预付款问题「如何让客户预付款」
今天给大家普及一下预付款问题「如何让客户预付款」相关知识,最近很多在问预付款问题「如何让客户预付款」,希望能帮助到您。
在跨境电商行业中,支付预付款已经成为行业内的普遍做法,但是许多卖家在选择服务商的时候,依然对预付款存有疑惑:未产生服务为什么需要提前支付款项呢,因此,今天我们就一起来了解一下预付款的种种缘由。
01:预付款是什么?预付款是卖家在交易确定后,向服务商提前支付一定的合作资金,可以用来抵扣后续产生的费用。
以卖家从FBA移除货件至海外仓为例,首先卖家需要支付一定比例的预付款,而后才能获取到海外仓地址,货物最终进行打包出库、或是弃置时,预付款可用来抵扣所产生的服务费。
02:为什么要求付预付款?实际上,预付款更像是一种信用凭证,为合同给付的一部分。
从海外仓的角度看,货物自到仓起就开始产生入库、上架、仓储等成本,如果货物被弃置,已产生的前置成本很有可能无法收回,因此,服务商收取预付款来避免风险,以便更安心地为客户提供服务。
03:对卖家有什么好处呢?说到这里,卖家也会疑惑,这个预付款只对你们服务商有好处吗?那我们的权益呢?
预付款也能保障卖家权益。
支付预付款到海外仓,仓库可帮助卖家提前锁定库位,比如在旺季和重要港口附近,一仓难求之时,卖家只需提前预报、付好预付款,仓库便会为卖家预留好库位,无须担心爆仓问题,货到时能更好更快的完成扫描上架。
04:预付款可以退吗?当然,也有卖家会担忧,付完预付款之后又不想进行移仓操作了,这笔预付款可以退吗?
答案是可以。预付款不等于定金,如果卖家支付预付款后没有任何操作时,可以选择预存在账户或者直接先申请退款。
在操作过程中,卖家也要注意保留好证明和资金交易记录,现在各种聊天记录都可作为证据记录在案,不用担心会无法返回。
因此,服务商之所以选择预付款模式,也是为卖家更好地提供了资金和产品的可操作性。
实际上,卖家和服务商之间是合作共赢的关系。卖家大卖,单量爆棚,服务商的事业也会水涨船高,而服务商也帮助卖家将产品更好地送达至消费者手中。因此,我们对预付款这一问题,也就有了答案。