什么是社群电商?「什么是社群?什么是社群营销」

今天给大家普及一下什么是社群电商?「什么是社群?什么是社群营销」相关知识，最近很多在问什么是社群电商?「什么是社群?什么是社群营销」，希望能帮助到您。

在生活当中，买家和卖家通过电商平台（常见比如：京东、淘宝、天猫、唯品会等）进行产品的交易，从本质上来说是产品进行利益交换的过程。当电商平台兴起，并能够满足人们的基本购物需求，商品需求开始向更高需求层次过渡时，消费者的情感需求和认同感需要得到满足。而这并非任何一种商品能够满足的。

为此社群与电商结合到了一起。当下，社群营销的价值与意义已经不言而喻，然而在大多数人在经营自己的电商社群时，还是会遇到许许多多的问题。比如产生消费的一直是固定的几个人。没人聊天，甚至发红包都没人抢。如果你渴望快速掌握赚钱的社群运营之道，那你要认真看看，相信一定会对你有很大的启发和帮助。

好的社群是？

一．群定位

每一个做想要做社群电商的人，基本都会选择微信群作为社群的载体。

但是当成立自己的微信群后，我们是不是就应该马上将“我们认为好的人”拉到群里？

答案当然是否定的。

首先作为群运营者，要思考清楚的是：

你的目的是什么？

社群的成员是谁？

他们有什么痛点？

你能够为他们解决什么问题或提供什么价值？

社群存在的意义

二.塑造价值

社群营销，离不开一个“人”字。

然而人做一件事情，都是有需求、目的性的，都希望从一件事、一个人身上得到想要的好处。

当我们理解这点，也就明白社群价值的重要性了。

因为，社群是由人聚集而成，每一个社群内的成员，都因为同一个“诉求”，而加入社群。

许多社群失败的原因之一就是，社群本身、社群运营者，本身没有“可利用价值”。

作为社群运营者，学会如何包装价值、学会如何包装自己。塑造价值，这是营销的核心之重。

人性的需求

三.设置门槛

社群设置门槛，目的就是筛选拥有共同需求的人，就像是沙丁鱼效应中的沙丁鱼。

而作为社群运营者，在运营过程中就应该扮演追逐沙丁鱼的“鲇鱼”，或是通过其他门槛找到几条合适的“鲇鱼”。

当你在运营的初期设置了相应的门槛，社群参与者就会比较珍惜这个社群。

但是现在好多社群现象就是：群主发现群人数流失的很快，那么就不管男女、无论门槛统统加进来。但是事实证明，这样没有门槛的社群，已经失去了生命力。

时下流行的门槛一般是付费，然而免费的社群就不珍惜？事实并非如此，我们后面会提及。

众人拾柴火焰高

四.设计仪式

一个社群，要有属于自己的文化，新成员加入时要有仪式感。

目的就是给新人一份归属感，一种找到了组织的感觉。

比如健身爱好者社群， 每当有新人进群的时候，都会要求发一张近照。

然后向大家说明个人情况、健身方向等。这样社群的成员之间就有一个初步的了解，对于会员之间的资源共享大有裨益。

抓住社群的目的，发展出属于自己的文化、仪式，一切的目的都是为了获得参与者认同。

仪式感、也可以是参与感

下期预告：当社群运营者仔细思考了这四条建议后，也成立了自己的群。

如何让群保持活跃、让每个人都充满参与感、与新鲜感？

下期百客优品为您详解。