完整的培训方案「堪称完美还是堪称完美」
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【实操技巧】有人问老刘——
年度培训方案要怎样做?我们公司是个300人左右的中小型企业,以前没做过系统的培训方案,前两天做完去年的总结后老板说现在公司人员多了,培训要跟上,让我做个年度的培训方案给他。我之前没做过这个,不知道要怎么做,专家老师们能帮帮忙吗,年度培训方案要怎样做?
这样的培训方案堪称完美
又到年底,HR们又忙成了D,各种总结、绩效考核与面谈、然后还要进行年度培训方案编写。越是在这紧要时刻,HR们切莫惊慌失措,淡定,淡定,淡定,重要事情说三遍。因为有老刘在,大家一切事情都不用慌张。今天就拿这年度培训方案说事,解解诸位HR心焦。本文将详细阐明年度培训方案怎么写?保证你从零到1,实现一份完美的文案写作经历。
一、定调子
做年度培训方案,一定要把培训的调子定好,这个调子就是来年培训工作的主旋律。调子从何而来,从公司年度报告中的下一年度的工作计划而来,且紧密围绕来年的工作计划展开,实际上做年度培训方案就是按照年度工作计划的培训需求调进行的。
年度培训方案本质是人力资源计划的一部分,需求的主体是公司各个主体部门,培训服务于企业生产运营工作。企业年度培训方案回答了公司培训做什么、怎么做、何时做、有谁做以及需要多少资源配套、能得到什么收益等一系列培训的基本问题。年度培训方案是一套系列化的组合拳,包括培训组织、培训项目、培训师资、学员来源、年度预算、培训评价与考核等等组成。同时,在制订年度培训方案的时候,既要考虑组织与员工需求,又要考虑企业资源条件与员工素质基础,还要考虑培训的前瞻性及培训效果的不确定性。只有的培训方案定调,确定出来的培训方案及其目标、培训内容及培训方式才是可行的。
二、找曲子
找曲子其实就是根据培训需求找到相对应的培训科目和内容,就如同演唱会演出过程中的各个乐章和曲目。年度培训方案通常由培训目的、培训对象、培训课程、培训内容、培训形式、培训讲师和预算组成。培训方案的核心是培训课程和内容,这是培训工作的基础和核心,否则就会巧妇难为无米之炊。我们可以把确定培训课程和内容形象地比喻成找曲子,培训课程根据需求的轻重缓急,分为重点、常规和临时性课程三类,其中重点培训课程主要是针对公司核心战略和重点经营工作展开,常规课程根据公司共性问题展开如质量提升课程,临时性课程针对公司临时性事务展开比如安全生产月培训活动、119培训活动等。三种培训互相穿插,有效弥补企业培训内容的不足。至于年度培训方案的内容,主要涉及到具体企业内外环境变化及适应、行业发展趋势、企业文化普及、职能部门管理实践、企业规章制度宣贯、流程再造等课程。
三、拉弦子
拉弦子其实就是根据培训项目进行具体的实施,如同演唱会某个曲目中采用钢琴或是管弦,具体培训组织实施策略要进行明确。年度培训方案的实施步骤也是具体问题具体分析,毕竟每家念不同的经。如果真要说出实施步骤的一二三四,老刘也是会说,只想轻声给大家耳语,权供参考,且是那种只可意会不可言传的那种。请允许老刘来露一手吧,老刘认为年度培训方案可以尝试按如下步骤实施:
1、先准备。年度培训方案是一个自上而下启动的过程,实际上就是一个培训的策划方案,规划得好,公司受益、员工受益,大家双赢。
2、做研究。这里说的研究,实际上就是培训需求的调查研究,毕竟企业资源有限,不能把培训工作搞得面面俱到,尤其是内部访谈与培训需求信息收集、现状分析与策略思考、资源评估与培训规划分解等问题,很多时候都是有重点的展开。
3、抓主体。培训主体是什么?有些HR傻傻搞不清,其实培训的主体就是人、财、物,说的更清楚一点就是培训师的来源、培训预算、培训实施保障。只有在这些要素之间进行排列组合,平衡企业内外资源,合理使用经费预算,才能真正地解决培训需求问题。
4、再展开。再完美的培训方案也要实施落地,放在柜子里是没用的。年度培训方案从审批到展开,是一个程序性问题,老板是否批准,具体经费多少,重点实施哪些项目,都要清清楚楚,接下来才能精准施策。
5、多总结。培新方案的实施实际上就是一个管理活动的实施过程,PDCA不断循环,持续进行总结提升。
四、唱歌子
唱歌子其实就是培训课程导师的寻找,企业搞年度培训方案关键靠导师来讲、靠培训组织保障人员进行实施,其实就是寻找培训师,唯有培训师才是培训活动实施的主人翁。过于我们考企业培训师的时候,培训师的学习能力要求极为重要,研究开发能力要求很重要,创新能力、表达能力、成本核算能力、沟通协调能力要求重要,即使放在今天,这是我们选拔企业培训师的主要素质要求。根据这些培训应具备的要素,在企业内部进行培训选拔,当然了必要的时候也可以邀请高校老师、外部机构专家、其他企业高管。企业培训师是培训方案的主角,没有他们就没有课件和课程,更没有进行课件展示和培训实战。纵然今天线上培训搞得此起彼伏、热火朝天,没有优秀的培训师,再好的培训方案也都是零。
五、收摊子
做任何事情都要能收能放,有开始,有结果,如同培训方案的实施,也要方得始终。培训方案首先从企业经营管理出发,好看且管用,需要强度的课件编写能力、培训活动的组织能力、员工持续的学习能力,从来没有一件工作能像培训工作一样,即讲格局,又注重细节,即要普及一般群众,又要照顾个体差异。在进行培训方案制定的过程中,不仅仅是批改一下培训试卷,让员工提交一个课程评价表,而是需要真正地让培训活动获得企业决策者(老板)的支持,取得员工们的认可。同时,为了持续改善培训效果,不致于使培训活动过于枯燥,适当穿插互动式体验活动、发放小礼物、现场颁奖等也可以提高员工参训积极性,甚至可以获得意想不到的培训效果。
总结:
培训方案应当是能放能收,如同演唱会搞完了,要收拾现场,进行总结提高。不管你的年度培训方案是合纵连横、一点带面,还是找准端点、系统分析,或者稳扎稳打、以过程保证结果,但培训活动本身并不能解决问题。如果大家认识不到这一点,就会期望越高,失望越多。培训只是通过提升员工的技能经验或知识,改变员工的行为与习惯来促进问题解决。培训从来不是万能的,企业管理问题复杂多变,即使再小的企业,也是被各种问题缠身,很多问题单纯靠培训是解决不了的,如同一个人改变不了一个企业一样。
备注:需要系列化的《年度培训方案》,请联系老刘!!!