电商平台崩盘「电商平台倒闭潮背后 终是商家背上了所有」

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其实，所有人都意识到了市场中正在发生的变化，只是没想到会这么快，这么惨烈。

从2020年下半年开始的社交电商、社区团购倒闭潮一直持续到了今天，从区域小平台跑路到今天的中腰部明星电商平台纷纷破产，其中受伤害最大的还属商家。

一夜之间从富翁变成负翁的场景，在各个维权群里频频上演。

而商家们，继续扮演着这个行业里最坚韧的冒险家在黑暗里寻找着新的未来。

美妆店主：线上转型失败，预备进工厂打工还债

2019年，曾在广州北京路步行街有一家店铺的阿喜，现在成了欠债300万的“落魄”人。

“好在今年管控教育行业了，原来计划给儿子报兴趣班的钱省了，现在除了要账、处理存货，我们（夫妻两人）大部分时间都在家陪孩子玩。小孩子都要玩疯了。”阿喜显得非常无奈，不过现在也只有对着孩子他才能高兴起来。

阿喜今年39岁，前两年生了儿子，夫妻俩原本经营着一家美妆店，生活富足。而他也本应进入事业的上升期。

不过，2020年的封城来得措手不及，阿喜被店面租金和库存搞得夜不能寐。去年5月底，一个朋友“捞”了他一把，找到了平台可以吃下他所有的库存，才让他有机会顺利退租。

他从朋友那了解到一个社交电商平台，“只要供货平台自己就能走量，没有任何难度”。但是有一个“小缺点”，那就是账期长。小商家账期达到恐怖的90天，中大型商家账期要短一些，不过也要45天。

家有孩子嗷嗷待哺，不忍看着老婆跟自己共患难，男人的事业心还在熊熊燃烧，阿喜虽然没做过电商，但还是被说服，借钱找货入驻。业绩增长很快，三个月就看到了回头钱的阿喜决定加大投入，四处腾挪，开始预备双11。这次投入很成功，销售额直接突破了百万。

阿喜想再做大点，因为这样账期就能压缩到45天，当然投入也毫无疑问会增多。因为一过完春节，618就要来了，继续投入就能抬高业绩。

“业绩是不错，260多万，但是一分钱都拿不回来。”让阿喜没有想到的是，这家平台在618后突然宣布关停，不提供任何返还货款的解决方案，加上4月5月7月的货款，阿喜一下子被拖欠300多万货款，而这些钱基本都是欠款和借款。

巨额债务缠身，阿喜精神状态开始萎靡。

“跟孩子在一起的时候，心情能好点。”阿喜告诉亿邦动力，好在自己跟妻子感情好，还没出大问题，而另一家夫妻，因为欠款百万夫妻两方家庭大打出手，已经闹得以离婚收场。但阿喜从心底里无法接受妻子跟着自己平白无故受苦。

对于接下来的发展，阿喜认为：“钱应该能要回来。这是被欠钱，又不是投资失败，会要回来的。”

只是，其他同样被欠款的商家普遍认为已经拿不回货款了。

“没有别的办法。”面对未来，阿喜表示：“先处理完存货，然后打工挣钱，哪怕进工厂也行。”

化妆品代理商：维权、转型，要从自播翻身

类似的事情也发生在Lisa身上。

Lisa在深圳从事贸易生意，代理了多个国外化妆品品牌，已经做了6年的电商。Lisa大学学的是法律，非常注重契约精神，人脉广。

与阿喜不一样，早在2019年底，Lisa就发现社交电商行业开始出现问题。进入2020年，各种因素累加，各家平台业绩普遍下滑。于是，Lisa果断停掉大部分平台，只保留了少数平台里的生意，但也不再做任何运营维护。

为了维持公司正常运转，Lisa选择持续多平台运营的同时，留下了为数不多的社交电商平台。

“本来以为能维持到今年年底，毕竟下半年还有一个双11，没想到倒这么快。618业绩还那么好来着。”Lisa叹气道。话音未落，Lisa就又在维权群里艾特所有人，开始组织商家“讨债”。

