如何做好社群电商工作「电商社群运营」

今天给大家普及一下如何做好社群电商工作「电商社群运营」相关知识，最近很多在问如何做好社群电商工作「电商社群运营」，希望能帮助到您。

共享经济，网红经济和社群电商可以说是2018互联网行业三大风口，其中社群电商是未来10年的发展趋势。但是我们稍微对他有所了解的话，就会发现社群电商的日子并不好过，这就奇怪了。按说社群电商这么火爆，为什么社群电商日子不好过呢？ 

最近，虎嗅网发来一篇文章：从6个方面分析了这事儿的原因。

1、社群电商在商品供应链和产品上缺乏优势。好多电商在还没有开始做电商业务的时候其实做的还不错的，社群里话题多内容也丰富，质量高、人气旺。一旦转做电商，问题就来了，卖了东西可不能光靠情怀，而要实打实拼正品、拼价格、拼服务、拼物流，社群电商本来规模就小，供应链上肯定拼不过天猫、京东这些大家伙，不管拿货价格，回款周期，还是供应上都很难有优势，而且那些腿粗胳膊壮的大家伙，比如阿里、京东意识到了内容对电商的重要分别做了淘宝头条，京致衣橱这些产品，也跑到社群领域分蛋糕来了，这下更拼不过了。

2.社群电商不好做，因为好多低估了电商运营难度与运营成本，我们在京东、天猫买东西的时候大多数人会考虑买自营产品。因为自营意味着品质有更多保障，但好多新型的APP为了给用户更好的体验，也选择自营，而成本大幅增加。

比如说跨境电商在保税建个仓库，刚创业的公司订单量都不太大，光仓库这笔投入，对他们来讲负担也不小，另外在运营上也有好多困难。

一是要和大平台垂直电商竞争，

二是用户获取成品不断增加，这都是实实在在的挑战，一关过不好，就有活不下去的危险，

三是高估用户转化率和消费习惯。做生意的人都会遇到这样的顾客，信誓旦旦对你们说只要你们家东西好，贵点儿不叫事儿，但真叫他掏钱的节骨眼上就会货比三家。所以用户转化率远远低于预期，转化率达不到，用户的消费习惯也很不容易被改变。别的都做得很好，但在这上面没搞定导致满盘皆输的例子比比皆是。

4.内容和电商业务不能独立运营：大部分电商在制定策略的时候把内容和电商单独分成两个部门，在业绩面前，电商业务占尽风头，内容部门却只能黯然神伤。

比如美丽说最初定位是女性时尚分享的社交媒体，把那些志同道合的人聚焦起来，最后这些人用自己的经验为美丽说制造大量业务内容，但2013年美丽说的电商平台上线后，情况急转直下，他们的网站和淘宝特别像，优质资源几乎被用在互联网上，内容的版面微乎其微。这么一来，当初觉得你内容好才来的用户就被伤透了心，来了半天眼睁睁看着你变成了淘宝。

5.容易忽略站内流量的机会成本，什么意思呢？不知道有个现象大家注意到没有？业主自己开店往往却做不成生意，因为业主没成本的压力，提高商品与服务质量就不积极了。反正也不要交租，空着也就空着，不如顺手拿来做点儿小生意。可是好多创业项目也这么干，觉得APP流量没花钱，放着不用吧也是浪费，不如做电商变个现。比如说阿里入股以后，新浪微博增加大量广告投放用户活跃度和粘性都下降了。

6.越小众越容易成功，因为跨境税改政策，辣妈帮把电商自营变成靠买流量。这让好多搞电商的人无法接受，难道说做社群电商一定要失败赔钱吗？当然不是啦，比如说有个公众号叫公路商店，他们也做社群电商，上面买的东西都是别处找不到的，非常特别！

而这些商品和她们社群恰好对味，说是英雄所见略同也好，臭味相投也罢。反正效果特别好，如果你能保证商品既独特又有价值，别地买不着，即使别地能买着，你这的最好，那或许就是成功的路！

上面总结了几点做社群电商经常出现的问题了解了这些问题，在一些大坑掉不进去，或许这条路走得更顺一点，也不一定社群做起来以后一定要走电商的路。这让酒香不怕巷子深。

电商也不是社群唯一出路，能找到一条社群经济商业道路，这上面说的都不是事儿，这就提醒那些专心做社群的人，我们只要把内容做好，坚持我们合适价值，以后不管做电商也好做别的也罢，社群都能找到通往罗马的条条大道。