美团因垄断被罚34.42亿元怎么回事「美团制裁」
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前几天国家市场监管总局对美团外卖滥用市场支配地位,强迫商家二选一等垄断行为进行了处罚,要求他们立刻停止违法行为,并且处于上一年营收3%,大约是34亿元的罚款。
在半年以前,阿里巴巴也因为同样的原因受到了182亿元的罚款。
就有读者就问我:这些互联网巨头,为什么这么喜欢让商家二选一呢?在传统行业,比如说,白酒和家电虽然也有像茅台格力这样的巨头,但是很多中小企业活得其实也不错,
不过在互联网上,好像每一个行业都是只有少数几个巨头控制着,比如打车,那就是滴滴,比如说即时通信,那就是QQ微信。看短视频,就是抖音和快手。比如点外卖,那就是美团和饿了么,电商就是淘宝,京东还有拼多多。
为什么互联网这么容易诞生互联网垄断巨头?今天我们就一起来讨论一下这个问题!
我们要从一个经济学的概念,网络外部性说起。什么是外部性呢?
网络外部性是新经济中的重要概念,是指连接到一个网络的价值取决于已经连接到该网络的其他人的数量。通俗地说,就是每个用户从使用某产品中得到的效用与用户的总数量正相关。用户人数越多,每个用户得到的效用就越高,网络中每个人的价值与网络中其他人的数量成正比。
我们用例子来说明一下这个网络外部性在互联网企业发展中是如何体现出来的。
在即时通讯领域,那现在只剩一家腾讯了,qq微信啊都是腾讯的产品。
qq和微信都是即时通讯软件,然后我们加入qq和微信是为了和其他人进行交流。假如现在有一家公司,他们搞了一个一模一样的软件,会不会有人用?答案是:不会!为什么呢?第一,因为软件里面没有人,没有人产品就没有价值。而QQ和微信有这么大的用户量,这就是它的价值所在,通俗点讲就是因为你身边的人都在用QQ和微信所以你不得不用,你不用你就不能跟别人进行交流,这种情况就叫做网络外部性。用户因为这个平台用户数多,所以都愿意加入这个平台和其他用户进行交流。那这样的情况下,非常容易诞生巨头。为什么呢?假设本来这里面有两个公司,而且体量差不多的。但是其中一家公司他的网络里面用户更多一点,那么他就会比另外一家公司更有价值,这样一来用户就会逐渐的向这个大的公司流动,最终的结果就是大企业独霸天下赢者通吃,而小企业会消亡。
那么我们在来说一下另一家公司微软,微软为什么能够垄断呢?因为一开始用户觉得window比其他的操作系统好用一点,所以微软的用户就比其他公司的用户多一点,然后软件开发商一看window系统的用户比其他的系统的用户数要多一点,所以就基于window来开发软件,新用户一看window系统里面的软件比其他的操作系统要多一点,所以都用window,这样一来微软就形成一个自我增强的生态,直至形成垄断。这就是说明生产者和消费者,他们彼此之间相互促进造成了这个平台的垄断。
在来说一下产业聚集这个概念,什么叫产业聚集呢?在很多城市都有这样的现象,就是汽修一条街,家具一条街,古玩一条街,服装一条街,就是卖同样商品的这些商家他们都聚集到一块地方。为什么会产生这种现象呢?咱们想一想。
如果我是一个司机,我的车坏了,我是会去一个汽修店多的地方修车,反过来想,商家开店肯定是选择修车人多的地方开店,所以汽修一条街就这么形成了。这就是我们所说的产业集群。
所以你们看懂了网络外部性,你就能看懂所有国内外互联网企业的发展模式!
