社会营销观念百科「市场营销的经营观念」

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1.3.5 社会营销观念

我最狂！

社会营销观念是以社会长远利益为中心的市场营销观念，是对市场营销观念的发展。

20世纪70年代，西方资本主义国家的企业采用现代生产手段和营销手段，扩大生产和销 售，导致产品加速更新，提前换代或淘汰，造成资源浪费，又随着环境破坏、能源短缺、 通货膨胀、人口爆炸、失业增加、忽视社会服务和消费者保护运动盛行等新形势的出现， 因此，要求企业顾及消费者整体利益与长远利益的呼声越来越高。在这种环境下，西方市 场营销学界提出了一种兼顾企业利润、消费者需求和社会利益三方利益的新观念—社会 营销观念。

社会营销观念认为，企业生产或提供任何产品或服务时，不仅要满足留费者勤需求， 符合态企业的发展需要，还要考虑址会发展的长远利益。即企业在制定市场雪销政策时， 要以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为根本目的与责任，统筹兼顾三 方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

上述五种市场观念都有其产生和存在的历史背景和必然性，都是与一定的条件相联系、 相适应的。当前，企业为了求得生存和发展，必须积极树立具有现代意识的市场营销观念 和社会营销观念。但由于受社会生产力发展程度及市场发展趋势，经济体制改革的状况及 广大居民收入状况等因素的制约，我国大部分企业仍处于市场观念以推销观念为主、多种 观念并存的阶段。