薅羊毛营销模式「互联网催生的社会现象」
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来源：楚天都市报
前几天,市民李璐在微信群看到有人发了一张图,是一件衣服的优惠券,领券后即可在电商平台购买减现。“又省了20元。”她高兴坏了,随即将图片转发,让好友同享优惠。
当时,李璐不知道的是,她下单的同时,图片发布者就能得到一笔佣金,她的好友再下单也是如此。
如今,类似优惠券APP越来越多,有人领券购买,推广者就能赚到钱。这些推广过程,也被称为“薅羊毛”。“羊毛”从何来?背后究竟是谁在买单?记者进行了调查。
不少商品可先领券再下单
李璐介绍,发现有优惠券这回事后,她瞬间觉得之前网购亏大了。记者看到,她的手机里装有3款优惠券APP,“现在我不管买什么东西,都会先用这些APP搜一搜,能搜出不少优惠券。”
记者点开一款APP,主页就能看到众多商品优惠券,男士手表原价309元,使用优惠券后仅109元;蒲公英茶原价21.9元,券后价6.9元;帆布鞋原价129.9元,券后仅29.9元……每款商品的佣金金额,也单独用红色字体标注出来。而在电商平台,这些优惠券是看不到的,只有通过专门的优惠券APP搜索,才能找到这些隐藏的优惠券。
“你看,是不是找到了通往新世界的大门?”李璐称,她还加了不少发优惠券的群,简称“薅羊毛”群,他们也就是“薅羊毛”一族。在群里发现更多有吸引力的商品后,重新生成属于自己的优惠券海报,转发到业主群、好友群,别人购买后,她就能得到佣金了,“昨天赚了将近100元佣金。”
在李璐指点下,记者加入多个优惠券QQ群。群里,管理员每天早上会推荐多张优惠券,并号称“不论是上班族还是全职妈妈,只要有手机,月入过万不是梦。”
背后买单者多是网店卖家
其中一名管理员“叽叽喳喳”告诉记者,群里的人经他介绍下载优惠券APP,登录前需要输入邀请码,此后,这些人便成了他的二级代理。代理们通过推广优惠券拿到的每一笔佣金,他都能提成,“我有好几个群,每个月发优惠券,赚两三万元没问题。”
那么,佣金是怎样计算的?这些优惠券背后又是谁在买单呢?
优惠券APP从业人士告诉记者,每张优惠券海报就是一个ID,有人领券购买后,后台就会自动记录,购买者使用的优惠券来自哪名推广者,随后给其计算佣金。“说白了,发这些优惠券的还是商家本身,不然消费者使用了,商家不承认,也是白搭。”该人士表示,从商家的默认态度中就能看出一二。发券的多是些中小商家,商家想提高销量,以前很多靠刷单,但刷单的行为被曝光后,电商平台管控也越来越严。那么,想提高销量,发布大额优惠券,通过低价吸引消费者,就成了新途径。“你想想,什么方式能让大家自觉转发这些优惠券呢?佣金就派上用场了。”该人士称。
销量达到预期就停止发券
该人士出示的后台信息显示,一款原价59元的鞋,优惠券20元。链接背后可含三级代理,佣金分别是30元、15元和5元,“商家给我们优惠券,我们发动人进行推广,同时向商家收取推广费。消费者利用优惠券购买了商品,我们就从推广费中抽出一部分发放给推广者,剩下的就是平台赚了。”
也就是说,加上推广费用,商家每卖出一件商品,不仅赚不到钱,可能还要亏钱。
见记者不解,该人士解释,商家赔本赚吆喝,就是要扩大销量,销量上去了,在电商平台销量排名靠前,能让更多消费者看到,他们有的可能不知道优惠券的存在,仍以原价购买,盈利才真正开始。“并且销量到了一定程度,商家就会取消优惠券,并提高价格。”也就是说,优惠券和佣金,只是商家前期打广告的投入。“在流量为王的时代,很多商家在开店之初,都会选择这种推广模式,薄利多销。”该人士说,因此不是所有商品都有优惠券,也不是所有优惠券都能持续使用。以一款连衣裙为例,6月下旬优惠券金额为30元,7月初变成了10元,而到了昨日已经原价销售了,“这就说明销量已经达到了商家预期。”
专家称实质就是商家促销
中南财经政法大学工商管理学院营销管理系主任杜鹏介绍,用优惠券和佣金来吸引消费者,就是把消费者变成推广渠道之一,说到底也是促销方式的一种。网络时代,获得流量也就获得了客户。推广者的转发,很大一部分是在熟人之间进行,用个人信用作为背书,更容易提高传播效率,商家的推广目的也就达到了。
不过,值得注意的是,有部分不良商家借着发布优惠券的名义,蓄意提高原价再打折,那就有失诚信了。“比如一件商品本来就只要20元,商家将价格提高到120元,再发布100元优惠券。”杜鹏说,长此以往,形成恶性竞争,消费者也会质疑其诚信,得不偿失。“像这样借优惠券推广赚取佣金的‘薅羊毛’行为,其实浪费了不少时间和精力,性价比不高。”杜鹏建议,那些专职“薅羊毛”的人,不要过分沉迷,目前各类电商平台对数据监管日益严格,风控手段不断更新,可薅的羊毛量也越来越少。掌握“薅羊毛”技巧的人越来越多,羊自然也会有被薅疼的时候。
