「平台企业」服务接地气 创新高大上
今天，山东创新网分享「平台企业」服务接地气创新高大上。
“您好，先生！请问您需要办理什么业务？为了节省您的时间，请在这里刷一下身份证。”
“我想办理存款业务。”
“存款应该到七号窗口，据目前排队人数预测，您还需要等待五分钟，在这段时间里，我可以陪您聊聊天。”
……
这样的场景，每天都在一些银行发生，并不奇怪。然而，不一样的是，记者看到的这个场景并不是发生在两个“人”之间，而是一个真人与一个机器人。
“这款智能机器人叫小神，可以替代银行业务引导人员与用户进行交流，智能识别用户需求，并帮助用户尽快到正确的窗口办理业务。”“小神”研发者之一、神思电子技术股份有限公司当值总裁孙涛接受记者采访时说。当前，我国人工智能产业发展迅猛，智能机器人有很多，可是像这样“能说会道”、“身高”达1.2米以上、本体酷似真人、外形靓丽、并且已经规模化量产的机器人，国内目前也只有“小神”。
“之所以能在人工智能领域取得这么先进的成果，一方面得益于公司自主创新技术的积累，另一方面更是得益于我省近年来对于人工智能领域企业的大力扶持。”孙涛说，一系列创新平台的公益支持对我省人工智能产业的快速发展功不可没。
“公益平台很接地气”
“多年来，我们一直在做大数据分析、自然语言处理、机器人视觉、新型人机协同等相关领域的研究，技术上有独特优势。”孙涛说，人工智能研发投入巨大，不仅来自高层次研究人员的研发投入，研发过程用到的各种仪器设备也同样价值不菲。“一些专用的测试仪器动辄几百万，企业自行购买压力比较大，并且有可能利用率不高”，他说，“小神”能在两年内诞生，山东信息通信技术研究院的一系列公益创新平台起了很大作用。
随着互联网、大数据等信息技术的快速发展，以深度学习为基础的人工智能在金融、通信、医疗、公安等各领域的应用日益广泛和深入，并且正逐渐成为新一轮信息技术革命的核心。
为全力支持我省人工智能相关产业发展，近年来，信通院面向国际信息通信科技发展前沿，面向高端团队研发需求，先后搭建了集成电路设计公共研发平台、数字媒体技术平台、通信测试平台、量子通信研发平台、物联网嵌入式系统研发平台、卫星通信研发平台和千万亿次超级计算平台等七大公共研发服务平台，对全省信息通信产业快速发展起到了重要的科技支撑和引领作用。
采访中，记者了解到，七大平台中共性需求最大的是通信测试平台，该平台可提供有线通信测试、无线通信测试、射频微波测试、电磁兼容测试、产品安全性能测试等服务，相关设备每年的使用率可达90%左右。今年，该平台服务企业数量达63家，服务测试65类、106个项目，测试时长达7483小时。
“由于电子信息产品出厂前都必须经过电磁辐射、抗干扰测试，合格后才能上市。但是在社会测试机构测试的话，一小时就要近千元，成本很高。”孙涛说，信通院的这些公益平台很接地气、很实用，可以说为企业开展研发提供了优良土壤。据悉，神思电子着力打造的系列化多类型智能服务机器人，已实现在金融、医疗卫生、政务等多个领域落地应用，后续将对产品进行升级研发，实现在更多行业的批量推广与应用。
近日，信通院还建立了平台使用网上预约系统，企业可以直接登录网站进行预约使用，方便快捷。
“联盟为创新开辟新路径”
除了一系列创新平台的搭建，近年来，信通院还牵头组织省内各领域企业成立了山东省智慧城市产业技术创新战略联盟、山东省集成电路设计产业技术创新战略联盟等多个创新联盟。
据悉，自今年6月成立以来，智慧城市联盟已经先后组织了三期企业互访活动，通过交流对接，多家企业在活动中达成了合作关系，联盟带动企业创新效果明显。同时，联盟还积极组织企业对接智慧城市“国家队”，与中科院智慧城市产业联盟共同探索合作模式，组织企业申报中国智慧城市创新产品解决方案评选活动。
“联盟的成立为我省智慧城市领域企业开展合作创新开辟了一条新路径，为我省智慧城市产业快速发展起到了重要的推动作用。”该联盟秘书长郝敬全接受采访时表示。
据了解，目前集成电路联盟也已经聚集了30多家企业协同创新，形成了覆盖EDA设计工具、集成电路设计、封装测试、系统应用等各个环节的产业链条。通过全链条企业协同创新，有效实现了整合我省现有资源，形成资源共享、优势互补，产业快速发展的新局面。
“当前，移动通信、云计算、大数据、物联网等技术已成为我省经济发展新引擎。”信通院相关负责人日前在智慧城市联盟产品推介会上表示，近年来，信通院以平台建设和人才团队引进为主线，强化原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新，对延伸完善信息通信产业链条做出了很多努力。下一步，信通院还将持续进行调研，根据我省企业具体需求开展平台建设、人才引进等工作。
据悉，信通院成立于2008年，主要由国内外信息通信技术研发团队组成，是开展研究开发、企业孵化、成果转化的科研联合体。截至目前，企业利用创新平台进行科研开发的产品已达2777项，预计带动相关产业链产值290多亿元。（记者 刘梅梅）
