疫情让消费观念变化「互联网转型新零售」
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某位先哲说过,人是一种后知后觉的动物,总是吃了亏才知道谨慎。就拿这次疫情来说,刚爆发的时候,很多人都不屑,认为不过是一场大规模流感,但当看到那逐渐增长的确诊人数后,也开始变得谨慎。
很多性格上大大咧咧目无一切的人,出门也戴口罩了,混迹于各种夜店的"后浪",也会参照网上的食谱做各种养生餐,至于购物,再节俭的人也不会盲目地追求便宜,花钱买健康、买品质成了新的购物准则。
当然,想享受这样的消费,也不用到处瞎找,因为像京东这样的电商平台上,应有尽有。
事实上,很多消费者确实更爱在京东买品质、买健康,特别是高端消费品,京东成了下单的首选。
据数据监测机构QuestMobile数据显示,京东APP在2020年6月18日当天的活跃用户数达13249万人,同比增幅达50%,而他的老对手手机淘宝618当天的这一增幅数据则为21%。
因为疫情停工的原因,618算得上是报复性消费,在这场"报复"大战中,京东明显获得了更多消费者的青睐。
另外,整个618,有大量新用户涌入京东,据京东数据,新用户对健康/医护类、生鲜类、电脑办公类、美妆护肤类和宠物生活类商品和服务更为关注,这也是前文所说的花钱买健康、买品质,这些品类成为京东618新用户消费金额增长最快的TOP5品类。
正是因为这些新鲜血液的涌入,京东在618的战绩非常耀眼,在手机、家电、电脑、食品水饮等多个品类都保持了第一的市场份额。特别是高端和健康消费两大领域,京东更是618购物节绝对的主角。
据著名监测调研机构欧特欧咨询调研,京东在各个价位的除菌空调都有绝对的市场份额,这是因为疫情原因衍生的消费爆点,属于健康消费范畴,京东成为消费者下单的首选。
手机一直是高端消费的代表,无论任何价位,京东也占有绝对的统治力,从消费惯性来说,还真是"买手机上京东"。
食品方面,有机食用油、大米、面粉等属于今年618的热销品类,与以往不同的是大家今年在购买食品的时候更倾向于购买无污染的食品,大体上也属于健康消费范畴,这一板块,京东也占有绝对的市场份额,其整体成交额同比增长超500%。
无独有偶,据另一国际权威市场调查机构IDC的调查,6月1日到18日期间,京东笔记本、品牌台式机、平板电脑、智能手表、打印机的线上平台销量占比都超过了60%,这都是高端品类的代表,京东的市场份额高得吓人。
从民生保障到数码家电,从基础生活到高端消费,京东618已经扛起了后疫情时代消费升级的大旗。当然这背后也有人们对京东平台的信任,快物流、好服务、高品质等优势大大增加了用户购物粘性。京东,确实给我们带来了太多的方便。