车库漏水、车辆进出还刮底盘 柳州一小区的“小毛病”把业主惹怒了

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日前，柳州市东郡小区有业主向南国今报反映，该小区存在车位漏水、车辆过陡坡道被刮底盘等问题，物业却不积极处理，总找各种理由推脱。

车库漏水租户不敢停车

业主韦先生说，他是东郡一期东郡尚苑的业主，因工作原因，几年前他已把这里的房子卖了，但还有一个车位没有卖掉，长期租给另一位业主使用。今年3月份，租用车位的业主说，其车位上方两年前就开始漏水，水是从一截被锈蚀通风管上滴下来的，锈水滴到车上，怎么洗也洗不掉，跟物业反映，对方也没有重视，如今已经不敢把车停在车位上了。

在尚苑地下车库，记者看到韦先生的车位上方，的确有一根通风管经过，有一截已被漏水浸蚀得锈迹斑斑，伸手去摸，还有锈粉掉落，滴落车位的锈水在地上也留下了无法清洗的黄色印痕。物业在通风管上方，用铁线挂了几块铁皮，把漏下来的水引到车位后方。

“他们这种办法治标不治本，长期浸蚀，铁皮也会被浸坏，更让我担心的是通风管要是被锈蚀穿了，说不定哪天就会掉下来，造成其他损失。”韦说，他接到承租人反映后要求物业把问题彻底解决，把车位恢复原状，但没想到对方是这样修修补补，如今他车位的承租人已不敢再使用车位，由此造成的车辆损失、车位无法使用损失，物业也一直在逃避，对此他很不满。

开车进出车库要走“S”型

“我在东郡三期东郡鼎苑的车位也漏水，西门地下车库出入口的坡顶还比较陡，我的车被刮底盘，物业也不处理。”业主张女士说，她家有4辆车，在东郡一期和三期地下车库各买了两个停车位。

在张女士的车位上方，确实可以看到有腻子掉落留下的“疮疤”。她说这是因为受到渗漏雨水浸泡，腻子才脱落。随后，张开来了自己的一辆奔驰车，停在三期地下车库的坡顶。记者查看后发现，车库出入口坡顶的地面确实快刮到底盘了，地面与底盘的距离非常小。

张表示，她这辆车底盘很矮，如果只有一个人开车无人乘坐，上下坡时走“S”型就没事，只要车上多坐一个人，车辆底盘就可能会被刮。说着，她还翻出几张自己车子被刮擦的底盘照片。“被刮底盘后，第一次处理就花了几千元。”

张说，车位漏水和车辆出入容易被刮底盘的事，她都跟物业反映过了，也要求对方承担修车费用，但物业一直没有处理。不久前，她冲动之下开车堵了车库出入口。

物业称“会处理” 业主表示不满意

针对业主反映的上述问题，东郡物业主管颜女士说，小区地下车库确实有多个渗水点。韦先生车位上方是绿化带，地面雨水漏下去，可能是地面防水层，自然老化破损引起的。他们接到业主反映后，已采取打钉灌胶的方式，进行补漏，并在车位上方临时设置了三块金属挡板，将渗漏的雨水引到车位后方。

颜说，尽管韦要求他们挖开绿化带，重新做防水和硬化，但东郡一期2009年交房，早已过了5年质保期；而且一期也没有公共维修基金，因此目前他们只能这样简单处理。下一步，物业将考虑请专业公司制定维修方案并进行公示，只要三分之二以上的业主同意挖开绿化带补漏，他们将安排施工。如果大部分业主不同意，他们也只能维持现状。

对于韦先生要求赔偿因停车位不能使用造成的损失，颜主管表示，因为渗水原因不是他们造成的，因此他们不会承担这部分赔偿。

在接受记者采访时，颜称他们确实接到张女士反映的车辆被刮底盘的情况，目前还没有其他业主反映这个问题。他们计划把三期地下车库出入口的坡顶削掉一些，把坡度降下来，但物业不会承担张的修车费用，因为房开交房时是经过相关部门验收合格才移交给物业进行管理的，物业对此并没有责任。

不过，对于物业的答复，业主并不满意，韦先生表示他们将通过法律途径来维护自己的权益。