Lisa还是踩雷了，最后运营的这家社交电商平台离场时，拖欠了自己100万货款。

Lisa坦言，“对于我们这种中小商家来说，几乎只有社交电商平台能走量。其他平台我们也在做，都很难，一直在赔钱。社区团购也能走量，但跟我们的产品定位不一样，价格压得还很厉害，根本不赚钱。”

不止Lisa，很多腰尾部商家都反应了相似的境遇。这也是为什么，即便是社交电商平台集体退场的当下，当他们听到拼多多正在力推群买买时，第一反应还是怎么去对接。

相反，社区团购商家却显得更加“决绝”，无论哪家新出了社区团购平台，他们似乎都不愿再尝试，理由一致——“压价压得太狠了。”

现在，Lisa每天必做两件事，第一件是盯维权动态，第二件是盯淘宝抖音自播。她表示：“现在各个平台越来越看重价格，价格越压越低，这是在劣币驱逐良币，我们以后准备多做做自播，看看能不能行。”

实际上，Lisa还保留着自家在各家巨头平台的店铺，即便自己不认同社区团购，也还在积极与相关平台沟通入驻。

二代贸易商：过往不恋，加码外贸、去抖音淘金

宁波的Jollin则要幸运得多。

“那些频繁更换结算主体，账期还非常长的平台我们从来不敢碰。”Jollin选择的社区团购平台虽然也发生了欠款，但数额不大，一共3万，找到负责人很快就还了。

Jollin家里长期从事国内外贸易业务，接触电商业务有十多年时间，家族资源广、经验丰富，业务模式上更靠近供货商，不是纯粹的商家。

“2019年业务非常好，本来是要做扩张的，去问了朋友，反馈说市场还不稳定，我们就做了收缩。去年环境不好，就把所有账期长的平台关闭，小平台则停止运营投入。”Jollin告诉亿邦动力，她的生意理念是“稳”，对风险极为敏感，就算是京东这样的巨头，她们都因为账期难以控制，直接放弃了。

对比下来，与Jollin同期做社区团购平台的另一位供应商则没有那么好运。因为他们接连碰上了三家社区团购老大哥的变动，还有大量地方小平台。其中曾经最大的一家，拖欠其货款达数百万元。

而据他所知，还有供应商被拖欠上千万元。甚至有供应商没扛住这次突如其来的劫数，选择了轻生。

而他，最后只“打了6折”拿到部分货款。

Jollin因为提前一年退出了中腰部平台，在这次倒闭潮中实现了全身而退。她唯一“踩雷”的，是一家忽然宣布转型的社区团购。

“今年3月份它业务下滑的时候我们就发现问题了，后续他们预备关闭业务、退押金、结货款，我们也都是清楚的。在得知总部当地供应商拿到了结款的时候，我们立刻就定了机票，第二天早上就直奔它们总部了。”

Jollin向亿邦动力描述了自己惊心动魄的讨债经历，因为担心结款遇阻，她还直接在网上预约了当地的二手回收跟着一起去，以此来制造声势。最终拿到结款。

好在，作为全国性的贸易商，Jollin家底雄厚，面向平台方的谈判筹码也更多，接收到的行业消息也更快更广，这是大部分商家难以比拟的优势。

由于市场环境变化太快，Jollin表示，今年会把业务中心放在外贸出口，进口业务集中在天猫进口超市和拼多多。“天猫进口超市实销实结的账期相对稳定，而今年市场波动带来的大量尾货商品，则通过拼多多渠道解决。”

与此同时，Jollin也开始做起了自有新品牌。她将新品牌的运营推广阵地选在了抖音，目前正在试水搭建中腰部主播带货矩阵。

对于从业者来说，行业动态惊心动魄。不过投入市场的滚滚大潮中，只要心中的火不灭，新的机会永远都在，无论是对于身单力弱的个体户还是事业有成的淘金者，亦或者是资源广阔的“二代”。就像他们所相信的，只要坚持，都能找到光明未来。