被中移动金融科技扣款「微信支付出现不明账单」

互联网 2023-07-14 14:21:18

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近日,有网友爆料称,其银行账户莫明被中国移动旗下支付公司扣款,查询银行流水发现高达5万元人民币资金竟然转到了“中移电子商务有限公司客户备付金”这个账上,网友称,在这个过程中,自己并没有进行操作支付和确认,此事看起来有些蹊跷。

一般来讲,如同上述网友在购买理财产品过程中,银行账上的资金会直接通过银行系统转到理财平台。蹊跷的是,此个案的中间经过了中移电子商务这个第三方平台,造成了资金流水不能马上反映到理财平台上,也由此,这个“空档期”给该网友造成了被“网络诈骗”的感觉。

然而,为何会经过“中移电子商务有限公司客户备付金”?该网友称,工行的客服人员,工行柜台的柜面人员,理财平台的客服人员,包括理财平台的技术人员,都不清楚。

无独有偶的是,另一位网友也爆料称,其银行账户也发生一样的情况,但该笔5000元的资金流水竟然可以在“和包”的官方渠道看到,费项名称是“中移电商跨省话费归集”。然而,该网友自己并未进行支付操作,此项扣款的原因似乎更加令人惊悚。

不排除是移动系统的原因,第三位网友也爆出了莫名被扣款的截图,图片显示6995.5元的扣款,以同一原因被转至“中移电子商务有限公司客户备付金”账上,如此高额的扣款,按照移动每月定期缴纳话费的业务规则,原因显然不是因为用户欠了话费。

百度一下类似的情况发现,以上网友被扣款的经历不在少数,发生时间集中在2017年10月到2018年1月19日,每笔扣款大多数在3000元以上。

其中,一位网友称“一万元被莫名其妙的扣掉了,交易记录显示被中移电子商务有限公司扣除。我也没有操作理财之类的任何东西,去了银行说是这个公司代扣的,不需要我的短信码和e盾之类的,他们直接扣掉了。打了中移电子商务有限公司电话,说查不到转账记录,只说48小时再回复。”。另一个网友直言惊悚,直接晒出了对方的银行账户:“莫名奇妙被被中移电子商务有限公司客户备付金转走的3500元,转入账号为81200000591157492615怎么办?如何讨要?很惊悚呀!悄无声息的就被转了。”

据了解,中移电子商务有限公司是中国移动在2011年6月全资成立的支付公司,取得由央行颁发的支付业务许可证,目前主营“和包”(原名“手机支付”、“手机钱包”)业务,并且与多家银行合作。

事实上,“和包”如同支付宝、微信支付一样,也是为用户提供在线支付的第三方支付,运作实质是在收付款人之间设立中间过渡账户,使汇转款项实现可控性停顿,只有双方意见达成一致才能决定资金去向,也必须具有良好信誉和技术支持能力。然而,发生如此密集的用户未知情的扣款现象,显然在业务规范或应用对接方面存在技术性漏洞,截至目前,“和包官方网站并未发布任何有关公示。