电子商务发展前景的看法「电子商务的发展方向和前景」

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贸易和工业部 (DTI) 进行的一项调查显示，75% 的受访人力资源 (HR) 从业者认为电子商务（电子商务）部门正在蓬勃发展，需要更多人才。

DTI 在一份声明中表示，根据其基线电子商务就业前景调查，电子商务就业前景指数 (EJI) 记录为 86.7%，表明业务前景乐观。

贸易部门将电子商务工作前景定义为对特定职业的就业增长或下降速度的预测。

贸易部长拉蒙·洛佩兹 (Ramon Lopez) 的调查理由是基于谷歌、淡马锡和贝恩公司在 2021 年进行的另一项分析，该分析将菲律宾列为东南亚发展最快的互联网经济体。

他还承认需要提高技能和重新培养技能，并援引报告称“人才仍然是各方需要继续努力确保今年获得的势头得以维持的关键因素。” “菲律宾电子商务 2022 路线图的关键战略之一是提供数字技术工人人才库，”洛佩兹补充说

他继续说：“长期以来，技能不匹配一直被认为是各个行业的长期问题，”并补充说，“如果我们要实现电子商务领域的最大增长，我们必须首先了解电子商务劳动力生态系统并确定需求要求，以便我们能够提供相关技能。”

此外，贸易主管表示，民意调查的一项重要发现确定了电子商务企业的不同需求，中小型企业在内容创作和技术技能（网站开发、软件开发人员）领域需要更多的数字人才。 )，而大公司则需要商业智能和战略领域的数字人才。

为了创建 EJI，DTI 表示它聘请了市场研究公司 Acquisition Apps Inc./Tangere，该公司创建了一个与采购经理指数相当的扩散指数。

今年 1 月 10 日至 2 月 10 日，对电子商务零售商、中介机构、培训机构和专业组织进行了关键线人访谈（KII），采用了定性和定量方法

同时，2022年3月1日至11日，对电子商务企业HR负责人或经理进行了在线调查。

DTI 电子商务负责人兼助理秘书 Mary Jean Pacheco 在声明中还提到了 KII 的一些重要结论。

根据采访，由于消费者行为的变化以及公司需要跟上当前趋势或有被甩在后面的风险，未来五年对数字技能的需求将迅速上升。

她补充说，这还表明小型企业正在转向电子商务以维持生计，而大型企业正在使用它来提供全渠道覆盖。在某种程度上，人才要求不同。

菲律宾的企业也在内部和海外公司之间争夺人才。对于愿意支付更多费用的人来说，有足够的数字人才供应，但人才质量是一个问题。

Pacheco 指出，采访还表明，由于其灵活的性质，数字平台会在不到六个月的时间内添加新功能并删除旧功能。数字程序和工具知识也必须更新。

最后，即使公司在获得数字人才方面只有小问题，但在申请人被雇用后似乎会出现更大的问题。DTI 进一步表示，就业前景调查发现，大多数公司需要数字营销专家 (52%)，其次是社交媒体专家 (38%)、客户经理 (26%)、内容策略师/作家 (20%)、数据分析师/商业智能 (20%) 和质量保证专家 (20%)。然而，诸如沟通、说服、批判性思维、解决问题和适应能力等软技能同样重要，因为这是人力资源招聘人员和人力资源主管报告他们为大多数候选人寻求的。

它进一步表示，在菲律宾，数字人才可以接受正式或非正式的教育或培训。虽然欢迎非学位持有者，但大学毕业生仍然是受青睐的入门级职位。据受访者称，Facebook 和 LinkedIn 等就业门户网站是重要的人才来源。

一方面，洛佩兹认为，该调查提供了有关各种电子商务工作的活动、人才、基础课程和薪酬标准的有用信息。“相信我们会密切关注这个问题。DTI 将与 DoLE（劳工和就业部）和 Tesda（技术教育和技能发展局）合作，通过为雇主提供高效和数字化的参与来准备我们的劳动力并提高招聘成功率熟练的人才来改善他们的业务并最终为电子商务的增长做出贡献，”他说。