，只接普货。

香港联邦小货价：IP/5000服务，自主账号，自主打单，不排仓，价格优惠，时效快，可接受内电。

香港联邦促销价：东南亚价格优惠，时效快捷，只接普货。

马来联邦普货价：IP/5000服务，自主账号，自主打单，不排仓，价格优惠，马来转飞，只接普货。

马来联邦特货价：IP/5000服务，自主账号，自主打单，不排仓，价格优惠，马来转飞，可接膏体和液体。

二、提前安排好发货时间

目前邮寄时间虽已恢复，但国外疫情仍未完全控制。不能保证交货时间不会影响交货时间。另外，可能需要在旺季安排发货时间，所以选择提前安排发货时间，可以避免很多运输带来的一些不确定因素，也有很好的缓冲时间。

三、选择海外仓发货

跨境卖家从海外仓储提前备货，可以节省报关、清关所需要的时间，海外仓模式能将传统的国际派送转化为当地派送，确保商品更快速、更安全、更准确地到达消费者手中，大大缩短包裹邮寄的时间，从而加快了物流的时效性。这个在外贸旺季时非常适用。

当客户遇到这些问题的时候，卖家可以利用海外仓进行售后服务，大大节省了物流时间，也解决了客户的后顾之忧，从而提高店铺的满意度，还能为卖家节约运输成本，从而减少损失。

四、选择仓储代发货

再者，可以选择仓储代发货提升旺季发货效率。一般情况下，跨境电商卖家会自己负责供应商货物的接收、检验、储存、下架、打包、发货等工作，工作流程繁琐、设施不完善，处理准确率低、效率低。仓储代发货，可以直接与物流公司合作，将后端的仓储物流环节外包给物流公司，有物流公司负责接收、检查、储存等一些列工作。

而跨境电商卖家，只需在有订单的时候，通过物流管理系统进行发货即可。后续的所有操作，都有物流公司负责，效率更高、时效更高、成本更低，卖家也有更多的时间提升产品销量。

五、选择可靠的物流服务商

可靠的物流服务商在物流旺季能保证货物的安全和时效。在发货前，提前向物流公司了解详细的发货渠道的信息，结合时效、成本，选择自己产品适合的渠道。这个特别时期价格只作参考，要挑选有运力保障的物流。千万要注意的一点是：一家物流公司的价格低于市场价3元以上，请务必小心。

在有限的运输能力和巨大需求背景下，国际快递运费涨价和延误将不可避免。卖家应提前做好物流规划，选好靠谱的国际物流公司，以避免旺季时物流发货受到巨大冲击。

物流服务商方面，需要寻找靠谱的物流服务商，这里的靠谱，指的是有强货物处理能力。旺季货量增多，如果物流服务商没有强的货物处理能力，会出现排仓、爆仓等情况发生。那么如何判断物流服务商的货物处理能力呢?看分拣设备、设施，操作人员即可。

例如皇家物流，使用自动化分拣线分拣货物，旺季高峰可实现日均30吨以上出货，具备强大的货物分拣操作能力，快速入仓、迅捷操作、及时出仓。

选择物流服务商时应注意以下三点：

1、货物安全

跨境电商需要能够随时随地追踪货物运输状态。万一货物丢失，需要有相应的保障机制来弥补损失。

2、运输时效

准时收到货物是影响消费者满意度的重要因素，跨境物流服务需要时效精准，按时到达。出现延误时，能够有物流保险进行赔付。

3、服务质量

在满足第一、第二原则的前提下，选择性价比最高的跨境物流渠道。一味追求最低的价格是短视行为，极有可能陷入被小微货代套路最后钱货两空的尴尬境地。

皇家物流，专注跨境电商物流10年

皇家物流专业从事跨境电商物流业务10多年，主营国际快递，国际专线，国际小包，国际邮政，FBA头程，仓储代发等跨境电商物流综合业务，是UPS、FedEx、DHL国际快递一级庄家代理商，常年保持市场最低价收货，价格低至官方公布价2-4折，旺季不排仓！

整合头程运输、报关清关、末端派送等上下游优质资源，开辟众多高性价比国际物流专线。6000多平米仓库及操作分拣中心，多条自动化快件分拣线，日处理国际专线物流包裹5万件以上。线下网点遍布深圳、广州、东莞、义乌等地，提供免费上门取件服务。

专业的服务团队，为客户提供高效快捷的取件、分拣、转运、查件、港前港后问题处理等国际专线物流服务；自主研发的物流信息化系统，可对接各种ERP，满足电商卖家从订单自动抓取到地址标签打印，订单API返回，在线取件，在线财务核算等功能；还为客户提供个性化的仓储代发货服务。

在美国、德国、英国、西班牙、新加坡、印尼、菲律宾、越南、日本、马来西亚、澳大利亚等地拥有总面积近50000平米的仓储中心，为各平台卖家提供中转仓储、订单一件代发、贴标换标、退件处理等综合服务。