珠海新建商场「海珠琶洲2020年11号线」

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2022年第一天，广州人工智能与数字经济试验区（以下简称“琶洲试验区”）琶洲核心区首个商业综合体红星美凯龙广东1号店开业。

据海珠区投促局相关负责人介绍，这是红星美凯龙“1号店”首次落子广东，是首日、首店、首发，将辐射粤港澳大湾区，助力海珠区夯实国际消费中心城市建设基础，为海珠区2022年持续扩大优质供给引领消费升级打响第一枪。

□ 海珠区大力推进国际消费中心城市建设

据介绍，海珠区正加速布局消费产业链、逐步优化消费品牌矩阵、不断提升便民消费供给水平。

过去一年，琶洲试验区内的欧派、TCL、国美、赫基、小米等消费产业链头部企业物业纷纷竣工，已竣工楼宇载体达21栋。

2022年，琶洲地区广铝华新、华邦、粤科金融等11栋楼宇将相继竣工投入使用。琶洲试验区每一栋楼宇载体都配备了一定的商业功能，将成为集商业、办公、消费、娱乐、文化为一体的高品质商业文化综合消费圈。

海珠区将打造以环珠江岸线多点布局、以海珠文商旅元素为基因的广州国际消费中心城区的核心区。

在刚竣工不久的欧派总部大厦，广东省第1家红星美凯龙“1号店”将成为海珠消费新引擎。该店建筑面积达9.5万平方米，吸引超100家世界知名品牌入驻，成为全球一流品牌工厂店和旗舰店的集聚地。

其中，主流品牌经营面积占比超过89%、进口品牌经营面积占比超过9%、潮牌经营面积占比超过2%。完整打造智能电器、潮流家具、进口国际、精品卫浴、睡眠生活、设计客厅、系统门窗、高端定制、软装陈设9大品类主题馆，构建一体化、一站式家居Mall。

□ 海珠产业生态日益繁茂

琶洲试验区现有各类企业近3万家，于2020年12月被省政府认定为省级高新区，今年9月又成为广东省唯一获商务部认定的国家电子商务示范基地。

过去一年，索菲亚、例外方所、名创优品、奇安信等4家行业龙头企业选址琶洲试验区建设总部；腾讯凯博、光界科技等新增、孵化业务板块纷纷落户；特别继广州市、海珠区最大央企招商项目中南钢铁落户后，海珠区乘胜追击引入千亿级广东广物中南建材集团有限公司，又依托广州地铁集团总部开展轨道交通产业链招商，先后集聚中交建、中电建、中铁建工等大型央企项目；在国货美妆在美上市第一股逸仙电商全国总部、丸美股份全国总部、欧莱雅电商运营中心等项目陆续落地后，又新引进国货潮玩美妆新秀美尚珂拉琪、上市公司拉芳家化旗下乐飞化妆品等。家居产业生态链也在海珠区延展开来，并将占据区域制高点。

□ 海珠区服务机制迭代升级、服务品质精益求精

为匹配日益繁茂的海珠产业生态，海珠区持续延伸服务链条、拓展服务圈层、提升服务能效，依托更高服务标准、更细服务内容、更优服务流程，创新建立ToB端 ToC端相结合的“一体两翼、相互支撑”的2.0版首席服务官体系，集结全区11个部门单位优质服务资源，配齐服务队伍，配强服务手段。

过去一年，服务官队伍先后为阿里巴巴、欧莱雅等30余家企业超5000人提供新冠疫苗接种服务；协调解决腾讯、爱帛服饰近10家企业30余名人才子女学位需求；推荐、指导树根互联、唯品会10余家企业近30名高管、技术骨干成功申领广州市人才绿卡；为逸仙电商、美团等超100家企业解决安居房源近900套，惠及超1000人。

海珠独特的“24小时响应”、“只说YES不说NO”的服务原则和靠前主动的服务方式，让企业与人才获得感满满。2022年，海珠服务将秉承工匠精神，立足新起点、迈上新征程，为海珠企业提供更极致的服务体验。

文/广州日报·新花城记者：廖靖文 通讯员：罗萱

图由受访者提供

广州日报·新花城编辑：苏琬茜