小红书社区电商「小红书是什么电商模式」
今天给大家普及一下小红书社区电商「小红书是什么电商模式」相关知识,最近很多在问小红书社区电商「小红书是什么电商模式」,希望能帮助到您。
小红书探索商业化已久了,作为一个分享类UGC社区成长起来的app,小红书的电商之路其实不算太过曲折,不过总体顺风顺水的小红书最近好像对战况激烈的社交电商起了兴趣。
小红书的电商之路
早在2015年,小红书便上线了跨境电商频道,仅用了半年时间,就完成了7亿元的销售额;2017年6月周年庆期间,又创下了两小时卖1亿的战绩。这算是小红书正式进入电商的第一枪,因为小红书的基因就是“种草”境外好货,所以以跨境电商入局并不意外,实际成绩也令人瞩目,小红书作为横空出世的后起之秀,同样是引起了两大巨头的共同关注。
小红书有优于其他电商平台有两个主要原因,其一小红书拥有良好的口碑。其二是在结构数据化下为用户选品。这种兼容左手社交,右手电商,刚好对上了两大巨头各自的弱点。所以在去年6月,小红书D轮融资中,阿里腾讯纷纷投资,融资金额达到3亿美元,市值达到30亿美元,上一家由阿里腾讯如此看重的,是已成小巨头的滴滴。
作为内容电商的明星,小红书的优点确实很大,从当初几页PDF起家,小红书一直拥有良好的口碑,其把维护用户在社区信息真实性作为根基,在维护其真实性上非常努力,包括采用机器算法过滤关键词、严格审查制度和个性化处理等,使得真实有效的消费口碑能够被推送到用户首页。这也是小红书社区 电商模式成绩斐然的根本。
小红店开始内测
内容电商玩得转,而如今坐拥两亿用户的小红书,通过小红店也要正式入局社交电商了。
小编得知,小红书旗下社交电商平台小红店已正式开始内测,商城内每日会上新3-5款商品,在上午10点开始抢购。目前,小红店搭载于微信小程序之中,用户可以直接使用微信账号登陆。
从商品信息来看,目前小红店的商品都在小红书社区内拥有高口碑,位居类目测评榜前列。
从玩法上来看,目前可知的信息不多,但据了解到的消息,小红店更像是贝店模式,源头直采保证品质,与店主联营,通过店主森林式社群模式引流,完成销售变现。
从流出的测试小程序截图看来,目前小程序布局还比较单一,商品在主页以下拉的方式布局,商品窗口也只有简单的抢购和分享按钮。
但底部导航的红人菜单引人注意,据了解,小红店开启了“红人计划”。用户可以通过分享商品赚取佣金,好友注册后便可成为该用户的粉丝,粉丝达到50人就可以成为红人。一份疑似小红店的内部资料显示,小红店商品佣金比例为30%-40%,同时成为红人后佣金可永久保留和提取,而成为红人前获得的佣金仅保留30天。
同时,成为小红店“红人”后,用户还可以享受小红店的选品知识指导、经营课程培训、物流体系支持和官方售后服务。用户可以在小红店内了解邀请粉丝的进度,粉丝的下单和浏览商品的情况,以及决定是否成为红人。
这次小红店还给社交电商带来了更多的内容,小编了解到小程序内还设置了商学院课程,共包括新人培训、红店资讯、进阶课程和大咖讲堂四部分内容。其在“新人必看”课程内的官方介绍称,小红店是小红书旗下唯一的分销平台,“红人”购买的所有商品都可以享受一定比例的返利,“红人”邀请新用户成为粉丝后,粉丝在平台上购买的商品,“红人”也可以享受一定比例的佣金。
而佣金需要在订单确认收货12天后、且无售后退款才会进行结算入账。佣金到账后即可提现,每月提现两次,每次提现金额不少于10元,上限为20000元。用户可以在小红店内查取余额、累计收益、可提现余额和待入账金额等等。
小红店表示,之所以小红店价格比其他平台便宜,是因为平台直接从品牌方拿货,大部分商品会当天安排商家发货。
UGC社区基因使然,在小红店商学院板块,小红店已经上线了诸多关于微信营销、快速爆单、朋友圈运营和打造个人IP等等课程,涉及了吸引新用户、维护用户关系、管理粉丝和社群运营多个方面。
2019年会更关注增长与商业化
据了解,在年后的内部信中,小红书创始人瞿芳和毛文超称“ 2019 年是小红书用户增长和商业化的关键年。”同时对小红书进行了新一轮的组织架构调整,原有的社区电商事业部正式升级为“品牌号”部门,自营电商业务“福利社”部门将进行升级,整合商品采销、仓储物流和客户服务的全流程职能。在这次升级之前,小红书的电商业务一直没有和社区资源打通。去年年底,小红书开始进行了打通尝试,而这次调整则意味着真正打通了电商和社区资源,正式地从组织上实现了真正的闭环服务。
小红书一直在商业化变现的道路上前进模式,无论是最初的跨境电商频道,还是“微博 淘宝”的种草策略,亦或是核心的社区 电商模式,基于UGC社区良好的口碑,小红书的成绩一直很不错,这次社交电商的试水,是否能给社交电商领域带来新的气象,能否会有流量和资源上的扶持,还请大家拭目以待。