群控和云控「群控系统」
今天给大家普及一下群控和云控「群控系统」相关知识,最近很多在问群控和云控「群控系统」,希望能帮助到您。
最近这两天看自媒体颇有点意思,一些连群控和云控(就是一台电脑关联很多手机做自动化营销的那种,见下图)都分不清,行业内源头几家开发商是谁也不知道,软件功能也说不清楚的自媒体人,纷纷在异口同声的传播群控怎么恐怖,俨然群控已经成为过街老鼠,人人喊打。为啥一起危言耸听或者把读者往无限想像中引导呢?
这就像亲戚群里面的长辈总转发的一些健康知识,我随便看了几条,简直是触目惊心,说的比事实夸张百倍,恐吓着长辈们,利用长辈的关心来逼着老人家们转发。
我去查了一下记者的职责和精神,记者的职责是揭露事情的真相,因为记者有阅读者赋予的权利,所以要为所报道的内容是否属实负责。这也是自媒体人现在拥有了报道的权利,但还不清楚自己的职责所在,甚至为了流量在报道时,失去了中立性。
巫哥作为一直在研究思考微营销和新零售的资深互联网人(快20年的互联网从业经验),作为和几家群控云控均有接触,对几个软件功能以及应用都有了解,对这类软件在各行业应用也比较了解的我,让巫哥来给大家客观的介绍群(云)控。
一、先介绍背景和软件功能
移动互联网颠覆了所有有线互联网的业态和环境,在这个巨大的改变之下,不再区分线上和线下,大家重回同样的起跑线,线上(电商)和线下(门店)都是流量入口,这种情况下,谁去拥抱社交网络,谁就在竞争中获取优势,这也就是我们说的新零售。未来三年,机会在微信端,微信端几乎是移动互联网入口级的平台,平均每人每天查看微信的次数比所有其他app加起来还要多,这是一个有共识的判断。而对微信,一共就是公众号、个人号、小程序等几个方向可以去运营。由于公众号打开率低,小程序适合线下结合,只有个人号,才能和客户建立最直接的互动连接。
群控和云控功能,就是用电脑控制手机做批量化操作,常见就是一台电脑连着几十到100台手机,根据电脑指令,手机自动执行,比如说自动加人,批量同步朋友圈,这类微营销软件的逻辑就是帮助企业提高效率,节约人力,原来一个客服手工,只能操作2-3部手机,现在可以操作更多。这就好比门店使用机器人提高效率,工厂使用自动化机器节约人力,销售型企业使用软件节约人力,这无可厚非。
其实你们只是看到一大批手机在哪里自动运作觉得很神奇,你们不知道的是行业内还有一类模拟器软件,在越狱的苹果手机上,利用ios操作系统的特性,模拟出几十到上百个虚拟手机,再申请微信大量进行营销,这种一台就顶群云控50台,看起来不醒目,但是威力要比群云控还要大很多倍,只是技术要求比较高,而且操作更短线,不太适合正常业务。
另外由于微信个人号本身官方已经进行了很多限制,除了大量的硬件投入外,还需要养号等人力精力投入,其实群云控并没有外行人想象中那么暴利,并非个别软件销售过程中吹嘘的爆粉神器,随着官方管理的细化,群(云)控的使用渐渐往和实际业务结合,深入维护目标客户人群的方向发展。
二、问题讨论
1、微信个人号上是否应该做销售?
这事我个人的不成熟想法是:
a、腾讯并未禁止在微信个人号端做生意,官方目前禁止了微信三级分销,但对于微商和淘宝客等销售形式,并未做禁止。在个人号端做销售,产生扰骚让人反感而已,就好比写字楼里面的上门推销,和让人反感的房产中介电话一样。
b、微信作为沟通工具,我们类比电话,电话出来之后,电话销售曾经是几十年盛行的销售方法,同理,微博有微博电商,百度有百度seo卖货方法,微信销售也只是一种构建在沟通工具之上的销售方法,事实上所有人都在使用个人号进行工作沟通。
c、骚扰过多,腾讯也在管,3月9日刚进行了一批封号,利用大数据,把主动营销的微信号封了一大片。
2、微营销这个市场确实有问题,问题在哪里?
巫哥觉得,原因在于,每次有新的市场新的机会,嗅觉最灵敏的,总是利用流量红利做灰色暴利生意那帮人,然后市场规范,大量正规玩家才会入场,目前微信营销的玩家,还以灰色项目为主,这就造成了目前微营销行业比较大的问题。
让巫哥给大家罗列一下灰色的和正常的微信营销的业务模式:
灰色的:
1、偏灰色的金融:X盘X交易,各种现货期货交易所,采用美女头像,不时在朋友圈分享今天赚了多少,明天赚了多少,吸引人入坑。
2、讨要红包:美女红包,不是发图片和语音甚至视频撒娇,向男性讨要红包。
3、卖货:高仿奢侈品、高仿名牌、传销式产品
正常的(但有可能骚扰客户的):
1、卖货(茶叶、女装、化妆品、正规保健品)
2、正规的金融理财
3、正规电商维护客户,组织活动复购,进行售后等。刚听说连X东,就是电商国内领先的哪家,都买了一套回去研究怎么应用了。
4、门店维护客户,组织复购,持续影响细分群体。
5、工厂分销批发,联系目标客户
6、目前的淘宝客(不懂淘客的自己百度)
......
我们分析正常业务,得出的共性以下几方面:
1、身份不虚构,真实的人。
2、利润率不夸张,属于正常产品利润范围。
3、业务正规阳光,不违法。
虽然卖菜刀的无罪,但是这种有传播力的营销工具,最好还是建立一些监管制度,除了手机号目前的