多措并举暖万家!潍城区综合行政执法局切实提高供暖水平

互联网 2023-01-31 17:26:32

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“我们是个老旧小区,以前冬天供暖老是不热,大家一起打投诉电话,有的后来直接不缴费了,在家开空调或者用电暖气,今年可好了,政府给改造了供暖管道,现在天天二十好几度。”12月3日,室外温度零度左右,潍城区鸿禧花园小区,几位退休老人围坐在钟桂香家打牌消遣,记者看到,墙上的温度计显示室内温度23度,老人们乐得合不拢嘴。

这是潍坊市潍城区综合行政执法局切实提高供暖水平,提升群众满意度的一个缩影。今年,潍城区共摸排出供暖问题小区20余个。其中,包括一轻机、金都家园等小区在内的部分小区,建设年代早、施工难度大,小区外来租户较多,给集中供热改造带来了不小的困难。

按照“早准备、保供暖”的原则,为确保居民温暖过冬,针对问题小区供暖难题,今年6月,潍城区综合行政执法局周密部署,提前制订专项计划,成立工作专班,协调督促相关供热企业核定供热设施建设改造施工量,按照财政40%,企业60%的比例筹集资金,做好管网铺设,确保居民温暖过冬。

“建成年代长的小区下面埋设管线情况太复杂,不能用挖掘机,我们仔细研究设计施工路线,不破坏现有管线,精准施工。”潍坊市潍城区五岳热力有限公司总经理王东旭告诉记者,“公司创新工作方法,错峰作业,缩短了工期,确保群众生活和工程质量两不误。”

不仅如此,影响供暖效果的还有热源问题。王东旭告诉记者,以潍城区五岳热力为例,2017年以前,仅有9台40吨的热水锅炉,供暖效果供暖面积都不尽如人意,供暖投诉率居高不下。2016年,潍坊市潍城区五岳热力有限公司自筹资金2个亿,建设自己的热源厂,投入建设2台100吨的热水锅炉,极大解决潍城区供暖热源的问题。

截至目前,仅潍坊市潍城区五岳热力有限公司实际供暖面积已达到340万平方米,供暖面积有了显著提高。“以前咱们的供暖能力不足,部分问题确实无法解决,现在热力供应充足,投诉量明显降低,群众的幸福感越来越高。”

不仅如此,为切实提升群众满意度,潍城区综合行政执法局将供暖打压时间由原来的10月底提前到10月初,由一次打压改为多次打压。“以前打压时间晚,存在供暖前修不完的问题,有的人周末上班,打压时间不在家,这都是影响群众满意度的问题,所以我们提前多次打压,把群众难题全部解决。”潍城区综合行政执法局副局长陈文学说。

此外,在打压同时,还要求各供热公司组织专人对供热管网隐患点逐一排查,供热运维队伍提前1个月进入自供区域小区进行设备检修、消缺工作,完成庭院管网打压、试运行工作,清洗检修主管网除污器,为采暖主管网的安全运行提供保障。

近年来,潍城区综合行政执法局认真按照区委、区政府的要求,全面履行综合行政执法的各项职能,不断提高群众满意度,进一步规范行政执法行为,不忘为民情怀,始终坚持以人民为中心的发展思想,从群众身边的细节入手,以专心专业的精细化管理,积极探索承载幸福美好生活的“潍城实践”,绘就出一幅幅生动的品质幸福。(大众报业·大众日报客户端记者 石如宽 通讯员 牟宏奇 报道)