2020中国跨境网购趋势洞察「海淘超过26000」

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国民消费能力正逐渐增强， 2014-2020年中国社会消费品零售总额保持平稳增长的态势，年复合增速为7.1%。2020年受新冠疫情影响增幅有所放缓，2020年中国社会消费品零售总额为39.2万亿元.。

2014-2020年中国社会消费品零售总额

资料来源：国家统计局、智研咨询整理

中国中产阶级人口的平稳持续增加，为中国跨境电商用户规模的持续攀升提供了强劲支撑。2016-2020年，中国中产阶级人数以及中国中产阶级人口在总人口中的占比均稳步增长，中国中产阶级崛起对消费升级有着巨大的推动力，中国跨境海淘市场有着巨大的发展潜力。

2016-2020年中国中产阶级人数及占总人口比例

资料来源：公开资料整理

智研咨询发布的《2021-2027年中国跨境电商行业市场运营格局及投资风险评估报告》数据显示：除2020年受疫情影响外，2016-2019年中国跨境电商用户规模不断增长，随着中国中产阶级人口在总人口中的占比稳步增长，中国跨境电商用户规模也随之保持较高幅度的增长。

2016-2020上半年中国跨境电商用户规模

资料来源：公开资料整理

2020年受新冠肺炎疫情影响，线下消费受到抑制，为线上消费带来了全球性的机遇，与此同时，国家政策的支持，促进了跨境电商快速发展，2020年中国跨境电商市场规模达12.5万亿元，同比增长13.9%。

2016-2020年中国跨境电商市场规模

资料来源：公开资料整理

数据显示：随着疫情的好转，消费信心也随之提升，跨境海淘用户的消费频次与消费金额已恢复至较高水平。2020年中国海淘用户购买频次较高，约86.6%的人每个月至少海淘一次。

2020年中国海淘用户购买频次分布

资料来源：公开资料整理

中国海淘客单价较高，超过64.2%的用户在2020年平均每笔海淘订单金额在500元以上。

2020年中国海淘用户订单均价分布

资料来源：公开资料整理

受疫情影响，2020年中国进口总额及其在进出口总额的占比均有所下滑。随着疫情的好转，可以预期中国进口持续向好，为跨境海淘行业的快速发展提供良好的基础。

2016-2020年中国进口总额及其在进出口总额占比

资料来源：智研咨询整理

由于海淘具有地理限制、信息不对称以及商品价值较高等特征，正品保障和网站/APP知名度与口碑是海淘消费者最看重的因素，占比分别达到55.67%和51.29%。

2020年中国消费者海淘时最关注的因素

资料来源：公开资料整理

由于海淘带来的风险与不便捷也促使消费者选择日常更为熟悉更有保障的国内跨境进口零售电商，如阿里的天猫国际、京东的京东国际等平台。跨境进口零售电商已经成为消费者海淘的首要选择，远高于其它渠道。

2020年中国消费者最常用的海淘渠道

资料来源：公开资料整理

2020年美妆护理产品是消费意愿最旺盛的品类。61.4%的用户经常海淘美妆护理产品，其次是母婴用品（48.5%）、食品（47.1%）和保健品（42%）。

2020年海淘用户消费品类TOP4

资料来源：公开资料整理