卖家须知!盘点\\「海外仓」
今天给大家普及一下卖家须知!盘点\\「海外仓」相关知识,最近很多在问卖家须知!盘点\\「海外仓」,希望能帮助到您。
电商的急速发展让客户对到货时间要求不断提高,尤其是在“疫情”的影响下,全球的空运海运、货运市场的时效舱位非常的不稳定,此时海外仓可以在价格、时效上完美规避这些痛点,这也凸显了“海外仓”的优势,今天就盘点一下使用海外仓有哪些需要注意的地方。
图源:创客贴
1、外贸电商为什么需要租赁海外仓?
外贸电商只有长久持续的给消费者提供物美价廉的产品和优质服务才能稳步发展,租赁海外仓可以节省大部分成本用于产品研发、店铺运营和售后服务,而不必担心高昂仓库费用吃掉有限的利润。
在物流旺季避免亚马逊仓库出现爆仓的时候,各种物流渠道的价格会急剧上涨,而且仓库爆仓的问题时有发生,这是一个令跨境电商卖家头疼的问题,第三方海外仓可以很好地避免这些问题。
淡季库存,旺季销售,不再担心旺季爆仓的问题。这也是跨境卖家选择长租海外仓的主要原因。
2、第三方海外仓为什么比电商平台便宜?
第三方海外仓选址一般都位于买家国,而且通常离港口、商圈比较近,拥有纵多航线的国际机场和四通八达的铁路和公司运输网络,仓储自租,人员自营自管,且以华人为主,可保证以低廉价格为跨境电商提供服务。
3、海外仓可以发哪些商品?有要求吗?
大部分产品海外仓都是可以接受的,但不包含违禁产品、冒牌产品等不符合平台规定的相关产品。
收费标准
收费标准是按照产品规格收费的,一般分为小型轻量、60siz、80siz、120等,可以发带锂电池属性的产品,但是需要客户在包装和装箱上配合:如每个电池必须用单独防静电袋装并在包装盒里加上海绵防震,每箱不能超过10kg。
4、海外仓如何处置滞销商品?
如果产品滞销,第三方海外仓通常可以提供多种渠道帮助卖家销售,另外海外仓成熟的仓库管理系统会帮助卖家实时管理产品的库存数量,入库和出库数量,尽可能的避免滞销的情况出现。
由于国外废弃处理费用昂贵,大多数海外仓是不接单的,这还需根据海外仓及卖家的实际情况而定。
图源:图虫
5、发错货物导致差评,海外仓能赔偿吗?
通常第三方海外仓会根据赔偿制度作出发错货或者发漏货物的赔偿,不过一个专业的海外仓通常出错率是极低的,比如OSL海外仓。
6、海外仓的收费明细如何查看?
海外仓通常都会有一套自己的海外仓管理系统,像OSL自主研发的海外仓管理软件,卖家可以在系统账号中进行费用查询,帐目清晰,单单可查。
7、海外仓为啥会有“押金”或“储值”服务?
因为海外仓是仓储形式的服务模式,鉴于国外“废弃处理”费用昂贵,有很多不法商家利用海外仓的服务模式处理废弃商品,这就让海外仓不仅承担高昂的“处置费”还要承担相应的风险,所以才推出“押金”及“储值”服务,以此确保海外仓的相关权益。
8、“海外仓”电商相关经验指导重要吗?
重要,海外仓公司如果拥有多年的电商、物流经验会帮助卖家节省更多的物流成本,甚至会在无形中规避很多电商平台运营风险,帮助卖家从多维度更好的运营店铺。
9、下单数据不对,会影响仓库操作吗?
会,但影响不大。仓库操作部的工作人员会把包裹核实出来的数据反馈给客服,由客服通知客户,让客户确认。
处理方法:
如果客户在下单的时候重量不准确,不影响下单,仓库操作人员拿到包裹后会进行核对重量的,发货的时候也是根据核重的数据来发货的,然后更新到系统里面,而客服也会知会客户。
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