接下来我们看看国内的互联网平台,我们以几个典型的互联网巨头为例,说明一下网络外部性的应用。比如说看短视频平台抖音,我们可以在上面看短视频,可以上传短视频。但是抖音自己,它几乎是不生产内容的,它只是连接了创作者和观看者。这样一来,他的平台价值就体现出来了,用户越多,创作者就会越多,创作者越多,用户就越多。
我们再举个例子打车的滴滴也是这样,滴滴上有很多的司机,,乘客用滴滴这个软件很快就能打到车,所以乘客就愿意用滴滴这个软件,反过来司机看到滴滴这个平台有很多用户,所以都跑来滴滴接单。而反观那些小平台,首先用户看到你平台上的司机很少,半天都打不上车,所以转向使用了滴滴,然后小平台的司机看到这个平台半天都接不到用户的单子,也转向了滴滴,使得小平台走向了灭亡。
最后,我们可以说一说美团了。美团最开始是从千团大战成长起来的。大家一开始点外卖都喜欢用美团,所以美团的用户就比较多,那么商家一看美团用户这么多,就纷纷到美团去开店,商家越多,美团的用户就越多,这就是后面饿了么难于赶超美团的原因,因为你比它晚起步了一点。所以为什么说互联网企业加班这么严重,节奏这么快,因为你一旦比别人慢了一步,后面随着网络外部性的加持下,你将很难超越前者。
那么为什么这些大型的互联网公司喜欢搞二选一呢?我们就拿美团为例说吧。美团现在的月活有6个亿,商家大概有700万,我们用下面这张图来解释一下。
图里面的长方形面积相当于美团整个公司的价值=增加商户带来的价值提升*增加用户带来的价值提升。现在的美团每增加一个用户对他来说基本是没有价值,或者说价值很小,我们可以这么理解:假设一个用户每天点三单外卖,那么这个用户给美团带来的收益也就是这三单的手续费。然后从商户的角度来看,假设一个商户每天能卖400单,那么这个商户每天能给美团带来的价值就是这400单的手续费,所以美团才会让商家去二选一来增强自身的价值,其他的互联网平台也是一样的道理。
那么这时有人会问,如果不让商家二选一会怎么样?
我们接着以美团为例进行假设,如果平台不强迫商家二选一,那么商家肯定是即在美团开店,又在饿了么开店,因为店多了单量才会多嘛!这时候,从用户的角度来说,其实从哪个平台下单也是一样的。因为两个平台的店都是一样的,对用户来说没有什么区别。照这么发展下去,两家公司基本趋近与同一发展水平上。这个时候对于两家企业来说是最危险的,为什么这么说?因为处于同一发展水平上的公司,只要其中一家发生了点小错误,造成用户流向另一家公司,那么这家公司将会陷入用户越来越少,商家越来越少,直至破产!我们要知道在一个完全竞争的市场机制下,每种商业模式它的最终形态一定是趋于垄断的,因为只有垄断它的竞争壁垒才会被无限放大。
所以说,互联网它是具有强大的马太效应的。往往是赢者通吃,弱者连汤都没有。那些为了在这场残酷的斗争中生存下来的每一个互联网公司都必须提升自己的用户数量,让自己的网络变得更有价值。所以也是为什么美团,淘宝都拼命的要求商家二选一的一个原因。当然,我们刚才所讨论的是一种理想情况下的经济学模型,现实比理想更加的复杂很多。
互联网公司因为提供的产品是有差异性的,所以即便是到这个行业已经被垄断的情况下也会诞生新的巨头,比如说淘宝和京东已经控制了大部分电商市场,结果他平地又冒出个拼多多。在百度,阿里,腾讯三足鼎立的时候,又冒出一个叫做字节跳动的公司。只要有新的产品和新的商业模式,它就能从巨头的夹缝中诞生。在商业上有时候看着见的威胁并不可怕,而看不见的新的模式往往会颠覆我们的认知。就好像很多年以前移动以为联通是他最大的对手,后来发现的短信业务全都被微信给抢走了。制造假币的人最开始也以为验钞机是它的对手,最后才发现假币是被微信和支付宝给干掉了。
最后在给大家普及一个概念:垄断本身并不违法,但是滥用垄断后形成的支配地位去影响正常的市场竞争就是违法!
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