南极电商 回购「南极电商回购怎么回事」
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南极电商作为一家品牌授权企业,一直以来都备受市场关注。其商业模式链条分为南极电商(品牌方)、上游供应商和下游经销商。南极电商拥有品牌、流量资源以及电商运营经验,为极具优秀制造资源的供应商提供品牌、渠道流量;为拥有电商销售经验和资源的经销商提供品牌、高性价比和契合消费者需求的好产品,并提供电商运营服务支持。在这一创新的商业模式下,南极电商可以剥离存货风险,凭借品牌授权和产业链服务,借助上下供应链资源,打造出具有平台属性的新零售品牌。
从产品端来看,南极电商的产品定位是好货不贵,讲究性价比。那么“好货不贵”“性价比”到底是什么?首先,这种定位一定不是以价格绝对值来衡量的,而是相对值,比如同样的质量价格更便宜,或者同样的价格质量更好。延伸到更深层,即在同样的表象下,商品详情页阅读性更好,产品参数更完整,视觉呈现更规范,客服响应速度更快,解答更专业,购买决策时间更短,物流、包装体验更好,相对更放心,售后更有保障,试错成本更低等等,这些都属于性价比的一部分,在实际的购买过程中,都非常容易影响消费者的决策偏好。
小众品牌需要解决品牌调性和差异化,从而获得品牌溢价。但对于南极电商这类大众品牌来讲,他们要的是性价比、规模化。南极电商的品牌策略是通过持续的人群渗透以及消费者心智教育,最终形成“渠道品牌”。“性价比”不等于价格战,生产端大批量的原材料采购,成熟可靠的设备,高开工率的流水线,细致的分工,高存货周转,低库存损耗及折价,短流通链路,销售端成熟的运营体系,高点击率的商品展示入口,低成本的获客与转化能力,可持续的爆品生命周期等,都能构成一款商品的竞争力,也影响到它的综合成本与综合毛利,白牌厂商对比之后便会发现,自身是很难战胜南极电商这类商家的。
据统计,南极电商旗下零售业务2021年购买人次预计将突破8亿人次,而复购率在30%左右。结合南极电商的实际经营情况来看,它是符合自身的品牌定位以及绝大部分消费者的心理预期的。正是因为南极电商具有好货不贵的强大竞争力,才一步一步触达了如此多的用户,创造了如此高的购买人次,推动“南极人”这一标识不断强化渠道品牌的心智。