淘宝店铺:运营的核心能力体现在这里吗「淘宝运营特点」

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1、运营的第一个核心在于竞品分析，一个运营如果不善于思考，喜欢折腾，会做对比。你就不是一个好运营。想想看你已经有多长时间没有从天猫店铺的后台操作中抽身出来，想想市场的东西了，想想消费者了，你要思考的是相对于线上其它竞争对手，你要怎么做。你现在做店铺，不要去考虑你比线下便宜的问题，因为大家都便宜。你要考虑除了便宜之外，消费者还在乎什么。

2、运营的第二个核心在于产品的商品化（动销率，库存周转，商品结构，价格体系）。

3、第三个核心就是用户体验的设计和构建，做为运营，你要围绕这个根来构建你的购物体验，你要把这个体验做得比你的竞争对手好。你的战术策略有了战略的指导，才会形成合力。你无无有，你有我优！

4、维护好客户评价。客户评价的好坏，直接影响到我们店铺的销量和排名，也是我们新手卖家应该注意的。遇到了售后问题，首先要有积极的态度，站在客户的角度去考虑问题，主动承担责任。遇到中差评，我们可以第一时间联系客户，询问客户原因。

最后：作为操盘手，谁不想功成名就之后看梨花飘落的瞬间？但是我希望能给我们自己多留一点余地，以现在的资历还远远不够谈体会、谈看法的资格，应该夹着尾巴做人。当然，我希望将来我们都能够具备这种资格。沉下心研究，看本质的规律以及趋势。如果说成功的秘诀只有一个，那就是就是足够的专注、坚持，反复去训练专业的事情、不要停留在舒适区，懂得沟通是相互的，管理好个人时间！沉淀自己..

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